?1960年夏季,一位来自麻萨诸塞州身材瘦小的年轻议员在争取民主党总统提名时发现前进道路上还存在着若干个拦路石。 他不知名,而他的对手曾与赫鲁晓夫交手,曾为艾森豪威尔服务过,并且把间谍阿尔傑·希斯送进了监狱。 他的父亲是个金融家,许多人对他的财富和权力感到不满。 他年轻,而他周围的人比他更年轻。 他在行政和立法事务方面的经验不足…… 这样一个年轻人该怎样才能获得这片土地上最崇高的职位呢? 然而,这个年轻人利用他谈吐动人的优势,有条有理地逐个消除了1960年竞选中最令他烦恼的难题。这个年轻人就是约翰·甘乃迪总统。 无论是私人访问,还是公开演说,无论是在公司、政府机关,还是在家庭中,那些星光灼灼的哈佛才子总能表现的卓越出众。他们利用自己动人的谈吐资本赢得了事业上的成功、家庭上的舒心美满。在哈佛,似乎已经自然而然地形成了一个规律:任何一个优质人才都有着足以打动人心的口才能力。哈佛教授经常教导自己的学生清晰明了、强劲有力的表达,是当今社会中领导才能最突出的标志之一。或者可以说,这种表达造就了一个领导人物。 当今的时代是一个资讯时代,谁闭塞自己,谁不懂得交换咨讯,谁就没法适应社会。一份很有影响力的美国杂志刊登过这样一句话:“说话,说话的方式,说话的次数,以及说话的气氛……是商务沟通系统的生命命脉。”
有一个流落到美国的英国人,身无分文。为了能生存下来,他走进了一位大商人的办公室,要求与这位大商人面谈。看到英国人衣衫褴褛,一副寒酸样,大商人动了恻隐之心,答应给他一次机会。谈话一开始,英国人就利用自己的口才紧紧抓住了对方的注意力,大商人只是打算听他说几分钟,但不知不觉间已经过去了几个小时。谈话结束后,这位大商人给分公司经理打了一个电话,为这个英国人安排了一份很好的工作。 潦倒的英国人却能在短时间内影响一位大人物,原因就在于他动人的谈吐。(智狼邦演讲口才·龙老师) 美国钟表业连锁大亨、曾在哈佛大学做过教授里纳德说过:“当我想好了给对方什么利益后,就用最让他高兴、不容置疑的话说出来,结果我们的友谊一直持续到现在。” 那么,是对方愿意听我们说话且达到效果的说话技巧,具体有哪些呢? 说话风格明快 大多数人不喜欢晦暗的食物,即使草木也需要阳光才能生长。同样,阴沉感的谈话,会让人产生疑虑、厌恶感及压迫感。 拥有个性的声音 有的人说话的声音让人觉得是一种享受,优美的嗓音确实很容易打动人。很多人在谈话时,非常注意说话的声音,他们会依据自己的个性、谈话场合及所要表达的情感而变换说话的声音,以达到理想的效果。 语气肯定 每个人都拥有自尊心,很容易被一些微不足道的事伤害,这样便会下意识地表现出拒绝的态度。所以想让对方听自己说话,首先得倾听对方想要表达些什么。所谓“说话语气肯定”并不是指肯定对方说话的内容,而是指留心对方容易受伤害的感受。 语调自然而变化 自然的声音总是悦耳的,交谈不是演话剧,无论自己拥有什么样的语调,都应自然流畅,做作的声音会让人感觉不舒服。当交谈的对象不是一个人,而是许多人时,应采用以下的技巧:当前一个人声音很大时,我们就要压低声音,做到低、小、稳;当前一个人音量较小时,我们就要略提高声音,使声音清脆响亮,以引起大家注意。 习惯用法 每个人对于语言都拥有各自的运用标准,一旦不符合自己的标准,就会有不协调的感觉。在与人交谈中,应当根据实际情况或对方的情况而分别使用适当的语言。如果部分亲疏远近,一律以和同事谈话时的措辞来交谈,那么就不能吸引对方的注意力,达不到沟通的目的。 思路有条理 当目前的谈话争论不休,而且没有头绪时,我们如果想站出来讲话,就要力求词句简短,声音果断,说话有条理。想要做到讲话有条理,就需要我们在开口说话之前稍作思考,想好发言的逻辑性,确定先说什么后说什么;在说的时候要突出重点,不求面面俱到,但一定要详略得当。 谈吐动人不是一朝一夕就能练就的本领,但是如果坚持下去,总会有一天,我们的口才也会像那些星光灼灼的哈佛人一样,为自己带来数不尽的财富。 |
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