近日有多则报道物管公司为催缴物业费,针对未缴费的业主停水停电,甚至牵连已缴费业主的新闻报道。小编对此奇葩招数已见怪不怪。为此广大物业行业从业人员奇招不断,一起看看下面这些同行的催缴奇葩招数。 威胁催缴 “业主你好!为维持小区的正常运转,请你在12月15日前到物业办公室交纳拖欠的物业费,我们将免收每天3%的滞纳金。12月15日起,我们将派物业费催缴员和协警带摄像机24小时不间断上门催缴,并追缴每天3%的滞纳金。为避免惊吓到家中老人和孩子,深夜、凌晨请勿让老人与孩子开门。由于催缴员年老体弱,请勿和催缴员发生任何肢体接触。如果觉得我们扰民,请您拨打110……” 小编评论 这种催缴方式写的人恨,看的人怒。小编想问下,这种催缴通知贴去去了能收上来物业费吗? 恐吓催缴 小编评论 连恐带吓,最后骂人。小编觉得,这哪像是物业公司啊,倒像是收高利贷的。 实名催缴 小编评论 如此实名通告,如此金额公示,如此泄露信息。不知道当事人看了会是个啥心情?俗话说,打人不打脸。可俗话又说,欠债还钱,天经地义! 苦肉催缴 小编评论 都是爹娘生,物管门外等,上帝不缴费,心比寒冬冷。您忙?没问题,咱服务到家,还挂上牌子。这样的场景,不知道上帝看了是什么心情,反正小编我是满眼心酸。 技巧催缴 小编评论 形式引人入胜,话题正当热门,要求合情合理,阐述条理清晰。您就当个节目看,我们也能把事儿办。 温情催缴 “俗话说旧账不跨年,缴物业费是种支持,不崔是种信任,催是责任和义务,按时缴纳物业费是种诚信。 看到的都来结一下吧,我们单位年终要清账了!每次给您打电话前,我们都是想了又想,练了又练,勤了怕您烦,懒了怕您忘,希望您能给予理解和支持。 冬日里最感人五个字:物业费已缴!” 小编评论 最走心的物业。人心都是肉长的,业主看着舒心,缴费甘心,接受服务更宽心。 其实在催缴物业费问题的处理过程中,往往是双方各不相让,针尖对麦芒的态度。可对峙过后必有一方让步,只不过物业公司在绝大多数情况下都选择了让步。
可让步不代表物业费就不收了,催缴物业费尚未成功,同志们还需努力。这催缴的不是物业费,是心态啊!立场不同必然导致矛盾,如何化解,仁者见仁,智者见智。心平气和的沟通,积极换位的思考,互相尊重的心态才是破冰的良策。
作为一名物业人,回到家里也是一名业主,衷心希望天下没有难收的物业费,也没有争的面红耳赤的业主和物管。 报名热线:18976351552(+微信同号) |
|