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读《伏牛传》和《超级IP》胡乱总结： 《伏牛传》讲的是北大毕业硕士张天一运营米粉店“伏牛堂”这几年总结的社群运营的点点滴滴，看起来不像是一本书而更像工作日志和每一天、每一次活动的工作总结。讲诉通过社群去打造一个品牌。 《超级IP》是场景实验室创始人吴声通过身边熟知的品牌案例来讲述网红经济之前热到沸腾的互联网IP的塑造、形成、作用，其实总结一下就是移动互联网时代怎样来塑造品牌和如何让品牌保持常青。 1、产品的开发： 传统：开发完产品后再去找符合产品定位的客户（去找喜欢产品的客户）； 现在：开发产品前先确定目标客户圈，然后邀请目标客户群来参与进产品研发（开发客户喜欢的产品）； 2、产品、包装、服务每一个环节都是品牌。在供大于求的时代产品独特性是区别于同类竞品的一大关键刺激，包装的设计不再是过去以质感、精美来判断一个产品因素的关键指标，当客户拿到产品首先接触到的是包装，所以说冷冰冰包装已经不能满足和刺激客户分享的欲望，好的包装应该是客户拿到的时候好像是现实的人在给他服务、对话（可以研究一下三只松鼠）。 3、之前大多数的品牌是品牌与客户的单项联系，即品牌与每个客户之间都是平行线，永远不会产生交集。大家都知道人多力量大，众人拾柴火焰高，线是用来织网的，网是用来网罗更多东西的，如何让品牌与客户之间的平行线织成网是关键，从而释放更大的能量。（推荐研究伏牛堂的发家史） 4、公司运营如何高效是关键，无论是有明显上下级的公司或者大家都现在都喜欢讲的平行管理也罢，KPI或许还是一成不变的考核办法、奖励办法，或许可以借鉴下游戏中对人性的把握，对规则的设计，甚至可以不再设计主管、经理的称呼，把游戏话的规则引入到管理中或许会更有趣（推荐看《游戏化思维》） 5、任何对产品的设计或者宣传都要针对该产品所独有的特点让用户感知到，切忌想当然（360之前的一款路由器，红衣大炮在提升传输效率的基础上为了工业上的美舍弃了天线，比市面上的产品都好看，但卖的不好，究其原因客户对路由器功能的感知在天线，天线越多就会觉得信号越好，所以后来的路由器天线直接变成了2根，大卖）。所以，感知比事实更重要。 6、品牌的联动性，链接产生能量，一个品牌势能的提升不仅仅要靠自身势能的积累，还要靠与其它品牌的链接来产生势能，从而可以转化为动能。（对此我还一知半解，有点感觉却不知如何表达） 7、打造个人IP和品牌IP（知识产权），品牌创始人的个人IP一定与品牌IP在一条主线上，有共同的愿景，个人IP可以带动品牌IP，品牌IP不一定可以带动个人IP。品牌IP的塑造一定是更远大更高层级的愿景（伏牛堂打造的IP就是一个互联网社群品牌，一个年轻人创业的入口），而个人IP一般好像是品牌IP的一个听话的儿子按着家长的意愿在前进（张天一打造的IP是90后创业典范）。 8、创新不是革命，并不一定推翻一个产品重新设计才可以称的上创新，往往是那些用户最痛的那个点却微不足道到没有人去发现，一旦被发现去解决那个痛点可以爆发出意想不到的能量（想必每个人都有过找遥控器的体会的吧，但这个痛点没有人去发现和满足，电视厂商都觉得微不足道，但小米做电视的时候发现并做到了） |
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