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不以威权服人 领导力是一个很复杂的议题。有远见的领导、威权型领导、有魅力的领导和价值型领导等等，都属于领导力话题这个讨论范畴。针对每一种领导者风格，都会有适合于它存在的场景和形势。当然，传统的领导者往往都可以依赖一件事情而合法的存在（不论他们属于哪一种领导风格），那就是他们的领导地位是经过合法授权的（往往我们会听到老板大声咆哮：“不要搞错了，我是老板，你要听我的！”，就是基于此）。当事情变得困难重重而难以解决时，传统领导者往往可以依靠合法授权的权力而要求员工按照他们的要求做事。 但是当你是跟一群与你权力和地位对等的同事工作时，你所拥有的合法授权的权力往往会荡然无存。可能你依靠在这个团队中被授予的某个角色而存在一定的权力， 但这往往不足以让你完全充当领导者的角色而挑起整合横向合作的大梁。 要领导一个多功能的地位同等的合作小组，你必须要拥有一个优秀而伟大的领导者所拥有的一切特征，这是你成功的关键技能。 掌握团队流程制定和执行（主导权） 学会主导讨论话题和提前管理不同个性，因为我们永远无法知道团队成员之前以前有哪些好的或者坏的合作经历。 但无论以前的故事如何，作为领导者都必须要为团队互动合作搭建一个积极的基础平台。 1、建立一个宽松的环境，鼓励每个人分享意见和想法 2、主动寻求每个人的建议，甚至把相对沉默者也要拉进讨论中来 3、应用积极倾听的技巧，例如复述观点和提问求证法等。 4、在坚持互相尊重原则、明白任何一个任务都需要大量时间和努力的基础上，考虑制定团队章程。 5、使用一些决策工具的帮助（例如参与式决策工具），并保证积极参与到团队活动和使命决策中来。 正确授权团队成员 学会适当授权的领导者非常具有影响力和激励性。当领导者运用自己的权力或者授权帮助他人完成一些伟大的事情，这些人往往愿意追随领导者更努力的工作。 当你授权某人时，你基本上等同于明确无误的告诉他你对他/她的信任。而当人们感到被充分信任时，他们自然而然会愿意承担更多的责任，因为成功的那一天他们也会聚光灯的光环（士为知己者死，女为悦己者容，不外于此）。 授权也是一个很强大的激励机器，它还可以用来识别团队成员的努力程度。当需要领导与你地位相等的团队成员时，学会提供有创意的奖励和认可非常重要，比如有时候有时候的一项事物委派或者是某方面的授权都可以看作是一种非常有效的奖励模式。 除此之外，努力工作以激励与你一道工作的同事，以及给予适当的咱们都是授权的方式之一。 弹性与灵活（人挪活、树挪死） 规则、规定和高压手段可能会在一个地位同等的团队里引起不满和不服从。在这时候，使用自由裁量权和学会顺势而变就显得格为重要了。 你不会永远是一个专家，你也不可能永远都知道该如何正确地做一件事， 但你却可以在不损领导力角色地位的情况下顺势而变。如果你永远依靠的是僵化的结构和个人风格，你可能会发现自己经常受到挑战你可能会在人际关系斗争上而不是实现目标上耗费更多的精力。 设定目标 很少有球队能够在没有目标的前提下胜利进球。同理我们也需要目标来引领团队朝着正确的方向前进。当你领导一个各式风格的团队时，有一个明确的目标方向是很重要的。 每一个团队成员都喜欢有自己的观点。此时如果你的团队没有一个中心目标的话，很可能会让你的团队出现多种方向（南辕北辙）。而出现多种方向打架的情况也将会极大的损耗资源和事项的优先选择。 领导者可以通过领导团队商定有价值的目标而避免上述情况的出现。如果大家都明确了什么样的团队产出将会有效的帮助客户和帮助公司提升客户忠诚度，如果目标明确，如果通过统一团队目标而解决了团队分歧，那么我们就会很容易的把团队凝聚在一起工作。 支持和保护你的团队 除了团队的特定任务，每个团队成员都会有自己的日常工作和业绩目标需要完成，这就意味着团队使命可能会在多个方向上不断出现弱化。作为领导者， 作为最终的责任人，请务必专注于为你的团队完成任务而提供必要的支持和资源。 请专注于以下三大关键领域： 1、资源获取。在资源短缺的前提下，你得团队很快就有可能失去动力。如果你能够准确地获取团队所需以及了解团队需求出现的时间节点，你激励团队所需要的地位论、影响力和能力都将会快速增强。 2、管理利益相关者（设定好利益相关者期望值）。许多非团队成员可能会对团队成功产生巨大影响力。首先，你可能会遇到来自外部的各种阻力。例如，小王的上司可能只允许小王在你的团队项目上每周耗时不超过一小时，或者是财务不想再在你的项目上多投入哪怕一分钱预算。 3、可能团队中还存在一些关键先生。作为领导者，你的挑战在于如何识别这些关键先生，并且让这些关键先生们应用自己的影响力去说服“抵抗者门”改变想法。获得团队尊重最好的方式就是为团队抵御外来的消极影响，以便团队成员全力搞生产。 获取管理层的反馈意见 你的团队成员需要明白他们时刻会得到支持。确保你会经常跟管理层或者高管保持沟通。你是让管理层和高管团队时刻明白团队事情进展的枢纽，同时也会让你的团队明白管理层的想法。 这可能会归结于微妙的平衡术，因为你可能不希望在反复来往的信息海洋里耗费过多时间（尤其是无用功时间）。找出为保持每一个项目相关方满意度而需要提供的信息内容，然后持续不断的提供这类信息更新即可。 |
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