实战是检验真理最好的办法,对于营销人员来说更是如此,很多优秀的营销理念只有通过实战才能总结出来,通过书本是无法学习到的,所以有人说:营销是用脚走出来的,用眼睛观察出来的。在本文中,徽少给大家少七个在商学院书本上无法学到的营销理念。 1、人们在心里乞求被牵着鼻子走,但在表面却强烈要求更多地了解企业产品或服务 在企业运营和产品销售过程中,如果你能让客户更好地了解你的产品,你就有可能赢得业绩的增长,例如我们在考虑购买产品或服务时,无论是为自己、家庭、家庭成员还是为企业购买,如果你对产品部太了解,或者对产品的一些相关问题得不到回答,那么你肯定不想花钱购买,至少不想花大钱购买。 所以,如果你是企业运营人员或产品销售人员,你需要在日常生活过程中教育你的客户,让你的客户了解产品是一种很强大的营销手段,你需要在日常生活中向你的潜在购买者介绍产品(或服务)的方方面面,只有这样潜在客户才会对你产生信任和好感,你的客户数量才会增长。 总之,教育潜在客户,将使你比竞争对手具有更显著的优势。 2、告诉人们获得产品与服务的具体行动 在企业运营和产品销售的过程中,有一点是坚持被人忽视的,那就是告诉人们行动,他们以为潜在客户会主动行动的,其实不然,绝大多数人们在获得信息之后,他们都是被“牵着”鼻子走的,如果你不明确告诉如何行动,以获得企业的产品或服务,那么潜在客户在阅读完信息之后就会立刻,所以企业运营人员和产品销售人员在向潜在客户简要介绍产品之后,还需要详细示范完成购买的每一个具体步骤。 3、市场营销被视为终极“财务杠杆” 在企业营销和产品销售过程中,离不开广告推广,广告是有效果的,广告成本费用是固定的,但广告所带来的销量则是因为广告效果不同而有所变化的,同样1000块钱的广告费用,有的只产生100元的销售效果,有的可以产生1000元的销售效果,有的可以产生10000元的销售效果,有的可以产生100000元的销售效果。这需要我们对不同的广告内容主题基本主张和具体形式做分析,仔细分析没则广告产生的效果,你就会发现哪些广告真正促进了销售盈利和客户数量增长。 4、广告即推销 在商学院的营销课程学习中,很多少不了广告这个词,广告一词的含义显而易见,但是并不是所有的人都非常重视广告的一个重要功能,那就是广告还承担向潜在客户推销产品的功能。因此,我们在企业运营和产品销售过程中,需要利用广告进行推广,在每一则广告的设计中,需要完整的呈现出产品并突出产品的独特之处。优秀的广告必须向潜在客户提供具有实际意义的产品信息和促销信息,实现对产品销售支持。 5、人们不会感激你为他们做了什么或将要为他们做什么,除非你能让他们了解到你能为他们带来什么好处。 我曾经对我们的学生说过这么一段话:工作是做给老板看到,工作是做给客户看的。容易我们必须要让老板知道我们在做什么,如果你没办法让老板知道你在做什么,那么你做再多的工作可能都是无用的,企业运营的工作是做给客户看的,我们必须要让客户了解到我们的产品(或服务)的独特优势,例如京东物流,消费者不会考虑京东为了实现物流的花费了多少人力、物力和财力,他们只会在乎京东为他们的购买在物流速度上带来的便利。 6、实施奖励政策可以让你的产品销售主张更突出 通过推出让人们认为价值极高(但是成本较低)地奖励产品,在为客户带来真正价值的同时,它会让你的公司比其他竞争对手技高一筹,公司可以在销售主张中融入无数游行和无形的奖励政策,例如支付宝和微信支付在拓展线下市场的时候,在每年都有计划地进行补贴政策。 7、在制定销售主张时转移风险因素 客户之所以没有购买你的产品,还在犹豫,最重要的一个原因就是潜在客户害怕风险,如果你 能及时将风险因素转移、消除或者降低,或者为客户寻找到承担风险的公司,那么你产品的销售主张就会立马突显出来,那么你就获得难以想象的优势。电子商务最初之所以没有发展缓慢,是因为买方担心付款不发货,卖方担心发货不付款的风险,而支付宝作为第三方为买方卖方承担了风险,这便是淘宝、阿里巴巴优于其他电商平台的关键。 (更多精彩内容关注徽少微信公众号:huishao215) |
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