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关于“中层经理人的角色认知”和“中层主管核心管理；---许斌武；通过学习“中层经理人的角色认知”和“中层主管核心；解了关于中层管理者在整个工作体系统中处于很关键的；施有着取足轻重的作用；和上下级的沟通需要进行深入学习，继续推进生产管理；作方面可以起到一定的推动作用；以下是此次学习“中层经理人的角色认知”和“中层主；系统的部分总结：；在中层经理人的角色认知中主
关于“中层经理人的角色认知”和“中层主管核心管理技能”学习心得 ---许斌武 通过学习 “中层经理人的角色认知”和“中层主管核心管理技能”学习心得，了 解了关于中层管理者在整个工作体系统中处于很关键的地位，对公司的运作和政策制度的实 施有着取足轻重的作用。经过这次学习充分体会到了作为生产中层管理的一员，对部门管理 和上下级的沟通需要进行深入学习，继续推进生产管理工作和实际结合，在提升部门管理工 作方面可以起到一定的推动作用。 以下是此次学习“中层经理人的角色认知”和“中层主管核心管理技能”工作体 系统的部分总结： 在中层经理人的角色认知中主要学习了；“中层岗位的存在必要性”“中层管理 者的身份和技能”，上下级的沟通和管理以上中层管理者工作时间的管理等。经过以上各项 的学习从自身的工作中后续需要重点关注以下几点： 1、作为中层管理者要学会充分授权，能不做的就不做，能委托的就委托，自己尽可能 做下属不能替代的事情。目前在生产环节，部分事情及安排自己做的不合格，能授权的未授 权，自自己的时间安排很紧张，而下属的时间很充裕，造成相反的状态。后续计划综合整理 每日工作项目，分出那些可以让工程师做，那些不需要。制定相关的工作安排充分扩展自己 的工作时间。 2、会议是管理者进行管理的一个重要组成部分，但开工作会议的时间安排很讲究。一 般来说，星期一的上午和星期五的下午都不太适合开工作会议，因为星期一的上午大家都很 有斗志，正想处理一些事情，而星期五的下午大家都想着愉快的周末，有点人心涣散，所以 最好避开这两个时间段选用其他的时间去开工作会议。通过会议的安排生产环节主要有三个 会议，每日晚上17：30分的生产检验计划碰头会；每班的班组会；周五上午8：30分的部 分例会。生产部门例会安排在周五上午有些不协调不符合此次不习的具体要领生产后续将计 划修改开会时间，定在周一下午或周二下午进行，且不影响正常工作时间。 3、执行力就是按质按量完成工作的能力，个人执行力的强弱不是取决于单一的素质， 而是多种素质、能力结合的表现。 此次参加了公司组织的中层干部管理培训，通过 “关于 中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习，收获很大，通过学习 让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义，也感触到提升中层 管理者执行力对我企业发展的重要性。 我认为中层管理者要提高执行力，在工作中至少需 具备两种能力：准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。 4、执行力方面，可以从以下几方面来着手提高执行力： 第一、中层管理者首先要明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷，是做好一个中层管理者的首要任务。 不能正确理解领导的意思，将会出现误差变大，整体工作的偏差，越到后期离原定的目标越远，甚至是背离了领导的意图和目的，产生工作的失误。 所以说明确领导的要求，才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈。第二，中层管理者要做好表率作用。作为一个中层干部，不能只靠说别人，也要靠自己做，打铁先要自身硬，必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己，遵章守纪，不放松个人管理，不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财物、积极响应公司的活动。成为手下的员工心悦诚服的榜样，中层管理者的管理才更有说服力和执行力。 第三，主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待，也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题以及各种预案工作做到前头，从提升本部门的基础工作开始，将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。明晰责权、出台考核、奖勤罚懒，引导员工变得积极主动，才会打造一个主动积极的部门，执行力也就有了保证。 第四，工作到位是准则。生产中层管理者要有严谨的工作态度，把握好工作的程度，工作到位与否是衡量执行力的标尺，把握住这个尺度，要靠勤奋的磨练自身素质，最优的利用资源，交办的工作到位了，领导满意，员工用心，中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。 第五， 不讲借口是态度，不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间，体现了一个中层管理者的敬业和担当，服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口，那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态，还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手，不推诿，不扯皮。 第六，总结反省是关键。作为生产中层管理者针对执行力的问题自己要做深深的检讨，对目前生产运行的现状，在执行力和问题的跟踪处理上做的很不够，还有很多需要继续再提高。主要包括生产问题的处理、问题解决方案报告的整理，都要做到经常自我反省，部门内部组织学习的能力弱，安排不到位是生产管理工作的重点。 中层管理者在企业中起着承上启下的作用，犹如上传下达的管道，随时要承受上压下顶的压力，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁，实现顺畅沟通，达到天堑变通途的效果；发挥得差，就是横在领导与员工之间的一堵墙，极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作。 5、三级光明思维的学习 三级光明思维的学习主要是：一级光明思维：任何事物都有正反面；二级光明思维反面可能向好的方面转变：三级光明思维：无论好坏都能激励自我前进。首先要用辩证的眼光看问题，任何事情都有长有短，有正面有负面。 通过学习三级光明思维对于整体的生产管理工作来看，在日常工作中，生产工作都有类似的问题，一些问题的发生都有一定的原因，因为生产管理者对问题的看法不同处理的结果也不同。设备报警和工艺问题的发生都有着两面性，在处理过程中生产工艺 看到的问题和设备工程师看到的问题都是不一样的，问题正好有着正反面的考虑因素，因此对于此类问题就需要中层管理者做出明确的判断和选择，为正常生产做出合理的安排和调度。 6、目标管理的学习 在目标管理的学习过程中作为中层管理人员，要明确管理者的目标和员工的目标，同时需要协助下属建立自己的目标。主动工作和责任心最终要归结到管理者和员工的工作态度和工作关系统上来，主动积极有责任心的工作人员他们对待工作的态度要远远比其它人优秀。其次在工作上要做好真正的目标管理。 积极地心态为成功打下了坚实的基础，但态度只是成功的第一步，打好基础，还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功，必须制定目标。 首先，目标产生积极的心态，使我们看清使命，产生动力。目标是努力的依据，也就是一种鞭策。 从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力，意味着必须努力去工作。但在生产现有环境中没能看到有目标的工作或不明确的目标管理性的工作。生产目标的落实首先是生产日产量、月产量、年度产量，在明确大的目标后要分解各岗位分管的小目标。后续再逐步落实每个员工的目标。但看似简单的目标，在执行过程中生产环节有着这样和那样做不到或没做好的各项目标，直接导致问题和责任不能很好的落实到实处并解决处理。 综上所述，如何提高中层管理人员的能力是生产管理工作者内在职责，要想管理好一个部门首先要做好以下三点 第一 、思想先行，作为部门管理者必须充分理解和认识加强中层管理者所处的境地的作用和意义。 第二、建立目标管理制度，任何问题都要有目标，以及目标的完成进度和结果的确定。做任何事情不能有头无尾。 第三、优化部门执行体系完善分工职责和内容，提高整体工作效率，充分增加执行力。 除此之外，生产管理工作还需要在自查、互查、抽查、评价、反馈、奖惩、整改等程序加强管理和再提高，从而检验生产部门主体工作的进展、效果和发展中的不足。有效调动员工的积极性，激发员工的拼搏精神和创业的激情，增强公司的凝聚力。
许斌武 2015.9.10 |
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