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1.你们是家什么样公司 我们是吉林省xxx有限公司。是通化地区唯一家集肉猪养殖、屠宰、销售大型农业企业. 2.公司总部在哪里？ 公司总部在吉林省xxx市，养殖基地在xx镇xx村。销售中心在吉林省长春市朝阳区xxx大厦1xxx室。 3.公司成立多久了？ 公司成立于xxx年11月9日，于2010年10月完成股份改制，公司股权于xx年x月x日在天津股权交易所顺利挂牌。 4.公司实力大吗？ 吉林xxx有限公司是吉林省农业产业化重点企业，是吉林省一千户重点成长型企业和省级储备肉承储企业，通化市2010、2011年度工业企业30强。 5.公司有生猪屠宰资格吗？ 有。公司拥有国家《生猪屠宰企业资源等级要求》四级以上标准设计建设的屠宰、分割、深加工车间、冷库等。 6.公司年屠宰能力多大？ 公司年屠宰量60头生猪，近5万吨冷鲜肉及冷冻肉生产能力。 7.公司冷鲜肉及冷冻肉有多少个品？ 有100余个品类。 8.公司产品有安全认证码？ 有。公司于2008年底通过了ISO9000质量管理体系，ISO22000食品安全管理体系全方位认证。 9.公司销售规模怎么样？ 公司现在已经建立稳定销售网络，在辽源、白山、沈阳、抚顺、通化等地区均有签约代理商。在xx、xx、xx县、东丰县有33家专卖店，长春市xx超市、xxx超市及其关联超市拥有专柜近260家。 10、公司有什么样技术优势？ 公司设有直属研发机构，多名高级兽医师，大学学历以上人员多达20来人，同时还和吉林省农科院畜牧分院签订合作协议，由该院为公司常年提供技术支持和品种改良工作。 11、公司现在存栏猪有多少？ 2012年存栏母猪1000来头，繁育商品猪存栏近15000头，商品猪出栏10000头。 12、公司销售模式是什么样？ 公司现在经营模式主要有两大块：直营与分销。 13、直营模式是什么样？ 直营主要针对长春市欧亚超市和其他大型超市的专柜260多家、各大餐饮饭店，以及省内33家专卖店。 14、分销渠道有哪些？ 主要针对东北三省范围各地经济实力非常强、有现成分销网络的经销商为主。 15、合作营销有什么渠道？ 目前合作营销伙伴主要长春鼎丰真食品、东方饺子王。 16、合作营销方式什么样？ 公司以低于市场价格的黑猪肉供鼎丰真、东方饺子王做馅料，以有机猪肉作为宣传口径，提高产品口感质量同时，提高产品附加值。 17、公司对合作伙伴有什么支持？ 公司在鼎丰真、东方饺子王店内贴有宣传广告，并提供各类促销物料。同时公司在其他宣传广告中至少每3次中会将合作伙伴在宣传中介绍。 18.这是纯正的黑猪肉吗？ 是。我们公司销售的黑猪肉都是公主岭吉林农科院培育多年，精选出来的最优良品种。 19、你们是真的山间散养吗？ 我们公司养殖基地在通化xxx市山区农村，有先天地理便利条件。 20.山上散养猪吃什么啊？ 猪在山间散养的时候，他们会吃那种野生的山野菜、野果之类的东西。这些食物都是天然、绿色、有机无公害的的食物。 21.山间散养有什么好处啊？ 黑猪山间散养可以增加黑猪的运动量，这样猪的肉质肌肉纤维可以更紧密，食用起来口感会更香。 22、黑猪的饲养周期多久 饲养周期是一年。 23、公司屠宰标准是什么样的？ 公司所有屠宰都是在公司自有的屠宰厂，所有屠宰的生猪都是通过检疫中心的检疫合格的。 24、公司现有竞争对手有谁？ 长春xx公司黑猪肉是最大的竞争对手。其次是xx，但是他们的产品宣传口号为“笨猪肉”。再次就是“xx”，他们公司在xx，长春有一家专卖店，位置在xxx街交汇处南行100米。品牌小，实力弱。还有一家是xxx公司的“东北一号”，产品线单一，目前只有一个单品类。 25、你们的进货价是多少？报价技巧，招商过程中应怎样报价？ 公司产品的进货价根据经销商分销实力不等，进货的价格略有不同，具体事宜，需经销商亲自来我公司考察，或者我公司派专人登门拜访。 26、招商过程中什么问题是必须问对方的？ 你现在主营业务是什么——冷鲜肉、连锁超市、副食批发，还是其他什么？ 27、招商技巧注意事项与细节 招商时候，在没有完全确定顾客信息的准确性前，绝对不可以主动报出公司产品的批发价格。如果客户一再强调具体价格时候，可以告诉他，请来长春办事处考察市场销售情况，和梅河口公司整体养殖、屠宰、分割等环节，然后公司会派专人去经销商所在地考察经营情况，并提出具有针对性的指导意见，更好地帮助经销商开拓市场。 28、你们能提供怎样的支持 营销策略支持、公司宣传物料支持（根据经销商进货比例免费配送，具体事宜在进入正式磋商环节详谈）。 29、你们怎样对经销开展培训的？ 为经销商免费提供公司VI手册、《员工手册》、《产品手册》、《销售手册》各一套，同时还有公司专人负责为经销商的员工进行面对面培训，和不定期在长春这边集中为经销商与员工进行系统培训。 30、遇到来势汹汹的客户怎样应对？（如直接问价格和找公司领导谈话的） 对于这样顾客，首先问他对黑猪肉产品了解有多少，其次是黑猪肉消费人群的消费意识了解多少，在哪里做经销，经营规模多大，员工有多少？告知顾客，对于公司的经销商，公司会派员工不定期上门指导服务的。所以，如果不能告诉我们上述事宜，我们无法报价。 对于直接找公司领导的人，你可以回复，现在领导不在，如果可以的话请留下联系方式，领导回来之后会给客户回复。 31、你们的服务怎么样？ 我们公司所招募的代理商/分销商会有公司专职业务人员进行一对一帮扶工作，同时其他各职能部门都会全程为客户的工作帮助。 32、招商的集体流程怎样操作？ 顾客有意向的话可以来公司考察洽谈，具体事宜根据客户所在区域和实力待定。 33、招商区域的范围 目前招商区域限定在东北三省（辽宁、吉林、黑龙江）公司业务范围目前可以覆盖到的区域。 34、独家代理的市场是哪里？ 目前还暂时还没有独家代理区域，根据客户实力与需求，公司可以将经销商/分销商的所在区域授权划分为区域独家代理。 35、招商过程中需要的发客户的资料？ 公司产品手册、公司营业执照复印件、检验检疫证明、产品相关资料等。 36、顾客来公司应怎样接待与讲解（流程） 如果是陌生顾客来公司，由商务助理负责接待，并提供公司资料供其参阅，同时汇报给办事处经理或主管领导安排专职业务人员接待，对其进行公司整体情况介绍。根据顾客提出的要求或意见酌情处理。如果业务人员无法处理，应及时向上级领导汇报，以便做出更好安排。 37、怎么在网上发布的信息资料？ 可以将公司可对外发布的文字、图片、视频等资料发布到网络各个角落。如：赶集、58同城、吉林百姓网、长春百姓网、世界工厂网、各类供求信息网站免费网站发布产品供求信息；在自己的QQ、微博、博客、贴吧、论坛等网站或免费服务平台发放供求信息。 这些供求信息要带有可以24小时联系到的电话，还有个人工作QQ、邮箱、办公座机、公司产品网站网址链接、关键词链接等，便于工作开展。 涉及到公司内部一些机密性的文件严禁发布外界网站上。 38、当地谈了新代理，之前经销商的归属问题？提货价问题？跟踪服务归属？ 公司原则上每个区域一个代理分销商。如果新谈了一个代理的话，原经销商依然归原业务人员负责。当地新旧代理分销商提货、调货、退货价格保持一致，公司所提供的宣传物料、人力支持、返点、扣点等支持保持一致。如果一方退出，则分销代理权转交给另一方代理分销商。 39、公司如何返利 ，奖励是怎么样的？ 公司有返利政策。具体根据用户的季度提货量来定。基本提货量为二、三、四季度提货量10万斤，奖励人民币5000元，提货20万斤，奖励10000元；一季度（年关季度）提货15万斤，奖励5000元，依次类推。奖励不以现金体现，而是冲抵货款，在下一季度初始的第一个月以货物体现发送。 40、现在有很多冷鲜肉品牌，不好做，如何处理这类客户？ 现在东北冷鲜肉品牌主要集中在雨润、双汇、华正品牌，但是他们普通白条猪冷鲜肉；xx高档黑猪肉、xx笨猪肉在东北销售主要在主要省会城市大型超市。而“xx”高档黑猪肉高端的享受，中档的价格，是目前大众消费者都可以消费的高档食品。 其次，公司会针对各地区不同客户，提供具有针对的一对一个性化、差异性、面对面言传身教的市场扶持。保证客户在区域市场销量与品牌独占鳌头，赚取更大利润。 41、现在黑猪肉价格高不好做，如何说服这类客户？ 现在普通白条猪都是饲料、添加剂催肥喂养，各种兽药免疫，四个月出栏，因此肉质口感都很差。而现在消费者经济条件都很好了，生活条件标准也提高了，因此更加注重生活品质了，因此对高品质价格适中的高档黑猪肉还是乐意消费的。 42、公司对于售后服务如何管理？ 公司对所有销售产品都有严格的管理流程，客服400电话会对顾客与经销商提出的任何问题第一时间做出解答回复。经销商销售过程中任何疑难问题，我们会第一时间进行解答与处理。 43、经销商最在意的还是价格，我们在价格高的问题上能不能有更好的答案？ 不同品质，不同的价格。“xxx猪”高档黑猪肉以其高品质、口感香、零售价格适中为最大卖点，只要顾客消费一次就会为经销商带来持续消费的顾客群体。 44、对于提货数量达不到要求的，我们怎么回绝？ 对于第一次提货的经销商数量达不到公司要求的客户，我们不能直接回绝。告知客户，对于首次提货量的客户，公司是有严格的数量规定限制的，各地经销商都是一样的标准，如果我们这次给你开了这个先例，这样也是对其他经销商的不尊重，同时也是对你的一个保护，限制当地其他经销商从公司提到货物，扰乱你这里的市场秩序，也是对你一种负责。 45、对已经正在经销其他家公司产品且做得相当不错不想改变的客户，怎么说服他经销我们的产品？ 现在人们经济条件好了，手头宽裕了，对生活质量要求也高了。但是现在市面上各家大品牌的普通白条猪都还是用饲料、添加剂、各种药物催肥，快速出栏的，其肉质不香，营养价值低，很难满足人们对食品安全和口感的要求，而“xxx猪”高档黑猪肉以非常优越的肉质口感、更高的安全性正好可以满足日益挑剔的消费者的需求，因此，你经销我们的产品，一定会给你带来更加实惠的收益。 46、你们有加盟费吗？ 只要顾客首批进货达到公司的最低进货标准，同时签订相关代理/分销协议，就不收取加盟费用的。 47、你们在一个地区可以有多个经销商，那样市场多混乱啊？ 我们在同一县城内一般不会设立超过2个经销商，在一个县级市内一般是3个左右的经销商，对于一个地区级城市内的经销商一般不会超过5家经销商。对于这些经销商我们会保证其销售价格的统一性、活动宣传物料的一致性，同时分布在城区的不同经销商的销售行为可以更好地将产品品牌宣传出去，还可以彼此促进，形成协同作用。 48、我进了你们高档黑猪肉怎么保证我能销售出去啊？ 你在进货之前，想必一定仔细考察了市场消费情况吧？如果产品不好，消费者不认可你也不会进我的产品，是吗？ 你在进我公司产品之后，我公司会有专职人员不定期到市场一线面对面协助更好地扩大产品消费群体，帮你创造更大经济利润。 49、你们产品的利润空间怎么样？ 我们的产品区别于普通白条猪受国家政策、经济因素等波动影响性小，价格稳定性强，批发与零售价格区间相对普通白条猪大的多，那么利润空间就可想而知了。 50、怎么邀请比较远的客户来公司参观？ 现在人们对食品安全日益重视、对产品口味与营养价值也越来越挑剔，市场同质化产品又非常多，竞争压力越来越大，利润又薄的很。而高档黑猪肉做为市场新品，以其安全性高、营养价值高、口感更香、价格适中，被广大消费者高度认可，而且我们给客户的利润差值要比普通猪肉高好几倍，因此这个难得的商机还不值得你来考察一下吗？难道你不想经营一个既省心又高利润值的生意吗？ 51、你们有多少样板销售模式？怎么操作 我们公司在吉林长春、xxx市等地都有现成的样板市场，欢迎你来考察。至于市场操作，我们会根据你所在区域的各公司产品销售方式与价格，公司会派专人为你进行一对一全程保姆式服务。 52、第一次怎么拒绝给客户报价？ 对不起，由于大家是第一次接触，如果我们总是随意对外报出底价，那么就必然会对市场终端销售产生非常坏的影响，那么也势必会让我们的分销/代理商受到不良影响。因此我们不能给你提供具体分销/代理报价，这样为了保护市场终端价格不受影响，同时也是为了我们公司的分销/代理商的权益提供基础保障。 建议你亲自来我们公司考察，同时我们公司也可以派专人去你那里亲自登门拜访，并根据你市场实际情况，大家一起交流，做大做强你的市场，为你的生意创造更大利润。 53、你们怎么扶持市场？ 首先，我们会在网上对公司关键词进行品牌推广和消费认知推广，促进人们对产品消费习惯的养成；其次，公司会有专人对所辖片区进行一对一帮扶，稳定并提升市场消费量；第三，公司会不定期召开分销/代理商座谈会，交流研讨各地不同市场的成功经验；第四，公司在后期会陆续在报纸、电视、路牌等做品牌宣传广告，进一步拉动市场终端销售工作。 54、售后服务麻烦怎么办？ 公司开通了400客服电话，7×8全天候为客户与消费者解答各种疑问，同时公司官网还会开通客服QQ，在线为客户与消费者答疑。 55、现在市场竞争太激烈，一个地区有多个经销商，你们怎么保护我们的权益？ 不同地区，我们根据其市场容量来确定经销商的数量，不会胡乱招经销商的。对于一个地区多个经销商的情况，我在各地区都是执行统一销售定价、统一促销策略、统一支持。这样既保证经销商不会因价格紊乱、促销政策不一致带来麻烦，反之还会彼此带动销售。 56、你们市场管理太乱，各地的经销商优惠条件不一样，给客户利益带来伤害。 我们这里不存在管理混乱的事。针对不同地区，不同级别的经销商，我们分为区域代理与分销两种模式。我们为了让各地的代理/分销商获得公平的收益，因此根据他们拿货量的不同，所享受的待遇略有不同。公司对发往各地的品类、数量都是有详细登记备案的，不会出现串货、私下胡乱调价的现象出现，更不会对客户利益造成损失。 57、你们公司发货运费还需要自己出，别的公司都是公司承担。 只要客户达到我们的配货数量要求，我们原则上都是公司统一配货的，对于个别地区急需补货，可能需要客户先行垫付运费，待月底或下月初，公司会统一安排业务人员核对账务明细，予以返还，保障客户利益。 58、现在淘宝网上的黑猪肉价格非常便宜，严重影响我们市场，怎么办？ 黑猪肉是需要冷鲜保存的，而淘宝网上的卖家从产品发货到客户手中至少需要3天以上时间，对于这种对温度要求在0℃——7℃的保鲜产品，谁敢保证三天之后收到货，产品质量不会出现问题啊？而且人们都已经习惯了在超市、菜市场买猪肉，回家就烹饪了，谁有时间等啊？而且一旦产品质量有问题，退换货是一件非常麻烦的事，你身边有从网上购买冷鲜肉的人吗？ 59、你们产品那么好，为什么销售的地点一般都是在大超市呢？ 首先，大超市对进店商品要求非常的严格，是对产品质量和厂家信誉的信赖，如果我们产品和公司信誉不好，大超市也不会让我们进去的，人们对大超市销售的产品信赖度要远远高于普通菜市场的。 其次，现在菜市场有一些个别摊贩为了贪图蝇头小利，在销售时候做手脚，影响公司品牌形象和产品销售。 60、你们总是说你们是工厂，量大价格就低，但我一次性拿不了那么多，能不能等我卖到一定数量，你们给我降价格？可以的话，要达到多少的量？ 可以的。我们发货分为代理和经销两个级别。首次拿货和以后持续进货量达到公司代理级别，公司会将客户所在区域的代理权交给客户，但是先决条件是，如果这个地区已经有代理商了，我们不会再将代理权交给你。价格可以做到代理价格，同时不允许进行向下批发、找分销商。 61、我现在卖的是普通冷鲜肉，可以和黑猪肉结合在一起卖吗？ 可以的。普通冷鲜肉价格低廉，是普通老百姓都接受得起，这类人群对价格关注度更高些；黑猪肉针对的是经济条件比较富足，物质生活要求比较高的人群。两者结合起来卖，既有便宜的普通猪肉面向所有大众消费群体，又有高档黑猪肉拢住一批忠实的高消费能力人群，扩大收益面。 62、黑猪肉销售应注意哪些事宜？ 销售高档黑猪肉，应该明确讲清楚黑猪肉与普通猪肉在饲养方式、营养价值、口感色泽等方面的区别，充分勾起消费者对以前纯农家饲养笨猪的想象，调动消费者的消费欲望，并及时达成销售。 63、我现在手上的项目太多了，没有精力来做猪肉生意。 这个我能够理解。有一句古话“民以食为天”，中国是世界最大猪肉消费国，你和身边的家人、朋友一周有几天是不吃猪肉的呢？那么我们想象一下，我们身边又有多么巨大的市场空间啊！如此利润空间值大，操作简单、风险小的生意项目有几个呢？如果你此次错失这个机会，以后什么时候还会遇上这样的好事就太难说了。 64、我以前没有做过冷鲜肉类产品，不知道市场怎么启动？ 对于市场启动，公司有很完善系统市场启动操作经验，公司会根据不同市场环境由专人负责全程跟踪指导，从市场启动，到以后整个销售经营活动开展，都是全程免费的。 65、现在市场上对黑猪肉认知度不高，销售工作不好 根据公司产品项目引进之前，早就已经对消费群体进行了很完善、很系统的调研工作。就现在市民消费意识和消费能力而言，大多数人在以前其他公司的消费理念和认知灌输的基础上，早就对黑猪肉有了很深的认知与潜在消费意思。之所以很多销售黑猪肉的公司销售状况没有普通白条猪好，其原因是这些公司在东北本土投入推广力度不大，过于追求高利润，造成价格虚高，所以销量不好。 xxx猪以高品质、亲民价拉动销售工作，为终端消费者、经销商提供更多实惠，并受益。 66、x推出的品类很多，这样会不会对品牌造成稀释作用？ x目前品类主要有黑猪肉，东北有机杂粮干调、以及其他产品。然而黑猪肉这块目前采用的是“xxxx猪”独立品牌，可以直接让终端消费者接触到黑猪肉产品，从而创造更加效益。 67、当客户一直不传营业执照或亲身来公司考察，而他一直要你报价，怎么办？ 这个报价是根据客户实力不同，分销/加盟的价格略有不同，因为我们现在没有实际了解你的情况，为了保障你的利益不受损失，我们现在无法给你定分销还是加盟，所以现在价格也没有办法给你实际分销/加盟价格。 68、当资料寄给客户，问他看了没有，他每次都说很忙，这样该怎么办？ 现在来公司咨询的客户非常多，而公司对每个区域分销/加盟的客户数量是有严格限制的，一旦有达到公司对该区域数量的要求限制，这个机会就没有了。你想错失这样一个发财的商机吗？ 69、当客户一直坚持他的观点，总感觉自己什么都知道，这个时候怎么样才能让客户相信你？ 首先赞扬其能力的优秀，对社会各种商机都比较了解。其次和他探讨黑猪肉产品与普通白条猪的差别。实行少说多听原则，找到他所不知道或者胡乱臆测的地方，这样才会让客户信服，继而深入沟通。 70、一个客户谈的挺好，突然不接电话？怎么解决？ 对于这样的客户可能是突然有事，或者不想再失去了合作的兴趣。我们可以采取发短信的方式，告知这边市场有其他人在深度研究合作事宜，但是毕竟是他先联系的，所以给他留一点时间，如果回复晚了，机会就被别人抢走了。 71、客户开始很有兴趣的，转完营业执照，报完价格，然后又说先等等，怎么办？ 采用激将法。告诉他现在又有很多客户前来咨询，并且已经初步达成合作意向，如果客户现在不能下决定的话，错失这次商机真的就太可惜了。 72、你们公司为什么不设立省代理？ 公司发展规划是自足本土市场，做大做强，然后在有序发展。这样做既符合公司长远战略意图，同时也是可以更好为合作客户服务。如果设立省级代理会给经销商带来分销负担，承受经济压力和库存周转压力，尤其是这样鲜品是非常忌讳库存的。 73、市场前景这么好，你为什么不直接全做零售？ 对于市场全部零售工作可以赚取更大利润空间，但是全部直营零售工作衍生的人员管理、销售管理等各种复杂事情需要消耗公司领导非常多的精力，带来更多繁琐的工作。因此公司现在主要销售模式是直营与分销/加盟模式双重营销模式，既可以节省公司领导精力深化公司业务发展，同时方便市场终端管理。 74、客户比较信大品牌猪肉，对“xxxx猪”品牌认知度不高，有质疑？ 现在公司有整套品牌推广策略方案，和市场终端消费认知拉动的促销策略，在老百姓对黑猪肉已经很高认知度的基础上，推动老百姓对该产品的认知。 75、有朋友做黑猪肉生意，做的不好，所以不想做 对于以前朋友做的黑猪肉生意不方便做过多评价，他做的不好可能会有很多因素存在。但是在我们这里，我们提供的不单纯是黑猪肉产品，同时公司会针对客户实际情况量身定制不同切实可行的营销策略方案，保障客户可以赚取利润。 76、有客户想创业做水机，开始挺有信心的，但身边朋友说他没销售经验，水机价位又高，你怎么给人家推销，所以又怕做不好 77、当地消费水平低，怕不好推广 现在各地居民消费水平都已经有所提高了，生活品质要求也提升了。猪肉本身就是大众消费品，老百姓餐桌上的家常菜。xxxx猪黑猪肉以其极高的性价比已上市就被人们所接受，所以也一定会为你带来可观的销售收益。 78、如何判断客户意向？ 根据客户提出分销/代理/加盟等问题内容，判断其意愿是什么。对于没有明确目的或意愿的顾客在咨询时候提出的问题会很杂乱，并由前言不搭后语的情况。 79、有些产品在当地有办事处，客户觉得售后服务这块方便很多，怎么去谈这样的客户。 如果我们在当地设立办事处，会增加产品成本支出费用，而最终这笔费用还是会附加到产品价格上，提高了产品价格，就会无形中降低经销商的利润。同时，当前区域市场划分在东北三省，距离长春销售中心比较近，处理各种事情都比较方便，因此在先期公司暂时不会在外地市场设立办事处。随着以后公司经营市场范围的扩大，会考虑在适当地点设立办事处。 80、沟通三次以上的客户应该怎么去谈？ 你看，我们现在已经交流了这么久了，大家已经彼此达成了很好的共识，为了尽早给你带来可观经济效益，你近期哪天来公司考察，或公司派业务人员登门拜访你呢？机不可失，时不再来啊，难道你真的想错过这个发财良机吗？ 81、怎么样获得客户的信任啊？ 仔细询问顾客现在经营项目与状况，告诉这个项目的可观价值前景，并针对客户提出各种问题耐心解答，取得客户心理共识，继而成为朋友，也就会获得客户信任。 82、客户现在有两种产品可选择，一是黑猪肉，二是普通白条猪，怎么才能有力的说服客户选择黑猪肉？ 现在普通白条猪价格波动比较大，利润空间非常小，操心还不挣钱。黑猪肉目前价值已经被普通老百姓认可，市场消费潜力非常大，同时其产品利润空间也很大，那么是选择黑猪肉挣取更多利润呢，还是操心费力不挣钱卖白条猪呢？ 83、如果客户做了其他的产品，称暂时不想卖这个产品，我们该怎么联系？ 告诉客户即使现在还不想经销这个产品，但是大家可以交个朋友啊。说不定黑猪肉产品还可以与你的产品搭配在一起销售呢. 84、客户提出一个市场上不允许有两个同时销售，如果有就不做，该怎么解决？ 根据市场消费容量特性不同，我们因地制宜进行调配的。对于消费能力大，有两个或三个分销商的市场，我们都是统一销售价格、统一促销与扶持力度，经销商之间会形成彼此促进带动作用，增强市场巩固能力。 85、客户说是准备打款，但是一直没有打，这种情况我们怎么跟进？ 告诉客户，现在据我们市场实际调研得知，你所在区域的消费者对该产品认知与需求度都很高，现在及时进入是最佳时机。同时也为了避免更多人再来 86、客户对产品非常感兴趣，但一直不说要具体什么时候进货，也找不到抗拒点，遇到这种情况怎么人？？ 87、客户觉得我们的市场支持不够(没有电视广告灯)，怎么解释？ 现在人们更习惯于在网上浏览、收集信息，网络已经深入到人们生活的方方面面了。反而看电视的人却少了很多，对于电视摄取信息的量也少了很多。目前公司在全国1000多家门户网站和众多信息类网站都进行了海量信息发布，便于人们日常索取。 88、客户提出有的公司可以提供退货支持，但是我们没有，这该怎么和客户解释？ 由于黑猪肉这个产品保质期短的特点，公司目前配货方式都是根据客户的每日销量来定额配送的，基本不会造成客户猪肉积压到次日的现象出现，因此也存在退换货的事啊。 89、有些客户非常具有实力，销售网络比较健全，但是前期提货量不大，这种客户怎么报价？ 先报给分销价格和返点，对于想要做代理的客户，可来公司进行实际考察，或公司派专人去考察，并指导具体市场操作事宜。待公司业务人员考察完毕再与客户签订代理协议，执行代理价格。 90、做其他产品生意的客户提出:不知道如何起动市场,我们该如何回答? 对于以前没有做过这方面生意的客户，我公司有现成样板市场供其观摩，同时公司还有有专人专职负责全程一对一帮扶，将客户投资风险化解掉，并获得收益。 91、客户提出我们的价格比较同行业的高,我们怎么回答? 你所谓的“价格高”是指我们的价格相对市面上那种普通白条猪价格略高些，正所谓是“一分钱一分货”，我们公司销售的产品是和市面上销售的普通白条猪有很大区别的高档黑猪肉，其产品安全性更高、口感更香、营养价值更高，因此价格也比普通白条猪略高了一些，同时相对其他品牌的同类产品，价格相对要便宜，更有优势。 92、你们怎么给我保护我的市场。 对于终端市场，公司产品销售价格、促销活动都是执行统一性原则，坚决杜绝串货、私自更改价格、未经公司同意开展各类促销活动等事宜。 93、如果从其它市场窜过来的货，你们发现了怎么处理。 公司所有客户的进货品类、进货数量、销售价格在公司这边都是有详细记录备案的，一旦发现谁有串货现象，经过核实确定之后，公司会马上取消其分销/代理资格，永远不会再放货。对于其所在区域，如果有客户再想分销/代理，公司也会派专人核查是否和其有直接、间接利益关系存在，坚决杜绝串货现象的出现。 94、为什么其它公司都有返点，贵公司而没有呢？ 我们公司根据客户定货的金额，也是有返点的，在前面我们已经提过了，对吗？ 95、为什么其它公司都有礼品配送，而贵公司没有。 是啊，所有的礼品都是有成本，而最终的成本还是要还原到产品本身上。因此，我们将价格降到最低点，砍掉不必要的礼品加价，让我们的客户和销售获得最终的利益和实惠，这是对客户和消费最负责的做法，你也是这样认为的，是吗？ 96、市场怎么做？有什么模式可以借鉴？ 对于市场操作，公司经过多年的发展，已经有长春、梅河口、通化、白山等多地成熟市场与成熟经验模式借鉴，至于何种模式，需要根据你的不同特点，做具体有针对性的指导。 97、我不做了，可不可以退货？ 对于公司的分销/代理商，本身我们的产品保质期周期为一周左右，因此我们配货原则都是小量勤送的原则，不会给客户造成积压，所以即使你该项不做从事这个产品销售，也会很快在几天处理处理完所有商品的，也就会不会涉及到退货的事了，不是吗？ 98、我现在看了几家，我要再对比一下？ 货比三家，选最好的是人之常情。对于你的谨慎我们很是赞赏。那么你看了好几家猪肉公司，而目前市场同类产品只有几家而已，而且我们的产品优势、价格优势、服务优势、品牌优势等又有哪家可以为你提供这么全面周到细致的服务呢？ 99、有没有样板市场借鉴给我，我要去看看？ 主要的样板是在长春。这里是省会城市，各项管理是最严格、最规范的，而且我们输出的终端销售话术、产品资料、特色品类菜系等都是经过市场严苛考验的，到了地级市县复制推广起来就更容易些。 |
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