细节决定成败，聪明销售绝不会说的5句话

大多数销售员的特点都是说的比顾客多，特别遇到不爱说的顾客时，为了打破尬尴的沉默局面，很多销售都比顾客说的多。而且只要顾客不说话她就坚持说下去，很少有销售在面对“沉默”顾客时会冷静的想想顾客为什么会沉默。

话说多了，自然有很多话会说错，说的让顾客没有感觉甚至反感。在和顾客沟通的过程中，我觉得没有用的话最好不说，顾客反感的话坚决不能说，比如下面这些话：