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2月21日，为期40天的春运落下帷幕。南昌铁路局累计发送旅客2774万人次，同比增加264万人次、增长10.5%。2月13日（正月十七）创下春运历史最高峰日纪录，发送旅客95.6万人次。 春运期间，南昌铁路局累计加开旅客列车2447对，安排动车组列车开行对数占总运力的五分之三，高峰期内管内动车组列车全部上线，近七成动车组列车进行重联，运能同比增加14%，并开行夜间高铁114对。 春运期间赣闽动车客流占总发送旅客人数的6成多，达1752万人次，同比增长19％，其中赣瑞龙铁路、合福高铁运能显著提升，发送旅客人数同比分别增长69％、22％。春运期间，上饶火车站日均中转换乘旅客达500余人次。 今年春运，首次增开晋江直通重庆的务工动车专列，旅行时间由原来30小时缩短至10小时。首次增开福州前往达州、广安、重庆等方向的务工定制专列，累计加开60趟，输送务工人员16.7万余人次。 春运期间，南铁加大人工售票窗口、自助取票设备的投入，共计开设车站人工售取窗口590个，代售点683个，自动售取票机789台，增加自动售取票机237台，其中，81台自助取售票机搬进了南昌、福州、厦门等地的社区、学校、超市、银行等，累计售取车票60.1万张，购取票更加随时随地。 进站候车方面，南铁管内南昌、福州、厦门火车站率先实现了候车室内化，有效应对春运期间寒流天气。南昌站春运前完成了升级改造，候车面积较老站房增加近1万平方米，实现东西广场双向进站，验证通道、查危设备分别增至38、17个。 今年春运，“刷脸”、VR导航、二维码等纷纷亮相，让归途充满科技范，享受到了实实在在的便捷，旅客出行更加从容。南昌西站4台“刷脸”验证机，让旅客直接“刷脸”进站，人均用时只需5秒左右，春运期间“刷脸”进站旅客近7.5万人次。 南昌、福州、厦门、南平、泉州等10个车站借助VR视频导航仪，让旅客畅享虚拟导航，实现快速进出站、中转换乘。江西上饶火车站里繁忙的导航员们“减压”感觉明显，推出的VR全景视频自助导航为这个国内唯一的立体骑跨式车站换乘提供了自助引导方式。 |
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