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全民创业无处不在，进行“轻创业”或从事副业的人群正在不断壮大。 文｜本刊记者 庄文静 打开朋友圈，你会发现，很多朋友在做代购、开微店，而且朋友间的了解和相互信任，省去了追溯和判断的纠结。再说了，反正也要消费这些产品和服务，为什么不让朋友赚这份钱呢？一举多得。
大势之下，全民创业无处不在，进行“轻创业”或从事副业的人群正在不断壮大。 ━━━━━ 博报堂生活综研（上海）与中国传媒大学广告学院近期在北京联合发布了“生活者动察2016”年度研究成果。根据工商统计数据显示：2015年全国新注册企业约为444万户，比2012年增长了两倍有余，相当于平均每天就有1.2万余家新公司诞生。随着网络、智能手机的普及，包括移动支付的各类服务平台的不断增加，人们通过社交平台可以轻松地进行商品和服务的销售。
在人们持续旺盛的消费欲求以及利用人际关系的“圈子营销”的扩大等背景因素作用下，带着轻松玩乐心情进行的创业、副业活动——“轻创业”诞生了。“轻创业”生活者既是商品或服务的“购买方”，也是商品或服务的“提供方”。 不妨看看你的手机，除了朋友圈，你还参与多少个群？恐怕至少也得有5-10个吧，人脉资源可想而知，怪不得朋友把朋友圈誉为“万能的朋友圈”。 伴随“轻创业”兴起，“轻创业者”这一人群也在不断壮大，其中有一部分“轻创业者”在这个过程中察觉到了新需求，并不知不觉中开始肩负起了帮助人们满足这些新需求的“职责”。换句话说，他们同时也开始拥有各种不同的新“头衔”。一个朋友在微信朋友圈晒了一碗用家乡小米熬的粥，金黄滑糯，下面朋友纷纷点赞，还有人想购买。那个朋友干脆让父母从老家先后快递来上千斤小米，结果在小区的伙伴群里一抢而空；还有有海外关系或常出差的朋友，总帮朋友带东西，那干脆做代购吧。没错，朋友圈可能正在“助推”你去“创业”。
每一个“轻创业者”的个体力量在各个不同的领域中发挥着作用，并逐渐在社会上形成一股强大的能量。在博报堂生活综研（上海）与中国传媒大学广告学院联合发布的《生活者动察2016》年度研究报告中，将这股能量命名为“衔能”。 ━━━━━ “衔”取意为“头衔”、“领衔”和“衔接”。轻创业者正是在获取社会“头衔”的同时，“领衔”其他人，并去“衔接”各自与社会的一个活动过程。而“能”一方面意味着“能量”，一方面也蕴含了生活者希望拓展自我可能性的含义。 对于日渐兴盛的“轻创业”，这份研究报告称，中国人做事情讲究“天时地利人和”，网络服务设施的增加被视为“轻创业”的“天时”，持续旺盛的消费需求被视为“轻创业”的“地利”，“圈子”作用的扩大则被视为“轻创业”的“人和”。这三个要素，成为“轻创业”出现的背景。
在轻创业中，通过“微商”、“知识技能的有偿分享”以及“直播”等方式展开的新型创业/副业活动，都拥有“有效运用网络及智能手机轻松创业”、“充分发挥兴趣或特长半带玩乐地开展副业”这两大特征。他们在开展各自活动的过程中，察觉到人们的新需求，不知不觉中开始发挥解决新需求的职责。
“轻创业者”不断成长，逐渐承担起了一部分社会职责。最初，他们只是提供商品或服务，影响力是很有限的。而当他们察觉到社会上新的需求并拥有了“社会头衔”之后，将会形成一股推动社会前进的能量——“衔能”将作用于经济、文化、娱乐等生活的方方面面，推动我们的生活不断向前发展。
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身负“衔能”的人，最初提供商品或服务只是想得到自己想要的东西或者改善自己的生活，可以说完全基于“自我需要”，但在这个过程中却发现，这不也是他人需求吗？ 衔能人士伴随着自己的经验及对周边人需求的洞察，久而久之建立“自我视线”基础上的“社会视线”也开始成形，这就形成了“双重视线”。既将有助于提升自我生活舒适，又满足自己和周边都需要的，从提升自我生活和整个社会的舒适度。 目前有一些企业已经开始在利用“轻创业者”的力量，让他们逐步参与到产品开发、物流和销售等各市场环节。个体的影响是有限的，多数的力量则是可观的。我们有理由相信，集多数人之力而形成的“衔能”足以冲击现有的市场营销体现。 以往，企业习惯于依靠听取消费者的心声来开展市场营销活动。在社交网络不断渗透的今天，人人成为善于自发交流现有产品相关信息的传播主体，而企业也能从每个人身上获得比以往更多更丰富的信息。
可以预见的是，“轻创业者”的出现将会加速这一进程。他们将发挥生活者“参谋”或者“鉴定师”的作用，他们将会对企业提出各种着眼于新商品或者新商业模式的新观点。同时还会直接参与产品制造整个过程，变成生产者。 ━━━━━ 我们恐怕已经不知不觉得形成了一种新的消费习惯，凡是想消费一种产品或服务，不如先从朋友圈里找一找，为什么还要舍近求远去别处买呢？
在“衔能”的作用下，分别作为“卖方”和“买方”的生活者被连接到了一起。在此基础上，原本“各自为政”的卖家们逐渐从四面八方汇聚到了同一“社会职责”的旗帜下。同时，由于很多“卖方”的活动所占就是“圈子”，“圈子”还同时连接着其他“卖方”和“买方”。于是，众多的生活者构成了一张张消费社会的“网”，每一张“网”都足以产生无数个消费的漩涡。比如：孩子的饮食健康和安全这一需求很强烈，这使得相关的各类商品或服务都发生了变化，像有机蔬菜、无添加食材、特定产地的食材等商品都被重新归类，一种新的关联就此产生。这种“新的关联”，也就是博报堂定义的“消费脉络”，将随着消费对象的不断重新归类而逐日增多。 而作为企业，如果可以抓住这种新的消费趋势，利用好“轻创业者”的“衔能”，并与自己的企业产生关联，可能会产生意想不到的化学反应。 来源：中外管理杂志（微信ID：zwgl1991） |
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