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一位65岁的老奶奶去水果摊买水果，来到一个水果摊问这苹果怎么样？小贩A说我的苹果又大又甜，老奶奶边摇头边走到另一个水果摊问你的苹果怎么样？小贩B说您要什么样的苹果？老奶奶说我想要酸一点的。小贩B说一般人都是要又大又甜的，您为什么要酸的呢？老奶奶说因为我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩B立刻就机智的说您对儿媳妇真体贴，将来一定可以给您生一个大胖孙子，阿姨真有心。谁遇到您这样的婆婆，一定很有福气。我先给你来2斤吧，我每天都在这摆摊，水果保证新鲜。吃完了，您可以再来。 通过两位的小贩卖水果知道，做销售的时候，需要先了解客户的需求，为客户排忧解难，是销售的让客户安心，是销售的根本。 总结：①提问式，了解客户需求；②抓住客户需求点，提供方案；③运用情商，留着客户下次购买。 销售攻略：了解需求+提出疑问+赞美对方+展示自己优势锁定客户 |
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