【品牌内容官】昨天发布《日本销售之神揭开拒绝的秘密,让NO不再发生!》,引来大量收藏和阅读,网友评论要求继续分享更多销售话术,今天跟大家分享3个说服招数。 一、标准销售法 记住:三流的销售介绍产品,一流的销售建立标准! 案例1: 顾客:你们这个手机待机多长时间? 销售A:待机10小时(产品知识记得蛮熟) 顾客:嗯嗯,我再看看! 销售A:欢迎下次光临! 案例2: 顾客:你们这个手机待机多长时间? 销售B:先生,看得出您对待机很在意,现在智能手机普遍比较耗电,不少人都希望待机时间长一些,不过手机发展到今天,待机时间和电池容量大家都差不多,已经到了极限,如果一个手机能几分钟充满50%,就不存在待机问题了,连充电宝都不用带了!现在快充功能是趋势,您看这个手机就是采用最新技术,刚限量发售的,看的出您应该是商界精英,平时出差很多吧? 顾客:确实经常出差,所以对待机很在意。 销售B:今天我们正好有活动,买这手机送50G的全国流量包,很多人都冲着这个来的,拿回家先玩起来,不满意7天包退的! 顾客:嗯嗯,好的,那帮我拿一个。 点评:
二、心理暗示法---亲子教育 案例1: 家长:小宝,去买瓶酱油! 小宝:不嘛,我晚上再去(撒娇) 家长:越来越不听话,看你爸怎么收拾你! 案例2: 家长:小宝,过来下,妈妈有话告诉你!(很神秘) ------小宝过来了 家长:小宝,你一向是个很乖的孩子,对不对? (下套,比如跟客户说,王总您在圈子有口皆碑,非常讲诚信,也很爽快!) 小宝:那当然了! 家长:小宝,这个10元钱你拿着(直接塞到孩子手里),有没有看见对面那个店,买瓶酱油回来,待会儿客人要来了,剩下的钱你可以买瓶酸奶喝,快去吧! 小宝:好的! 点评:
返回文章顶部,点【+关注】按钮,阅读《世界销售大师霍普金斯:内向者比外向更适合做销售》,数十万10人阅读,【品牌内容官】2个月,已成为上万名创业者和营销人的集中营! 三、声东西击法(房产销售案例) 开发一个新客户确实很难,又没有案例客户,怎么办? 销售:您好,是24幢205的王先生吗? 客户:不是!我是25幢205的王先生! 销售:不会吧,您的电话不是*****15吗? 客户:我是******16 销售:天哪,天下竟然有这么巧的事!都姓王,房号相似,号码相似。真是打扰了,不好意思,我是通知24幢王先生过来签下字,最近行情不错,他房子最近在我们这里出售了! 客户:最近什么行情?您是哪个中介的?听说要涨价!(有了好奇心,有了紧促感,怕失去机会!) 销售:.......(开始介绍服务了),下次我介绍那位邻居给你啊! 点评:声动击西,让客户有紧张感和好奇心,并且引出一个客户案例,比直接打过去效果好很多,电话销售关键是引起好奇心,否则就直接挂了。 营销人员在互联网时代要加强学习,除了销售技能,还要多学习互联网营销知识及新零售变化,可阅读《新零售--三只松鼠和奥康转型了,高手当属优衣库!》,近10万人阅读! 点击底部【品牌内容官】后加关注,可阅读百余篇热文,如下是部分,每日更新,上万人关注! 《李开复:创业者必须警惕墨菲定律!你的焦虑来自墨菲吗?》--今天热文 |
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