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信贷员如何找到有贷款需求的客户

 天道酬勤YXJ1 2017-03-24

随着我国经济体系完善和信贷制度建立,更多的大众会选择贷款来解决资金上的短缺。信贷业逐渐成为我国经济体系中不可或缺的一部分。然而作为信贷员来说,无论是银行信贷员、小额贷款公司的业务员、还是贷款中介,如何找到优质有贷款需求的客户,是每个月业绩考核上的一个重要指标。下面,由来自赚赚金融的金牌顾问给大家分享一下几个比较实用的方法:

一、利用自身的圈子资源,拓展人脉。

信贷业作为金融圈的一环,圈子资源非常重要。只有人才能创造财富,所以人多的地方才会有财富。信贷员应该多结交一些行业内的从业人员,如银行信贷经理、贷款公司的顾问、贷款中介等。同时,利用自身的自媒体资源,如微信、微博、QQ等,把自己的从业经历、行业资讯、代理产品等讯息及时展现给大家。这样,潜伏在身边有贷款需求的人,才会在第一时间能和你主动取得联系。

优点:身边亲友介绍,可信度高,客户风险直接降低。

缺点:需要耐心等待,因为并不是每个人每天都需要贷款。

二、专业的贷款服务平台

优点:这里不是说类似于赶集网、58等门户式信息网站,这里说的是一些类似于“赚赚金融”的专业服务平台,可以一站式办理贷款的金融服务平台。这样可以增加行业交流,提升可信度等优点,一举多得。

缺点:部分平台入驻需收费,“赚赚金融”不收取

三、发送传单、名片

虽然这种方式很古老,感觉很不上档次,但是真正有贷款需求的人可能就是与你擦肩而过的陌生人。作为贷款行业来讲,发送传单,是一个可以直接与有需求客户进行咨询的方式。一个成功信贷员的名片,应该像明信片一样的发送。

优点:投入成本低,可以直接与不同档次的客户接触。

缺点:仅凭一张宣传单,很难得到客户的完全信任。

四、场景化的精准客户群体推广

根据贷款产品的不同而选择不同的贷款群体,例如:推广大学生创业贷、企业贷等场景化属性很强的产品,那么只需要把推广讯息定向散布到目标人群中即可收获到意外的效果。

优点:客户精准,转化率高。

缺点:推广速度慢,需要时间沉淀。

五、电话营销

通过自己的电销团队,每天通过电话的方式与潜在客户接触。

优点:一个好的电销团队可以有效的挖掘出潜在客户。

缺点:咨询量低,转化率差,素质不高的电销人员往往抓不住潜在客户。

六、维护好老客户,转介绍新客户。

像文章开头说的一样,人才能创造财富,所以人多的地方才会有财富。信贷业做的不应该是一锤子买卖,维系好老客户的关系十分重要。一个通过贷款真正解决资金周转问题的客户,只要维系好关系,如定期的电话回访、节日短信祝福等,他会很乐于推荐更多的客户。

优点:通过老客户的转介绍客户,对流程熟悉,易于交流合作。

缺点:百利而无一害。

通过以上方法,只是可以找到有贷款需求的客户,优秀的自身素质、沟通能力以及过关的贷款产品、优质的服务才是真正能留住客户的关键。每个有贷款需求的客户的关注点都不会相同,有些客户特别关心贷款利率、有些客户特别注重放款额度、有些则是在意抵方式。能够敏锐的抓住客户的需求痛点,再通过自己良好的沟通能力与客户交流,实实在在的为客户解决资金周转问题,才是一个金牌销售的制胜法宝!

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