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新零售发展起来谁先哭?

 恒嘉一 2017-01-06

新零售发展起来谁先哭?

当看到这个题目的时候我想大多数人会以为是商超先哭,或者百货商场先哭;也有人会以为是纯电商先哭,其实不然。

十几年前,老赵在北京轻点万维电信技术有限公司做媒体互动事业部副总监,主要研究传统媒体和新媒体的结合,在研究中老赵注意到当时分类广告非常火爆。一个在老家当老师的老乡,夫妻两个辞职在北京包了《京华时报》的一个分类广告,一年多时间竟然买房买车。看到这些,老赵意识到,报纸的未来开始变得不妙。(当然这背后还有企业站点建设的红火,企业有了自己的站点,原来需要打一个半版或者一个整版才能说明白的事情,一个小分类简单说说,往往在后面缀上一句:”更多详情内容,请登录某某某网站”)果不其然,之后报纸广告量开始急剧下滑,后来随着移动互联网的发展,手机阅读的兴起,互联网更是从读者入手,直接革了报纸的命。

新零售发展起来谁先哭?

近几年,火爆的房地产市场不停的拉抬实体店铺的租金,而这些高昂的租金又进而转嫁到产品零售价格上,压低了实体零售的竞争力,于是催生了电子商务的一日千里的的发展。然而,随着电子商务的发展,线下实体零售开始变得举步维艰,原来一逢周末人山人海的北京王府井现在人流量开始变得稀稀拉拉,周边店铺也是门可罗雀,唯一热闹的是周边店面的招牌“城头变幻大王旗”,今天摘下了东家的牌匾换成了西家,明天西家又挂出了关店清仓的告示,等着新的下家来接手。

2014年下半年以来,电子商务的非理性繁荣,又让电商人才和网络流量变得炙手可热,不但电商运营人才一将难求,薪水扶摇直上,也让网络流量价格开始高涨,慢慢开始背离其实际价值。

线下卖货所获得的利润不够交房租的,线上卖货所获得的利润不够买流量和支付员工工资的,但零售还是要做的。地产商的贪婪和纯电商的冏况逼着零售商开始思考新的出路,新零售也就应运而生。

新零售是零售业的互联网化,是借助互联网技术对传统零售的改造。阻击地产商的贪婪和冲破网络流量的劫持是它的历史使命,所以从一开始新零售就要考虑降低对商业地产的需求,把更多的空间需求转到成本更低的网上。原来需要几千,上万平米,展示七八千SKU,并且不得不躲在在地下的实体商超,现在只需要80到150平米展示五百到六百日常使用频度比较高的SKU开个便利店,其它的几台触屏式售货终端放在云端就可以同样满足到店顾客的购物需求,留下一些空间,摆放上几把设计得很有创意椅子,几张很个性桌子,还可以让逛累了的顾客坐下歇歇脚,吃点零售,提升一下顾客体验。

新零售发展起来谁先哭?

过去的零售是由店铺位置决定,你在哪个商圈?人流量怎么样?就可以决定你的销售业绩。现在做零售,数据成了最关键的资源。你可以根据周边用户使用手机的情况很清晰地分析出你周边的一公里的距离是什么人群?三公里是什么人群?家庭情况是什么样子?通过这些数据找到更精准的定位,有了这些资料,你的业态知道怎么修改与调整?货怎么备?装修成什么品位?有这些资料你还可以知道是不是需要增加儿童的业态,做的活动是不是得是需要照顾到家庭的活动等等。然后通过微博、微信等社会化媒体把你要传播的信息直接送达到用户手机上,不管你的店铺位置是在一楼还是在十八楼,关系都不大,所以新零售的发展将毫无疑义的促使零售业降低对商业地产的需求量,重构商业地产的价值,从根本上阻击商业地产商的贪婪,在某种程度上就像我们所经历的互联网对报纸的冲击一样,革了地产商的命。

所以,新零售起来了,一定会是商业地产的地产商先哭!

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