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决定你销售业绩的三个“决胜词”!

 Confucius365 2017-03-19

一次成功的销售,除了自信满满地将商品的优点传达给顾客之外,还能做一件事,那就是在最后使用三大“决胜词”来推动顾客购买。现在,就一起来看看以下例子中资深营销人员“小美”是如何在各种场合活动用这三个“决胜词”吧。

决胜词一——【只有现在】

突出时间的局限,让别人产生“不买就亏了”的感觉。

在小美的推荐下,客户对产品A产生了购买意愿,这时候小美推荐客户可以选购和产品A配套的产品B,并介绍说明配合使用如何起到更好的效果。虽然客户听到小美的推荐后也对产品B产生了兴趣,但对于一个没有接触过的且产品价格不菲的产品,客户犹豫了。看到了客户的犹豫,小美适时地向客户介绍了正在举行的促销活动:“A+B的套装现在还有促销活动,现在购买就可以获赠精美的促销礼品,这个活动只有现在才有,过几天就结束了。”小美说完也不催促客户,只是微笑看着对方。思考了一会儿后,本来只打算买一样产品的客户,把产品A+B的套装买走了。

决胜词二——【只有这里】

突出产品的安全性,让别人产生“找你买,最安全最实际”的感觉。

小美向一名新客户介绍自己的产品,但客户说:“我先上网了解一下,说不定电商X宝的售价便宜多了!”小王听后并没有面露难色,而是微笑的和客户解释:“网上非官方渠道售卖的产品质量参差不齐,是没有任何安全保障的。“接着,小王耐心地拿着产品认真解释如何分辨真、假,产品安全性等内容,最后说:“在我这里购买产品后如果有任何疑问,我都可以帮你提供更好的售后服务,日后还可参加我们举办的用户分享活动,这些服务只有在我这里购买才能享受。”最后,客户把产品买了下来,并因为享受了优质的服务,所以一直只通过小美购买产品。

决胜词三——【只有这些】

突出数量的局限,让别人产生“不买就没有了”的感觉。

客户对产品颇有兴趣,但就是迟迟未能决定购买。这时候,小美并没有催促客户马上决定,也没有死磨难缠,而是对客户说:“现在是产品宣传期,现在购买就可以获得名额参加公司举办的产品体验活动,不仅可以亲身体验更多不同的优质产品,还可以参与游戏和赢取礼品!但活动名额有限,送完就没有了。”本来就有购买兴趣的客人听到后,马上拉着小美了解促销优惠的具体内容。小美详细地为顾客解释了促销活动细则,并在解释的同时强调了数量的限制——前1000名购买的顾客才能享受这个优惠。了解完优惠信息的客户,最终决定购买,并高兴的领取了礼品。

通过告诉顾客商品/促销活动的时间局限、数量局限,和安全性让本就有购买意愿或对产品很感兴趣的顾客感到紧张,从而推动他们最终下手购买。

但值得注意的是,虽然“决胜词“在营销过程中效果不俗,但却不能随便说。

作为专业人员,你也应该知道说话的艺术和难度。话不能随便说,说谎会严重损伤品牌形象,愈演愈烈的话就会失去顾客的信任。

青们,通过这三个直白的例子,你明白了如何灵活运用“决胜词”了吗?是不是感觉自己屌屌的!用不了多久就成为业绩精英,前途一片光明~想想还有点小激动呢!

我非常欣赏的一种销售法,叫雷军心法。它是很多销售高手包括阿里、华为销售都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!

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