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昨天，我第一次跟实习生W发火。 导火线是他昨天做的推送，其中一条的标题上把广州写成了北京，并且少上了一条已经做好的内容。就是这种可以避免的小错误，他一天犯了两次，加上前两天他提出的想转岗，我不得不怀疑他态度出现了问题...再算起之前他的工作完成度，一直好声好气的我终于发火了。 以下是我列出的他的“七宗罪”，希望你不是下一个他。 1.公司花钱请你来，不是让你参观学习的 W今年大二，来的第一天告诉我，他自己做过公众号，想学新媒体运营，我觉得他既然感兴趣又有点儿基础，应该算是可用之才，于是花了一上午的时间教给他做新媒体的所有流程：怎样做一期推送、怎样看后台数据、怎样跟用户产生互动...之后给他第一项任务——做周数据汇总，并给他一个之前我做的范本，他二话没说就答应了。 但是，一个月过去了，到今天我也没看到他所做的周数据。 两天前，W表示对新媒体没了兴趣，想转岗去产品组，我只想送他一句话：同学，想参观你应该去博物馆。 就算你是实习生，公司花钱请你来，绝对是要做事的，而不是你想怎么着就怎么着，老板付出了成本，是要看到回报的。 另一种情况，很多人求职的时候经常说“虽然我不会，但是我可以学啊。” 但是，两个同等水平的人，一个技能方面更胜一筹，老板为什么要放弃那个能产生更多价值的人？ 想学习，你应该去学校。公司每个人忙得不可开交，谁有那么多时间去手把手教一个什么都不会的人？并且如果你是实习生，你在这里什么都学会了，结果拍屁股走人了...培养你未必会得到相应的回报那公司图什么？ 就像W，在他来的第一天我把整个运营体系都教给他了，但他连周数据都交不上，寒假结束他就要回学校，而我又要招新的实习生，重新带... 所以，作为实习生的你，一定不是去参观学习的，要想想能为公司带来什么。 2.基本工作都做不好，就别怪没有重用你 W的日常任务是搜集、整理、产出一些信息，这样简单的工作，一直重复就会变得枯燥无聊，果然做不两天就发现了他眼高手低，在一遍遍提醒他基本信息、基本板式后，他该错还是错。 他表露出的是这些对他来说没有意义、没有价值、不能发挥主观能动性，但他没有意识到，这些都是最基本的工作。 某天，我改了一遍他的总结话术后，他惊讶地问我“你以前也做过这些？”对啊，我也做过这些，实习那会儿我也只是个“信息搬运工”，但怎样把它做好、做全、做细，都是要走心的。 如果你连一些基本工作都做不好，将来又怎么出得了运营方案、执行流程？不对基本工作内容、流程有个基本了解，到你发挥主观能动性的时候，不全是扯淡？ 3.请别再说“我不会”“怎么做”这种话了 进到公司，永远不要说的两句话就是“我不会”、“怎么做”，从小就被教育“不懂就问”，但并不是说你可以随便问。 首先，度娘永远是你的第一老师。 在让W做表格的时候，问我怎么合并居中；我让他把标题栏填色，他问我在哪儿填；在问他要PDF的时候，问我怎么导出... 也许是大学重理论轻实践，没关系，这些你真的可以不会，但是，度娘能帮你解答的问题，千万别去问别人了！ 其次，问问题永远带着你的解决方案。 听到W说过最让人无语的就是“怎么做？”，当布置给他一个任务的时候，他第一反应不是去想怎么完成，而是要让别人给出方法。 “我没做过”绝对不是你该有的借口，同样的问题，如果他问“你看我这样做行不行？”就表示他对这个问题有了自己的思考，别人也很容易给出意见。 最后，领导要的只有结果，怎么解决问题全靠自己。 在我不厌其烦地回答他Excel该怎么用之后，我告诉他：你自己去问度娘吧，只要你把这个表格做好给我就行。 他自己默默地摸索一阵子之后，说了句“办法总比困难多。” 所以，自己能解决的问题，千万别再去问别人了... 4.交给你的工作，千万不要让领导找你要 每个人的日程本上，记的都是自己每天要完成的事，不论同事还是领导，他们绝对不会写“×××某天交报告”，这不是小学收作业，有课代表收完交给老师，你要做的就是在deadline之前主动交给领导。 说回开篇让W做周数据，第一周我会催他，因为他没做过、不了解、不好上手，这些理由都可以接受，但是到了第二周还是没交给我，问他，他说没做完...第三周没交，我不会再催了，因为我已经不指望他做了。 对比之前带的实习生H，交给她同样的任务，不用催，她都会在每周六上午十二点之前给我，实习的三个月里一次都没有落下。 所以，如果二选一，是谁都会选H。 当然，如果是这项任务超出了你的能力范围，或者工作量过大，无法在规定的时间内完成，那你就要在领到任务的时候第一时间提出，而不是领导找你要的时候，说你遇到了各种各样的问题，那些在领导眼里全是借口。 5.你以为学到了全部，不过只是九牛一毛 有次和W聊天，他说“第一周我就学完了全部，后来几周就觉得没太大意义。”我就对他讲“我做新媒体一年多了，都不敢说自己学完了全部，而我能教给你的，更是九牛一毛。” 可能是因为现在的同学对新鲜事物永远保持着好奇，当他对这件事感兴趣的时候，他能为此投入精力，然而一旦开始接触新事物，学到新东西，这种新鲜感也会随之消退，这时他就以为自己学会了全部。 在一个行业里，永远不要觉得自己学的够多了，因为你所处的不过是冰山一角。 6.诗和远方留给自己，公司要的只有脚踏实地 清楚地记得，W来的第二天，问了我三个问题“你的理想是什么”“你觉得现在做的事情有意义吗？”“你快乐吗？” 说实话，听到这些我有点儿懵，不是这些问题回答不了，而是这些和工作又有什么关系呢？可能从那时候开始他就觉得交给他的事情没有意义吧。 很多人追求理想、追求自我这都没问题，但既然你选择了工作、选择了实习，你就要脚踏实地做事。 还是那句话，公司为你支付了劳动成本，你就要为公司带来价值。 7.做一天和尚，就要撞一天的钟 小时候听“做一天和尚撞一天钟”是我妈说我不好好学习，但现在换个角度来看，这句话也并非贬义，因为很多人，工作一天，连钟都不愿意撞。 在W态度出现问题后，我就同他讲：如果你认为现在的环境不适合你，现在的工作不是你想做的，那就赶紧辞职，这是对自己负责；如果没有辞职，那上班一天就要完成一天的任务，这是对工作负责。 无论如何，大好青春，千万别耗。 最后，再送给大家3句话 1.一个人不论做什么事，都要有最起码的责任感； 2.不要指望有人带、有人教，你要学会摸着石头过河； 3.永远把公司交予的任务放在第一位，以此得到个人成长，千万不要本末倒置。 编者按：不可否认的是W身上也有很多优点，而我写了这么多也不是要声讨谁，只是希望在你初入职场的时候，这篇文章能让你少走一些弯路，带给你多一点的成长。 作者 / 阿瑜 编辑 / 阿瑜 配图 /《未生》 |
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