富国银行 CEO：这五项技术将改变银行业

Tim Sloan 是美国富国银行新任 CEO，去年 10 月他才刚刚替代陷入销售丑闻的 John Stumpf。现在，新官上任三把火的 Tim Sloan 要高调押注新技术了。

在周一举行的 FinTech Ideas Festival 大会上，Sloan 受邀上台发言，阐述了他对未来的预测，在 Sloan 眼中，五项技术将改变银行业的未来。

下面我们来共同了解 Sloan 对未来的洞见：

1. API

API（应用程序编程接口）能让第三方开发者基于某一平台调用技术完成相应的开发。如今，技术都是相互联系的，那种孤立的状态早已不复存在。同时，各家公司希望用户能随时随地与他们取得联系，至于联系的渠道，当然是越广越好（桌面端、移动端、社交应用等）。为了扩展自己的服务渠道，富国银行也大胆开放了自家的 API。

2. 人工智能

除了服务渠道，个性化也非常重要。不过，要针对不同用户推出个性化的服务，银行必须利用复杂的软件理解用户的具体需求。眼下，富国银行建立了一个新创公司加速器，它们正慷慨的为那些自然语言处理和预测工具的开发公司提供帮助。

3. 语音和生物识别技术

Sloan 表示：“传统的密码已经过时了，我们的身体会成为新的密码。”确实，语音和其他生物识别技术确实比简单的密码要安全的多。同时，这种方式也有利于远程业务的的办理，只需一杯咖啡的时间你就能用新的电子信用卡付款了。

4. 支付技术

如今，数字钱包已经无所不在，富国银行针对不同操作系统也推出了不同的数字钱包。

5. 云计算

与其他行业一样，银行业也必须对服务进行快速迭代和部署，同时对现有数据进行有效利用。借助云计算，这一过程所需时间将大大缩短，银行业反应速度将随之提高。

Via. Cnbc