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一、在进行APQP策划过程中，应该有一个观念:好的结果是策划出来的。 我曾经辅导过一个厂，叫王老吉，王老吉是广州中药厂的一个凉茶配方，也是他的一个注册商标，但自己没有能力把这个品牌做起来，就租给一个香港人，这个香港人在东莞长安开了一个厂，开头也卖不动，于是请策划大师来策划，策划大师策划了7个字:怕上火，喝王老吉。这个广告在中央电视台一放，卖疯了。因此说:好的结果是策划出来的。APQP也是策划，只不过是产品质量策划，比这个王老吉的策划复杂多了，这么复杂的项目，不事先（先期）策划，会有好的产品出来吗？做事不能边走边看，边想边做，一个全新的产品或一个功能特性改良的产品，事先不进行完整的策划，能做好是天方夜谭。 二、在进行APQP策划过程中，应掌握下面三个基础工具。 在进行APQP策划过程中，有三个应用工具必须掌握，第一个会画“特性矩阵图”，第二个能完成“关键路径法”，第三个懂DOE实验设计。如果你不懂特性矩阵图，你就不知道过程参数和制造工序之间的关系；如果你不懂关键路径法，你就无法掌控整个策划的进度；如果不懂DOE，就很难找出因子的最佳变量。这三个工具，可以帮助我们对新产品开发进度和过程参数进行有效控制。当然，还有很多APQP工具我们也要掌握，但这三个工具比较重要。 三、在进行APQP策划过程中，应将APQP手册中五个阶段的输出转化成表格式的文件清单。 比如第三阶段输出的文件清单可能就有11个，如下:1.包装标准（内部）2.产品/过程质量体系审核指导书3.场地平面布置图4.过程流程图5.特性矩阵图6.PFMEA7.试生产控制计划8.试产作业指导书、9.MSA测量系统评估计划10.初始过程能力研究计划11.包装规范（外部）等其他四个阶段也要形成这样的文件清单。 四.为确保APQP新产品的质量，应认识到设计评审对APQP的巨大作用。 特别在第二、第三、第四阶段，应明确各阶段什么时候要做评审？评审的项目有哪些？谁主持评审？哪些人参加评审？用什么方式评审？评审出来的问题由谁负责解决？谁来监督解决问题的过程和结果？这些在评审之前都要策划好，保证评审工作的顺利进行。 五.样件制作和试生产是APQP两个最关键的过程，应策划好，实施好和发现问题改进好。 在样件制作和试生产时，建议APQP小组关键人员必须参加，现场问题现场解决。另外，用两张表格进行记录和控制，一是《样件制作问题对策表》，二是《试产问题对策表》。另外，很多公司把样件、试产、生产这三个控制计划做成了几乎一样。这是一件很奇妙的事情。 |
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