 2017快乐 亲爱的大家： 我是小黎，是AWJ女装定制的负责人。 我不是很会说话，可能逻辑会有些混乱，一年不能白过去，有一些话我还是想跟大家说说。 首先从BSY到AWJ，中间进历经了许多坎坷波折，很多好的，不好的 感谢如今的你们都还在。 大家都说:无奸不商，所以我想我大概不是一个合格的商人。当然不是说衣服卖得多卖得好的人就是“奸商”，我卖的不好所以不是哈。 这里的“奸',我的理解是——聪明人。 我不是一个聪明人。 我知道，一年以来，不管是定制还是自制，不管是上新还是活动你们都有在各个地方给我留言，为我出谋划策。有时候没有回复并不是没有看到或者不予理会，只是真的不知道，该从何说起。（我都截图保留，有时候压力大，翻出来看看，挺好） 但我真的都打心眼里感谢你们每一个人。 像有朋友建议说，上自制的时候在微博上先问问大家建议；活动的时候可以做一些，比如满399、599就送一些小礼品；可以给订单价最高的人一个超级神秘大礼包等等等等，诸如此类。 其实最初的最初，也许是你们还没认识我的时候，这样的活动我们做的太多了 其实在我看来（可能不是很正确，但是这是我真实想法） 不管是满减、满送定制礼品或者上新自制的时候当天8折，都只是促进顾客购买的手段（也许你会说，商家难道不用考虑吸引顾客购买吗？） 是的，但是在我们做完种种营销之后，慢慢我发现：送礼、折扣，真的真的很吸引人没有错，我也需要更多的新顾客老顾客。 但是，最终无论礼品有多华丽，衣服的品质才是最终你们最看重最关心的东西。 而我仅仅一个人，分身乏术，要管控店铺的成本，也要时时刻刻监督工厂。 （不同面料款式的衣服，比如：卫衣、毛呢、针织等等，每一款我们都要找在这块做的最好的工厂去做，所以在定制期间，我需要每天往返于十来个工厂，看样、打版，还有解决他们在制作中遇到无法解决的问题）
由于大家对行业没有太深入的接触，所以不清楚布料的对色问题。特别是冬季的大衣，颜色非常难对准，甚至我们经常为了找到一模一样的颜色，花上半个月时间去寻找、比对、定染。 记得有一款秋季毛衣，因为下摆须须的地方没有做到工厂原来跟我们承诺跟原版一模一样（好气啊！做不到怎么可以乱承诺）所以我们只能重新换工厂，再打版。这样一来一回，耽误的时间可想而知了。 正常情况下我完全可以直接就出货发货，因为其实只是细节部分有一点点的不同，并不影响穿着。但如果换工厂，除了顾客退货率增加，（意味着我们很可能亏本、压货）老顾客不满、新顾客流失、客服也需要不断去解释、安抚。 作为卖家也同时也作为消费者的我，知道那种心情： 我不要理由，我只要衣服。 也有很多顾客都说过：“衣服我等，我一定要投诉你们” 等等类似的话，我理解，但你们知道，我也无可奈何。┑(￣Д ￣)┍（这里也想问问你们，如果你们是我，你们会怎么做？） 我不是来博同情，跟大家来解释这行业多么多么困难的 我知道这对消费者来说，并不重要。并且我的置顶微博也说了，小黎卖的是衣服，不是情怀。（广告时间 | 微博搜索：AWJ女装定制） 这一篇东西只是想跟大家讨论总结一年的好与不好，没有其他情绪。 有许多老顾客告诉小黎，今年的衣服感觉质量似乎不如去年。 这边跟大家说明： 前几年竞争还没有这么激烈的时候，小黎一直在一家只做大单的进出口品牌贸易的工厂下单，大工厂的质量自然是不用我操心，当时完全可以很放心的100件、200件、300件的下订单，压根不担心压货，也不用像现在到处跑来跑去的监督。 能唯一让我彻夜辗转难眠的，大概就是每次上新抢现货的问题了。只要现货到了，一切都好。（所以那时候活动什么的都有充足的时间构思准备） 到了今年，竞争大了，同类型的店铺多了起来，我们家做的比较早，风头过剩，又由于图片问题，不断被投诉，搞的我焦头烂额应接不暇。每天都要战战兢兢担心和处理投诉的问题。 （如果是老顾客，都知道我们双十一前被投诉到店铺关门，所以才有了新店，直到双十二之前，店铺才重新恢复。） 那段时间真的，太太太艰难了！现在提起，都还是心慌慌的。 因为条件不允许，今年我们换了小一些的厂，我亲自跟进监督制作。但不得不说，小厂真的很多地方没有大厂来的好，不怪他们。他们已尽自己最大的能力为我做到了最好，我知道这是一个恶性循环 不能这样下去，但是即使已经这样，还是出现了压货的情况。
跟大厂合作意味着下单的数量要增加，我会尽力卖出更多，也只有尽力去做，赌一把，也许有新的希望？ 谢谢你们包容了我一年。我还记得有一次我在微博说：蓝孩子们想要找有耐心、脾气好、善良漂亮的女朋友，找小黎家的老顾客准没错。毕竟买了小黎那么多衣服，等了那么长时间，早就没脾气了~
可能有人当成段子来看，其实小黎是认真的。 小黎的定制之路不容易，也许没几年，我就不干了，回家种地，那样的生活对于我来说也是充满期待的。 叨叨叨了这么多，总之，新一年，希望我们都好好！
还是那个帅小黎 |
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