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初创企业怎么累计客户量

 京城客家人老黄 2017-02-23

初始用户量是决定了一家初创企业能否存活的关键点之一。

项目再好,领导班子能力再强,没有客户群体的支撑,任何一家企业都将面临倒闭的风险。

关于如何提高这个用户量,各家有各家不同的做法,大公司与小公司的手段更是不一。

而最简单的方法,自然就用钱砸,比如在百度这样的大平台上花钱进行推广,这样的流量和用户自然相对的容易很多,但是,许多的初创企业都是小公司,小企业。在资金上本就不那么富裕,人手上也可能存在着不足。好不容易花钱买来的流量与客户,却没有足够的人手去将他们一一转换,从而导致他们白白流失。

那么,什么样的方法才适合小公司去累计一定用户量呢?

一家初创企业想要活下来,就必须要有这符合预期的用户增长或者利润营收,而大部分的初创企业一般都会面临这个问题,那就是生存压力。可能是资金,可能是人力,也或许是时间所造成的。

所以,初创企业要怎么做起来用户量呢?我来谈谈我的一些看法:

一、口碑传播

初创企业怎么累计客户量

如何做口碑?

我们在做一个用户产品,那么用户的需求和体验无疑是最重要的,产品能给用户带来的价值是最重要的,如果忽视了这点,就可能导致整个产品和运营团队的决策是有问题的,是偏离用户需求的。

而用户的需求,就是口碑传播的重点。当满足了客户的需求,客户有了良好的体验,自然就有了口碑效应,有了口碑效应,自然而然的就能带来传播。

所以初创企业应该去深入了解使用这个产品的客户群体,他们的个体属性,群体属性,他们的“江湖规矩”,他们喜欢什么,不喜欢什么等等。

当足够了解他们之后,再去考虑如何的包装产品,从而吸引更大量级的围观用户,再将这些围观用户转换为企业的忠实用户,并利用他们进行自传播,从而产生客户的量的量变。

而一家初创企业如何去给客户带来体验?具体的操作方式还是有很多的:线上线下活动、社区运营、软文传播、视频传播等等方式。

二、傍大腿

初创企业怎么累计客户量

初创企业寻找一家乃至几家大型成熟企业合作,从而为自己导流,对于那些大企业而言的细微的边角料资源,相对大部分初创公司来说,可以起到的帮助性无疑是非常具有决定性的。

这个合作模式理论上肯定是成立的。大平台希望整合各个垂直领域小平台的资源,持续不断的提供自己没能力或懒得搞定的专业内容;小平台希望用自己的专业内容,去换取大平台为自己导流。

具体需要把握的就是,双方的投入程度、沟通成本的问题,否则,最终蒙受损失的一般都是那些小企业。

三、异业联盟

初创企业怎么累计客户量

寻找拥有相同用户群体的不同行业的企业,双方之间不存在任何直接的竞争,从而可以进行较为深入的良好沟通合作。

联盟内可以实现广告互换,也可以联合开展活动,开展联合促销,捆绑营销等。


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