通常人们认为奥地利人的特点是传统顾家、与世无争，追求舒适、稳定。外国游客有的赞叹奥国人的热情好客，有的抱怨维也纳势利冷漠的服务态度。那么现实是怎样的呢？在奥地利长期生活会有什么不同的体验呢？文|小培 图|网络 奥地利人歧视外国人？ 在Quora上不少人提到奥地利人的“排外”。有一个非奥地利家庭在维也纳郊区生活了6年多，说德语、有高学历、体面工作，却常受到当地人歧视… 有网友给出了原因：在维也纳郊外、以及奥地利小城市、乡村，当地人对不会说德语的外国人有些不习惯。而维也纳住着来自各地的移民，本地市民已习惯了“文化融合”的氛围，大体对“非奥地利人”包容友好。即使有“害群之马”，也是那些教育程度低、社会底层或失业的奥国人，片面地认为移民占用了社会资源，有仇视心态。 来自美国的网友说，在维也纳生活多年，比起巴黎，维也纳对外国人友好多了！。 貌似是美籍华人的网友回应说：在维也纳生活多年，虽然是亚洲脸，但从未受到过歧视，当地人不喜欢的是塞尔维亚“黑帮”和罗马尼亚“丐帮”。
一位“黑珍珠”博主也表示，她在奥地利的小城市，当地人对她非常热情，纷纷和她搭讪合影。 ▲Youtube博主截图 有个土生土长的奥地利人“诚实”地说：“要看你是来自哪里的外国人。我敢说，至少有三分之一奥地利人排外，但并不是所有外国人，我们不喜欢的是土耳其人、阿拉伯人、保加利亚人、罗马尼亚人，和非洲人”。这或许能解释上述的例子，这些人虽然肤色不同，但都是美国人，或许便受到“优待”。
如何与奥地利人交朋友？ 当有人在Quora上提问：奥地利人有哪些特点？得到了许多有趣的回答。
“奥地利人非常真诚，普通交情的不会过分客套，当他们对你嘘寒问暖，便是真的关心你。当你表现信任理解，并尊重他们的底线，奥地利人才愿意与你建立友谊。而一旦建立，就是一辈子的朋友。” “奥地利人有点‘精分’，他们对人相当友善、但又保持距离。即使真心想和你做朋友，仍会小心翼翼、过分客气，让你感觉好像没有兴趣和你做朋友。当你想打开心扉时，他们总是一副“欲拒还迎”的态度。”
有人说，奥地利人愿意对陌生人敞开心扉，特别是在吃饭、喝酒时，另一方面有希望又极力强调“个人隐私”和“个人权利”。
很多人觉得奥地利人和德国人难以区分，毕竟他们都说德语、带有日耳曼人公认的认真、严谨、守时的习惯。当问到奥地利人和德国人的差别时，高分回答是：德国人在工作场合有森严的上下级关系、更严肃，而奥地利人喜欢轻松的氛围。人际交往中，德国人直接、而奥地利人委婉。至少99%的奥地利人认为他们比德国人更幽默，这点其他外国人表示赞同。 某家报纸列出了奥地利的十大交友之道，在人际交往时你需要学会以下方式。 1. 学点德语，熟练区分”你”和”您” 学习德语更容易帮助你在奥地利结识新朋友。在日常人际交往时，奥地利人普遍用“你”(du)，而德国人更多使用尊称'您'(Sie)。在奥地利对上司、长辈仍需记得用尊称“您”。 2. 别忘记学术头衔 奥地利或许是最在乎“学术头衔”的国家，甚至有人为了名声，本身没有高学历，私自在名片上加上“硕士”、“博士”等头衔，以抬高自己、博得信任。给别人写信或email时，尤其是正式场合，务必记得加上对方的学术头衔。普遍写法是Frau/Herr+学术头衔+姓，比如Herr Dr. Huber。近年来，年轻人把学术头衔和姓位置颠倒的写法也常见,比如Herr Huber Dr.
3. 不打扰邻居 调查显示20%的奥地利人曾和邻居有过矛盾、或对邻居不满，其中很大原因是噪音扰民。超过某个时间段，民居内电器、机器、乐器、除草机等不允许发出噪音。周日和法定假期全天禁止扰民噪音，周一至周六每个城市有不同规定，维也纳一般是晚上十点到早上八点之间不允许扰民。 4. 随时随地的奥地利式“你好” 走进商店、餐馆，服务员会对客人说”Grü? Gott”，字面意思是“向上帝致敬”，你这时可以回打招呼，即使有些奥国人是无神论者，也使用这个说法，用于陌生人之间的打招呼。在维也纳朋友见面喜欢用“Servus”打招呼。 5. 准时赴约 去朋友家作客尽量不要过早或过晚到，奥地利的火车、公车晚点很常见，赴约迟到在15分钟以内一般为人接受，超过15分钟难免让人诟病。
6. 作客时准备合适礼物 和中国文化类似，“空手”去普通朋友家作客在奥地利也是不礼貌的。如果不知道买什么，带上一瓶酒或一束花不会出错。至于不同的花语众说纷纭，最快捷的方法是让花店替你挑选作客的花束和搭配。 7. 遵守餐桌礼仪
在用餐前，说一声Mahlzeit或Guten Appetit (祝你胃口好)。当大家都斟上酒后，主人会带头敬酒，每个人端起酒杯相互碰杯，并说“Prost”(干杯)，碰杯时一定要相互注视对方眼睛表示尊重。 8. 外出用餐别忘记给小费
在奥地利的饭店或酒吧消费有付小费传统。大多数人付消费金额10%作为小费，或凑成整数(例如消费28欧，付30欧)。如果你结账时递上钱说”Danke”或”Thank you”，一般默认是服务员不用找零了。用德语说”Passt schon”或”Stimme so”，服务员将不再找零。如果你身上只有百欧大钞，可以结账时报上你想付的额度，服务员会将余额给你。 |
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