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人力资源的逻辑模型讲述的是人力资源职能工作和企业业务经营的内在关系，即企业人力资源工作发源于业务需要。而人力资源管理模型着重介绍由业务到人力资源的诸多模块的内在关联关系。我给出的模型如下： 这个模型分屋顶和房间两个部分。屋顶是企业使命、愿景和战略。中间用管理界面切分了一下，房间是人力资源的相关模块。 1.使命 人力资源工作的源头也是企业的使命，什么是使命呢，使命就是企业为什么存在的理由，或者说老板办企业的目的。企业的使命也是在不断进化的，在企业很小的时候，使命只有一个，就是挣钱，先让自己活命。当然企业发展壮大了，尤其是人员过了100人，销售额在一个亿的时候，企业的使命就已经细化了，就变成企业今后较长一段时间内或者百年企业所追求的那种东西了。比如： NEC公司：NEC公司通过C&C（computer&communication），加深世界各国人民的相互理解，为实现充分发挥人类本性的丰富社会贡献力量。 三星集团：以人才和技术为基础，提供最优的产品与服务，贡献人类社会。 索尼公司：体验发展技术造福大众的快乐。 麦肯锡公司：帮助杰出的公司和政府更为成功。 沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西。 2.愿景 愿景就是企业在使命的引领下所要达到的美好情境，即企业将来发展成什么样子。说白了就是老板经常给大家画的那张大饼叫愿景：将来我们要上市，我们要普惠人民大众，每人配房配车配老婆，或者给人民的生活带来的某些便利等等。 3.战略 战略是企业达成愿景的那个路径。一般情况下，企业的战略有3年5年或者10年的，时间跨度视企业的管理偏好，一般情况下，10年的战略一般都是不太靠谱的。一般企业能做好3年的战略，并滚动发展是比较好的。当然企业的战略的优劣也决定了企业人力资源规划的优劣。凯洛格的董事长王成在《战略罗盘》一书中提到关于企业战略四大问题： 1.战略有没有？你有战略吗？如果有，你能用一句话说清楚公司的战略吗？这是计划视角要解决的核心战略问题。 2.战略好不好？你所拥有的战略是个好战略吗？战略不仅有高下之分，还有好坏之分。这是定位视角要解决的核心战略问题。 3.战略实不实？战略不能务虚，任何战略都需要充分的资源和扎实的能力作为战略落地的基石，这是能力视角要解决的核心战略命题。 4.战略快不快？天下武功，唯快不破。在剧变时代，你不仅需要科学规划战略，更需要加速进化战略。这是学习视角要解决的核心战略命题。 所以人力资源的职能战略的有、好、实、快也取决于公司战略的大的战略规划能力。 （本文作者是君蓝集团副总经理，北方华创外部董事，知名人力资源培训师。转载请注明作者和出处。） |
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