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作为一个创业者，或者创始人，每一天你眼睛睁开了就是要面对和解决一个个问题，做出一个个“正确”的决定。也许有些事情你之前从来没有做过，甚至没有听说过。 怎么样才能尽量少犯错误，怎么样才能够提高创业路上的成功率。怎么样从纷繁复杂的事物中定位到那些最关键的点。下面这个清单，是非常好的指引，而且是来自于实践。当你走过那些路，你会体会到这份清单的价值。 这份清单由于文章较长，分两篇文章发。 招聘 1.不管你多么仔细，招错人的情况在所难免。招聘没有特定的理论可言，因此即使招错人，也不要气得捶胸顿足。 2.在招聘过程中融入固定流程。每一个岗位都应当有固定的考核部分，比方说做任务。 3.不要问求职者以前做过什么，而要问他们想做的工作是什么。 4.面试前做好准备，把自己确定需要问的问题写下来，不一定要按照所写的顺序问，但必须每一条都问到。 5.在问问题时，让求职者用“同意”、“部分同意”和“不同意”来回答，如果出现哪怕一个“不同意”，即不录用。可以录用的情况是，求职者大部分是“同意”。 6.询问求职者过去曾经搞砸过什么，比之成功，失败经历会更多地呈现一个人的特点。 7.给自己定一个面试目标，比方说在头两年里，每周至少面试15次。 8.不要期盼有特定套路，这是不存在的！有些人很擅长面试，有些则不。 9.你要着重培养几个忠诚之心不会被撼动的员工，当困境来临时，这些人就是你的依靠。在招聘的时候，就要注意求职者身上的特质。 HR和人力管理 1.尽早聘请HR，当公司员工达30人时，就是时候雇一名HR了。 2.业绩管理系统引入越早，公司受益也就越早。在公司规模较小时，你还能够知道大家都在做什么，但随着公司发展，你的掌控权会越来越松。引入正式的业绩管理系统的时间，大约在员工达到40-50人时。 3.一对一沟通毫无疑问非常关键。确保自己每月至少有那么一次和直接向你汇报的人面对面交流的机会，公司的下层领导同样如此。 4.设定目标。每一名员工都要有目标，这样才能提高工作效率。大多数时候，员工们表现低迷不是因为他们不想工作，而是缺乏方向。每季度设定一个目标是比较合理的选择。 5.评价——以公公正正的态度传达你的正面与负面评价，在这之前，做好准备很重要。如果你要给员工负面评价，确保其建立在事实的基础上，而非你的个人情感。 6.仅仅从负面评价员工是不够的，你的职责还包括给他们指明方向。如果你没告诉员工如何提高，那此前的一切都只是浪费时间。 7.表扬——每个人都渴望表扬。在员工表现的好的时候，积极表扬他们，并且一定要体现出你的真诚。 8.员工离职往往不是因为工资低，而是因为他们觉得你不公平。你自然无需和财大气粗的公司相比，但是你要尽你可能照顾员工，让他们感受到你的用心，你的公平。 9.设置培训流程。当公司还很小的时候，新员工能够很快适应一切；随着公司人数超过30，新员工可能会感到恐慌。因此，你要设置一套培训流程，让他们尽快了解公司的前辈和产品。 10.设立严密的汇报流程：接触到公司内的所有信息是你最大的权力。但随着公司发展，你会发现很难再收集到所有信息。这时，你需要设立一套汇报流程，确定直接汇报人，这些人必须每14天就亲自向你汇报一次消息。 企业文化 1.你是公司文化的守护神。什么行为值得赞扬，什么行为不会被接受，这些都由你来决定。如果你不能充满热情地做这些，那你几乎就是在毁灭自己的文化。 2.比起苦口婆心地游说自己的企业文化，直接聘用那些信服你的文化的人往往轻松的多。如果一个人不认同你的企业文化，那么无论他技能多出色，也不要聘用他。 3.唠叨、呐喊、重复、吟唱、背诵、吼叫，这些都是你在普及文化时的必修课。企业文化之所以能成形，就在于人们无时无刻不在谈论它。 4.何为优秀的企业文化，这并无定论。但与其怀揣乌托邦式的幻想，不如更接地气。 5.企业文化不是一成不变的。当然，其核心总是确定的，但形式会随着公司的发展而不断革新。 6.优质的企业文化必须能够滋养以下两点：员工之间的尊重，以及公开交流。 融资 1.无论你喜欢与否，反正你永远在融资的路上。你需要经常练习融资演讲，这样才能随时随地招揽投资人。 2.融资不是里程碑，不是成就，只是必要储备。 3.融资就是讲故事，比起公司的实际状况，融资人对你的创业故事会更感兴趣。 4.谨慎选择投资人。这些人日后将参与公司最重要的部分决策，得选合自己脾性的。 5.永远选择有利的条款，而不是更多的钱。如果条款限制不多，哪怕少100万也是合算的。 6.不要在需要的时候再融资，而是在形势良好的情况下，尽快融资。 7.尽可能多地融资。公司一旦有倒闭的势头，你是管控不住的，在这种情况下如果有一笔“战争资金”，那将是无价之宝。 8.习惯拒绝。大多数投资人会将你拒之门外，不是因为你不够优秀，而是他们不明白你做的是什么。哪怕被拒绝99次，只要一次成功，那一切就值得。 9.不要让融资冲昏了头，这虽然是你的首要职责，却不是唯一的工作。不能因为在融资，就在公司运营方面打折扣。 微信公众号：ni-yunhua。 你也可以到“在行”来找我。 |
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