|
人在感觉良好的时候，表现也更好； 感觉糟糕的时候，表现也更糟。 积极是比消极好太多的老师。积极含有提升、鼓励和成长的正能量。 正面思考的力量 文 / 马文·马歇尔 音频 / 凤凰FM 强调积极的一面：只吃香蕉，不吃皮 当你开始用积极、富有建设性的方法来思考时，“自我”就得到了滋养和充实。“自我价值”是一个很抽象的概念。它的形成是你思维选择的结果，它让我们的心智得到发展和加强。连猴子都知道应该吃富有营养的香蕉肉，丢掉苦涩的香蕉皮，而聪明的人类却常常做出“啃香蕉皮”这种傻事，把批评、嘲笑、尴尬和失败等负面东西通通吃进肚子里。所以老师和家长应该教会青少年“扔掉香蕉皮”那样负面的东西，把注意力集中到积极正面的事情上来。 在一家糖果店里，当其他售货员的柜台前冷冷清清的时候，有一个女售货员的柜台前却总是围着许多顾客。于是老板就问她有什么诀窍。“这很简单”，她说：“其他售货员总是抓多于一磅的糖果，然后再慢慢从秤里往外拿；而我却总是拿少于一磅的糖果，然后再慢慢往里添。” 人就像磁铁，总是被正面的东西所吸引，被负面的东西排斥，与他人共事明白这个道理非常重要。凡是对他人有影响力的，都是善于使用 正面的语言。  “后果效应” vs“可能效应”：责任的扁担挑在了谁身上 我们做的任何事情都会产生后果，它既可以是正面的，也可以是负面的。如果我们用强迫命令的口气说出来，它大多带有负面的含义，而且往往不会被接受。除非对方也觉得这件事必须这么做，或是他不想破坏与你之间的关系，否则他是不会听命于你的。 当我们使用“后果效应”强迫别人做事的时候，通常伴随着威胁。比如大人总是对孩子们说：“你再这样下去，就会……”或者“你这么做后果是什么，你自己心里清楚。”这一类的“伪选择”都是一种心理游戏，是让孩子们觉得，之所以造成这样的结果，全是他们自找的。还有“如果不做完作业，你就哪儿也别想去”，口气里带着强烈的负面含义。这样做其实是增加了大人的负担，因为现在你就不得不先去检查孩子的作业，看他到底做没做完，然后才能决定能否允许他出去玩儿。这 种做法使得孩子免于负责任，而把责任推给了大人。 与“后果效应”这种消极做法相反的，是“可能效应”，它是一种积极的、能调动起对方主动性的做法。比如说“如果你做了……你就可以……”，“只要……你就可以……”，这种说法不仅传达出了正面的信息，也让青少年承担起本应由他们自己承担的责任。让我们看看下面这两句话：“如果你完成作业了，你就可以出去玩了。”“当然，只要你做完作业就可以去。”尽管使用“后果效应”和使用“可能效应”最终的结果是一样的，但两者所传达的信息和表达的情感却大相径庭。就如前面提到的，当使用“后果效应”时，监督的责任落到了大人身上。而使用“可能效应”时，责任是落在孩子身上。前者传达的是一种不信任，而后者则是对孩子的信任。设身处地地想一下，你就能体会到其中的差别。 比如：你的上司对你说“要是你没按时回来，你就有麻烦了”，或者“你当然可以请假，只要你按时回来就好”，这两种你更愿意听到哪个呢？  再举个例子：在电视剧《考斯比一家》（也译作《天才老爹》）中有这样一个场景：比尔·考斯比所扮演的克里夫·哈克斯泰布勒医生和他的小女儿鲁迪坐在厨房里吃饭。爸爸对鲁迪说：“你不吃完饭就不许离开桌子。”鲁迪就是不肯吃，于是爸爸让她选择：要么把饭吃完，要么就在这儿坐着。 她还是不肯吃。鲁迪打定主意不理会爸爸那一套，如果爸爸不让步，她就一直坐下去，从现在5岁开始，哪怕坐到上中学，即使上大学，她也不想屈服，她宁肯就这样坐着。 鲁迪的姐姐丹尼斯回家了。鲁迪听到姐姐和她的朋友们在客厅里搬沙发，卷地毯，放音乐，然后开始跳舞。这时姐姐走进厨房，鲁迪问：“我可以和你们一起跳舞吗？”姐姐说：“当然可以，只要 你把饭吃完就行。”于是，鲁迪很快就把饭吃完了，还把盘子泡到水池里，然后到客厅跳舞去了。 爸爸使用了“后果效应”，要么把饭吃完，要么就在这坐着。姐姐使用了“可能效应”：只要你吃完饭，你就可以去跳舞。可惜我们总是对孩子们说：“把你的饭吃完，否则……”我们就是不明白，小孩子们怎么就不怕呢？ 如果执意使用“后果效应”…… 我曾经多年担任小学和中学校长，在谈到纪律问题时，大家普遍认为，青少年应该知道他们做事的后果。然而讽刺的是，当他们知道后果以后，反而更容易犯错误。有些学生清楚他们冒的风险有多大时，会去挑战这个底线。预先知道后果，反而给了他们安全感。比如：有个小学生犯错误被请进校长室。校长问他为什么犯错，他说想不起来了。于是被罚面壁5 分钟，直到想起来为止。结果这孩子就真的面壁5 分钟。而同样的情况，校长没告诉他要站多久，只告诉他站到他想起来为止。“那我要站多久呢？”学生问。校长说：“我不知道。”学生又问：“那我要在这里待多久呢？”校长说：“我也不知道。直到你想起来为什么犯错为止。”于是那孩子不到5 分钟就想起来了，因为他不确定这样下去他还得站多久。 这种现象在年纪大点的高中生身上同样会出现。 有一次上课铃响了，有个高一学生还在路上慢吞吞地走着。校长问他为什么不着急，他回说：“我这才是第二次迟到。要迟到三次才会被罚呢。”  在和青少年打交道时，让他们知道后果反而会起反作用。让他们不确定将会造成什么结果，效果会更好。当他们知道后果以后，他们的注意力就集中在后果上，而不是好好地想怎样做才正确。 如果非要让孩子们知道后果的话，我们可以引导他们自己提出这个后果，而不是直接告诉他们。比如：有一天我请假了，我事先交给代课老师一张表格，请他把在课堂上捣蛋的孩子的名字记下来。我回来后，我找这些孩子谈话：“代课老师是我们请来的客人，你们作为主人，这样做是不能被接受的！”捣蛋的孩子们知道自己做错了，于是我问他们该怎么办？ 根据我多年来的经验，在处理这类问题的时候，不管是哪个年级段，也不管是好学校坏学校，多数时候学生们会想出比我更好的处理方法。如果我觉得那个方法不够好，我就会再给他一次机会，我常会这样问：“还有别的办法吗？再想想。”直到双方都满意为止，我觉得这让孩子们更有责任心。如何引导学生自己提出处理的办法呢？ 再举个例子：有一年在学年快结束时，就要举行初中毕业庆祝派对，这是一件大事，人人都期盼着。有个学生犯了一个非常严重的错误，并且他知道自己的错误有多严重，我问他：现在该怎么办呢。他说：“我想我不应该去参加毕业庆祝派对了。”于是我说我可以接受这个决定。在我的循循善诱之下，那个孩子终于主动承担起了责任。这样一来老师不用再扮演大坏蛋的角色，而学生也不必再像个受害者了。 维护纪律要想起到真正的效果，就必须让孩子有主人翁的责任感。 就是因为缺乏主人翁的责任感，纪律条款才经常不被遵守。在逼迫下同意遵守的纪律条款，对于青少年来说是不能起到真正作用的。 “你怎么又忘了”改为“该怎样做才能帮你记住呢” 态度就像是人脑子里的一支画笔，能在脑海里勾勒出不同的场景。如果一个老师说：“这次考试非常重要，大家要小心了！”这种口气会给学生脑海中留下负面印象，影响他们的信心。相反地，如果老师说：“这次考试很重要，但我相信你们一定能考好。”那就会在学生脑海里勾勒出积极的场景。 你走进一家餐厅，服务员对你说“30 分钟内恐怕不会有座位”，或者说“30 分钟之后我想办法帮您安排一个好座位”，你更愿意听到哪个？其实结果是相同的，但是感觉却大不一样。 一个经常尿床的孩子听到父母说“今晚不许尿床！”或者“让我们看看今晚你能不能保持床铺干爽。”他脑海中所形成的画面是完全不同的。 我们所传达的信息对孩子们的行为常会有出人意料的影响。学会正面思考的第一步是，能够意识到自己正在使用负面表达方式。我们要“倾听”自己说话。当你意识到自己正在使用负面方式表达 时，要及时停下来，改用正面的方式再说一遍。 例如如果我们原本想说：“你很容易忘记把钥匙放哪儿了。”改成：“你要记住我把钥匙放在最 上面那个抽屉里。”其实大人们并不是刻意要批评青少年，或给他们泼冷水，只是要多注意使用正面的表达方式。不要说“你怎么又忘了”，而说“该怎样做才能帮你记住呢？”不说“你到底什么时候才能长大啊！”改成“等你再大点儿，你就能从经验中找到解决问题的办法了。”  积极的态度能影响教学的效果。 很多年以前，有个新上任的老师，看到班上学生名单眼睛一亮，发现学生名字的后面都带有118、116、121 之类的数字。“呀，看这些孩子的智商多高啊！这么好的班！”他心里非常高兴， 对学生的期望也大大提高，并让学生们知道他对他们很有信心。那个老师采取了创新的教学方法，大大激发了学生们的兴趣，使得他们都变得很爱学习。最后，这个班的表现远远超出了预期。 再后来这个老师才发现，原来在学生名字后的数字并不是他们的智商，而是他们储物柜的号码。 其实这也是开始一个新学年的好办法，尤其对于低年级的孩子来说特别有效。 在前一个学年末让老师针对每个学生的优点写出评语，然后将这些评语交给孩子们下任老师。这些评语可以是关于孩子的兴趣、天赋、技巧、态度等一切值得分享的优点。这样一来，新老师在还没开始教他们之前，已经对班里的同学有了好印象。有些学生右脑比较发达，但他们不太擅长逻辑、语言等需要靠左脑完成的科目，然而这些科目却是中学时期最主要的学科。所以这类学生 往往具有不为人知的才能，如艺术、对肢体精细控制的能力、领导天赋或是社交方面的才能等。 帮他们找到他们的兴趣、才能、和天赋技能，然后加以鼓励。 比如：“你画画得真好，很有灵性。”特别注意，对于那些自我评价较低的孩子，多说些鼓励的话。孩子们只有在感受到别人对他们的信心后才能建立起自信。建立在正面评价之上的大脑能产生积极的想法。而孩子们采取什么样的行为，是基于他们对自己的印象来决定的。做到对事不对人。如果你对一个孩子说：“你总是迟到，你就是那种拖拖拉拉的人。”这个人就会形成自己是拖拖拉拉的印象，并且会变成那样的人。相反， 如果你对他说：“你各方面表现都很好，要是能在守时上改进一些就更好了。”听到这样的话，孩子就会觉得有了努力的目标，一个正面积极 的印象就在脑海里构筑出来了。  做有成就的事会带给你正面积极的感受：如果感觉糟糕，就擦擦炉子吧。 孩子的心情也会随着行动的改变而改变。我外婆就很清楚这一点，她曾经告诉妈妈：“如果你感觉很糟糕的话，就去擦擦炉子吧。”其实换一件事做做，就会换一种心情。研究显示，无论天生还是后天培养，乐观性格都能使本人及身边的人感觉更好。 正面思考能给人带来希望，希望是乐观的兄弟。堪萨斯大学曾就“希望”这个主题进行了一系列的测试，然后把测试的结果和SAT（学业能力倾向测验）的成绩作对比，看看谁能更好地预测这个学生是否能成为一个优秀的大学生。最终结果显示，希望测试的结果比SAT成绩更准确。希望和乐观都是可以后天培养的，是可以通过练习获得 的。你要迈出的第一步就是问自己“对孩子，我怎样才能用正面的方法来表达？” ● 人在感觉良好时做得也更好；在感觉糟糕时做得也更糟。 ● 后果效应带有强迫意味，含有负面的信息，往往无法使被命令者 按照命令者的意志行事。 ● 提前告诉孩子们一件事情的后果会起到相反的效果，因为它使孩 子只关注后果，而非正确的行为。 ● 如果必须要让孩子知道后果，我们应该引导孩子自己得出处理办 法，而不是直接告诉他们。这样能使孩子产生主人翁责任感。 ● 可能效应表达的是正面信息，可以让青少年承担起他们本应承担 的责任，而不是由大人们大包大揽。 ● 负面的评价带来消极的态度；正面的评价能激发积极的态度。 ● 凡是对别人有很高影响力的人，往往是那些在沟通中使用正面语 言的人。 ● 正面思考带来希望。 ● 人们对自己的印象能决定他们后面的行为。 ● 正面思考能使人充满成就感、激情、动力、自豪感。并能让人觉 得自己是被支持、被尊重的，有能力去迎接挑战的。 选自 马文·马歇尔《小肩膀有大担当》 华夏出版社 2015年5月出版。 |
|
|
