火车开走了还能退票吗

火车开走了还能退票吗

2016-01-27 17:56:43 火车票预订

 　相信不少旅客会为火车开走后不知道要怎么买办而烦恼。有些旅客会问火车开走了还能退票吗?要怎么退等问题。接下来，就让小编来高速大家火车开走了还能退票不。

　　火车开走了还能退票吗

　　一般情况下，火车开走了不能退票，只能改签。

　　火车票退票是在发站开车前办理，特殊情况下，经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车，在开车后的2小时内，还可以改签到当日的其它车次，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废，并且开车后改签的车票不可以退。

　　如果是在网上购买的火车票，在还没有换取纸质车票的情况下，且在发车前2小时，可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时，或是在车站、代售点购买的纸质车票，就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。

　　知道了火车开走了不能退票后，我们来看看火车退票手续费相关规定。

    火车退票手续费相关规定

　　1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

　　2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

　　3、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费;

　　4、自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　记住了火车开走了不能退票，只能在距离开车时间不足2小时改签。

　　相关阅读

　　变更到站

　　自2015年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。现将有关事项公告如下：

　　一、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

　　二、办理“变更到站”不收取手续费。

　　三、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

　　四、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　五、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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