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【小王肃说】今天分享一个“销售”故 事，大道理！希望对大家在职场中会有所帮助。 有一个网友问我：销售怎么做才能算销售高手呢？ 对于这种问题，我原来都是拒绝回答的，这个范围太大了，我无法去回答你呀，也没有具体的情景呀。不过昨晚刚看了一篇小gu 事，自己并对这个故 shi做了分析，觉得对于这个问题会有帮助。 在这个分享中，我们可以看到：第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。 第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一个小贩高明，是促成式提问；二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。 第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步：第一步：探寻客户基本需求；第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三步：激发客户需求；第四步：引导客户解决问题；第五步：抛出解决方案；第六步：成交之后与客户建立客情关系。 销售是一门学 问，所以我们要在销售工作中勇于发现失误并及时改正过来，不断完善自我，超越自我。 小王肃说：经历、经验的分享，希望对你会有所帮助！ 小王肃说 |
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