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KTV管理中的禁忌

 shuer的藏宝库 2017-03-26
每日头条
5天前
2017-03-21
[ 文章导读 ] 作为KTV的管理者,在管理的过程中并非毫无阻碍,其中也有着一些禁忌之处。想要管理好KTV,除了做好自己的本职工作以外,也要明白这些禁忌,防止工作中出现失误。那么,到底有哪些禁忌呢?忌管理随意性。KTV管理依赖于制度,KTV的各项工作程序、标准、要求 ...

作为KTV的管理者,在管理的过程中并非毫无阻碍,其中也有着一些禁忌之处。想要管理好KTV,除了做好自己的本职工作以外,也要明白这些禁忌,防止工作中出现失误。那么,到底有哪些禁忌呢?

忌管理随意性。KTV管理依赖于制度,KTV的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。做什么,怎么做,做到什么程度,做错了将受到何种处罚,是KTV所有员工都非常清楚的,管理者只要按照制度去检查要求,而无需随主观意志指手划脚,更不能置制度于不顾,凭主观情绪与想象任意要求下属如何做。否则,员工将无所适从,管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。

不要超越自己的权限。这主要指两个方面的权限:第一,不要对不是自己的下属下命令。每个员工都有自己的直接上级,你如果不是他的直接上级,就不应该直接给他下命令。如果你确实需要该员工做一些工作,可以去找他的直接上级,通过直接上级来给他下命令。第二,不要对部门职责以外的事情下命令。每个部门都有自己的工作职责,你不应该命令自己的下属去做其他部门职责中的事情。逾越了这个界限,会给公司的整个管理造成混乱,甚至部门与部门之间、下属和上级之间还会出现矛盾冲突。

忌缺乏团队精神。KTV是一个充满活力的团体,年轻而朝气蓬勃的员工队伍为企业的竞争提供了无与伦比的生存空间。因此,KTV管理者应该充分根据这种队伍的年龄优势因势利导,增强企业的凝聚力,树立良好的团队精神,激发全体员工敬业、乐业精神,爱店如家,奋发向上,使全体员工围绕KTV经营决策、管理与效益目标这个主旋律而履行职责。

管理者和应和每个员工一样,明白自己的职责,该做什么,不该做什么。做好自己的分内工作,不要超越自己的极限,也不要随意的凭主观情绪与想象任意要求下属如何做。这样,KTV理的工作会更和谐,大家会更团结。

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