在天津车辆段,有一支“神奇”的队伍,师傅们本来是“耍”检车锤耍的如行云流水般炉火纯青的检车师,后来因组织需要中途就干起了乘务工作。别看一个个都是大男人,可那心思细腻的程度连小编都自叹不如。“改行”之后,他们除了严格仔细的落实乘务工作的要求,还练就了一门“拿手绝技”——给遗失物品找主人。 这不,刚刚结束的一趟值乘工作,班组就又干了件“大事”,被天津车辆段的一位“神笔马良”用画笔的形式记录了下来,让我们去看看究竟发生了什么吧~ 津辆动叔 漫画作者:李顺 清晨7时01分,由天津车辆段乘务组值乘的G51次列车准时由天津西站开出,全列乘务员开始一天的工作。 和往常一样,列车长开始巡视,对列车进行全面的检查,当列车长巡视到卫生间的时候,突然发现洗手池台面上有一深色手包。 列车长随即与乘警联系,协同对包内物品进行确认。经确认包内有几千元人民币、身份证、驾驶证、银行卡等重要证件和贵重物品。 看到这么多贵重物品丢失,列车长知道旅客一定很着急,于是立即仔细查阅信息,认证调查乘车记录,协同乘警一起在车厢内寻找失主。经过仔细询问,最终找到了失主。 列车长与乘警同旅客仔细核对包内物件,失主一一确认之后万分感谢,并提出想酬谢工作人员,车长婉言谢绝了。 由天津车辆段值乘的G51次列车自14年起至今为旅客找回各种遗失物品139件,总价值约25.36万元,受12306工单表扬42件次,获赠各类锦旗56面。“快乐津辆动叔”已逐渐成为了京沪线上响当当的高铁服务品牌。 |
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