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听完汇报,下级单位让讲几句该如何开口?

 dongchang 2017-03-13
01

  工作中,经常会有去下级单位检查指导的机会。这个过程中,一般会听取下级汇报。听完后,检查组往往要给予点评反馈。

  这时候,如何点评,非常考验讲话人的水平。特别是代表上级单位来发言,既要讲得得体,还要体现出水平,所以具备一定的讲话思路就很关键。

  分享一点心得。

  02

  把讲话分成三部分:

  开头部分(凤头):

  经典说法:刚才xx汇报了工作,看看在座的还有谁要补充的,大家一起交流。

  这句话一来显示尊重在场的每个人;二来显得谦虚和蔼;三来可以获得更多的信息,为下一步的交流打下基础。

  中间部分(猪肚):

  一是肯定下级单位“面上”的工作。所谓“面上”工作,实际上是整体工作。中国人的思维习惯是从整体到局部、从宏观到微观、从全面到具体。如写信的地址一般是从大到小,如中国北京市 西城区 西长安街 11号 中国民生银行资产信贷部 张伟收。而西方人的顺序则是从小到大,这就是东西方人之间的区别。基于这种思维习惯,在讲具体内容前,最好先给听众一个整体的情况。

  例:我觉得xx单位xx工作整体上是好的,是值得充分肯定的。特别是是领导高度重视、各项机制健全、广大干部职工积极参与,xx工作呈现出良好发展的整体态势。

  二是谈谈下级单位具体的“点”,即有特色的具体做法。这主要从下级单位的汇报中来,通过谈对方的特色工作,表示对单位的重视和了解,以此表达真诚的肯定。

  例:在过去这段时间,xx单位围绕xx工作,通过“抓机制、抓重点、抓宣传”等三条举措强力推进,取得了非常好的效果,值得充分肯定,也值得在全市范围内进行推广。

  三是谈今后工作的要求。这是领导点评的核心部分,体现对下级单位的工作指导。

  例:下面围绕xx工作,我再谈几点意见,供大家参考。。。。。。。

  结尾部分(豹尾):

  谈希望是经典的说法,即说出对下级单位今后工作的希望和鼓励。

  例:明年的xx工作任务很重,要求很高,希望大家按照市委市政府的相关要求,继续奋发向上、持续推进,努力为xx作出新的更大贡献。

  03

  完整的例子:

  刚才xx汇报了工作,看看在座的还有谁要补充的,大家一起交流。如果没有,那我给大家讲上几句。

  通过这一路看到的、听到的、想到的,我觉得xx单位xx工作整体上是好的,是值得充分肯定的,尤其是领导高度重视、各项机制健全、广大干部职工积极参与,xx工作呈现出良好发展的整体态势。尤其是,这段时间,xx单位围绕xx工作,通过“抓机制、抓重点、抓宣传”等三条举措强力推进,取得了非常好的效果,值得充分肯定,也值得在全市范围内进行推广。在此,对大家的辛勤付出表示感谢和慰问。

  下面,我围绕xx工作,再谈几点意见,供大家参考。。。。。。。

  明年的xx工作任务很重,要求很高,希望大家按照市委市政府的具体要求,继续奋发向上、持续推进,努力为xx作出新的更大贡献。谢谢大家!

  在这个完整案例中,最关键的部分还是对下级单位的具体指导意见,这是体现水平的关键部分,需要在听汇报时反复考虑琢磨,甚至是提前就要准备好。

  而掌握好其他部分,可以帮助我们节省时间,更顺畅地做好语言衔接,更流利的表达。

 



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