卡耐基曾说过，一个成功的管理者，专业知识所起的作用是百分之十五，而交际能力却占百分之八十五。
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曾有一位群友妈妈抱怨说：“我的女儿平常在家时行为举止正常，只是一见陌生人就胆怯退缩，不敢说话，躲在角落里。在学校里，她从来不主动与同学说话，也不与同学玩。上课不敢举手发言，老师叫她回答问题时，说话声音像蚊子一样，下课从不出教室，一个人缩在角落里不敢动。近来，女儿因其他原因受到了老师的批评，这本来是很平常的事，但她很不情愿到校上学，学习成绩也在不断下降。我真不知该如何才好。”
交往是让孩子适应社会、进入社会的一个重要途径。孩子只有在与同伴、成人的友好交往过程中，才能尽早学会在平等的基础上协调各种关系，正确地认识和评价自己，形成积极向上的情感。
卡耐基曾说过，一个成功的管理者，专业知识所起的作用是百分之十五，而交际能力却占百分之八十五。 放眼现实世界，我们确实可以感受到：成功的管理者或企业家无不和突出的交际能力连在一起。然而，现在有不少孩子不善交际，不会交际，甚至害怕交际，有的到了成年，还视交际如险滩。交际作为一种能力，也是可以培养的，而且应该从小培养。作为家长、如何培养孩子的交际能力呢？
一、鼓励孩子多交朋友 家长可以带领孩子或单独安排孩子去亲戚、朋友或邻居家串门、做客。使孩子尽量多结识一些朋友，包括异性小朋友、成人、老人等忘年朋友。让孩子在广泛交往与结交众多形形色色的朋友中学到更多知识，增加主动结交朋友的胆量，使孩子的性格变得更为开朗、活泼、大方、合群，并逐步养成文明礼貌、谦虚与尊重朋友的良好品德。
二、教孩子使用礼貌用语 培养文明礼貌的行为习惯，使孩子形成谦虚有礼的行为方式更好地适应社会交往。教给孩子与人交往的礼貌用语，如与人打招呼、接电话的用语，如何回答别人的问题、向他人问路、请教等等。
当孩子在熟人或者陌生人面前能够很好地使用礼貌用语的时候，通常会得到对方的良好反馈，这对增强孩子交往的信心大有益处。当孩子得到别人的赞扬和鼓励的时候，他也会更乐于交往，这在无形中增加了孩子主动交往的机会，孩子的交往能力也会得到相应的提高。 三、邀请孩子的朋友来家做客
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