 2014年8月，开始筹划第一家店； 2015年6月，开始试运营，3个月后正式开业。 仅一年时间，入园人次20万，会员家庭4万多。 而且还在以150%的速度增长。 这就是天空农庄，一个在楼顶运营的农庄。 本文整理自庄主帮微课 嘉宾：邓丽玲（天空农庄联合创始人） ｜这么好的成绩，怎么做到的？｜ ▼ 邓总说，离不开我们一开始的规划、精准的市场定位和分析。 城市儿童对自然的缺失，家长希望孩子亲近自然。同时，我们也发现了城市儿童活动的一些问题，包括投入产出比、周期、收益模式等等。对于整个行业业态来说，也是需要一个清新的力量。同时对购物中心来说（农场建在购物中心楼顶），这种新的家庭体验业态有非常大的需求。同时，他的屋顶做为一个冗余的空间来说，我们对它的利用提出了一个崭新的解决方案。 从客户角度来看，我们的定位和普通的亲子农庄有很大不同，我们定位于都市里的农业主题儿童体验乐园。 ｜农庄提供哪些产品（服务）｜ ▼ 根据定位，我们的产品设计和运营上面，主要分为五个方面： 产品一：体验活动 五大类20多项成熟体验，有自然类、农耕体验类、美食体验类、农艺类、百科类。 希望通过这些给小朋友一些印象，他不只是锄禾日当午的艰辛，同时也是可以有乐趣，非常放松的一进来全身心的释放。除了他自己亲近自然的，去探索自然的这样一种天性。同时，也可以对农业的各种知识以及衍生出来的农艺、美食、营养的、自然小百科等等知识有一个全方位的体验。 产品二：季节性项目 随着节假日，进行一些不同的夏令营的主题系列课程、萤火虫的系列体验课程、领养蚕宝宝的体验。 产品三：特色项目。 例如，云上菜园。 这个是针对都市里面的家庭，结合物联网和移动终端的设计。每个家庭可以在这里租赁一平方米的菜地。他平时可以过来参加我们的自然体验课程。如果没时间的话，也可以在家通过手机对里面的菜地进行浇水、进行视频的观测等等。通过远程的管理，将线下的体验带到他的家庭当中，带到了他的生活当中。这是我们自主设计的营销菜园的产品。 如，有机生活馆。 我们的母公司是做有机蔬菜的生产和宅配。所以，在我们这里有一个有机生活的体验馆。除了可以体验我们有机的食材，也可以享受到我们和线上的会员能有不一样的生活服务。比如，家里原本定了菜的，但是可能有临时增加客人呀，我们就可以单独的提供额外的配送服务。 再如，阳台菜园。 因为不是所有会员都有时间经常过来，他们在家里的阳台变成一个后花园。他可以选择在不同的时间，种植不同品种的蔬菜。也可以选择不同款式的花盆，在家里面既是一种景观，又实用。 产品四：会员日 因为我们是采用会员制的模式。会员统一充值、每个项目独立收费。针对所有会员，我们会有专门的会员日。在会员日上有特色的农夫市集，还有大自然小农夫这样的自然体验课程。会在会员日上免费向大家开放。 产品五：晚场项目 很多农庄更多的是一个周末的体验，我们为了有效的延长运营的时间，在晚场我们开发出农场特色生日paty，企业的团建、商务活动等不同的产品。 ｜客户这么多，营销咋搞的｜ ▼ 一年新会员4万多，这个成绩和我们线上的整合营销推广是分不开的。我们主要是三个方面的工作。一个是和大型渠道的合作。和儿童相关的一些家庭和团体：像少年培训机构、幼儿园、旅行社、早教机构、亲子游的单位建立一些长期的合作的关系。 同时在机构里面会有一些比较重要的合作伙伴，我们把他们定位成我们的战略合作伙伴。比如说市教委，我们成为学校的一个农耕基地。 线上运营，也是大家在用的，微信、大众点评、一些自媒体、大V，都在合作。我想，在这样的线上活动当中，我们把线上不仅当成一个推广的平台，在这上面成为我们一个会员服务和运营的阵地。在这里面，我们会提供一个增值的服务，会定期有一些小福利。这个是线上在进行的一个比较用心的部分。 ｜农业创业的两点心得｜ ▼ 第一点在团队方面。 在农业创业，团队非常重要。不仅需要专业的团队，更加重要的是志同道合的团队。团队里面的核心成员，他必须是做到allin（全情投入）这样一个状态。能够快速的去学习新的潮流趋势，并且转化成产品力和生产力。在面对一些困难和一些新的挑战的时候，有一个强大的内心。 第二个是资源方面。 发现我们很的做农业的都是转行过来的，我们要善于整合自己以及团队所有成员的资源。不要害怕这是丢面子担心欠人情。 ｜课后问答部分｜ ▼ 学员：葡萄农庄能不能养孔雀？ 邓总： 这两个都是比较有特色的。我们可以借鉴台湾的一些经验，台湾所有农庄都有自己的一个主题，有了主题我们可以把他应用的非常的大。例如，养孔雀的农庄，从孔雀刚开始孵蛋开始，到它长大的整个过程，其实是可以做成一系列的科普教育内容。另外，我们孔雀长出的羽毛，是不是可以做成工艺品呀，孔雀可以进行一些孔雀开屏的表演，孔雀是不是有不同的品种。不同的颜色：蓝孔雀、绿孔雀。我好像听说有的孔雀其实是可以吃的，围绕着孔雀的主题，是可以开发出一系列的不同的项目和产品的。这是从农庄的主题性和项目上来讲的。 学员：是否可以加盟？ 邓总答： 我们规划里，前期还是以自营为主，在前两年的进程当中，我们会优先在珠三角地区，再开始逐渐的从南往北进行拓张准备。 学员：你们团队的构成？ 邓总答： 主要分为运营类、营销两大中心。运营再往下分，有运营的产品开发、设计团队、游戏执行导师团队、生产管理、维护工程。营销方面会有整体营销策划、渠道商户。随着拓展，我们也会有总部团队和分店团队。 总部团队主要站在总部层面开始产品开发及标准化、制定和监督执行。分店就负责分店的经营管理。 学员问：你们农庄的会员如何消费？ 邓总答： 普通会员，办理会员卡，入园后，根据所选择的项目刷卡消费；团队客户，可以提前沟通，进行定制化的设计和服务。 充值是没有门槛的，可以充值300、500、1000都可以。不过我们也会设计一些优惠。消费项目从10元到70、80元不等。我们有收费的活动，也有免费的活动。 学员问：有没有淡旺季？ 邓总答： 和其它行业也是一样的，有淡旺季。在旺季的时候，就全心的做好销售、服务好。淡季的时候就要想办法了，如何去策划大的主题活动，或者通过其它方式来获取客户，还可以组织我们内部人员进行培训，加强内部练兵，这个是需要根据每个农庄不同区域的气候或根据各自的客户群本身的情况总结出各自的经验。在做规划的时候做一些预测，通过一段时间的经营之后进行总结。
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