项目中，你的团队正在接收来自十多个不同方向的要求，你在回答一个电子邮件的同时，公司的即时通信工具上已经弹出来6、7个窗口等你沟通，每次会议都会产生3-4个新问题。 作为项目经理，你就是一艘大船的船长，你需要远离海上风浪的中心，包括通过一些实际步骤来管理事情，下面的五个最佳实践，可以帮助你避免灾难的发生。
无论是项目经理、团队领导，还是部门主管，需要设置一个人处理所有的决定。 此人审核收到的请求，确定优先级并分配工作。 守门员是使工作与目标一致的关键，这也将减少团队的冲突和混乱。
为了避免额外的打扰，可以将要求在会议上进行传达并记录，将非正式的要求粘贴在走廊上或者公共场所明显的位置，明确表示项目团队只会接受以书面形式请求的工作。 你可以制定一个工作需求模板，让所有的要求按照统一的格式输入进来，一旦你开始工作，你就会发现这样做会很容易让你获得你想要的结果。
到处粘贴的便签、不同格式的excel表格，堆积如山的电子邮件，这些很容易让你浪费掉大量的时间。 你需要建立一个单独的文件夹，将任务进行优先级排序并进行跟踪，你要知道是谁在做哪件事，删除掉重复的请求，给出清晰的责任人。
积极主动的应对新来的工作需求，不要等着别人来催促你完成。你需要知道如何采取下一步的行动，你要不断的组织工作需求，让团队明确任务重点，保证团队对重点工作保持关注。
为了帮助项目团队的工作能够达成项目目标，建议需要通过每周、每月或者每季度的会议和项目团队保持沟通，提供工作的内容全景图，并阐述如何让它们联系到最终的战略目标，这种阐述不仅仅在团队层面，还需要扩展到部门层面和企业层面。
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