 开场白一般来讲，包括以下几点： 1.感谢客户接见你并且要寒暄、赞美 2.自我介绍和问候 3.介绍来访的目的(此处需要突出客户的价值，吸引对方) 4.转向探测需求(以问题结束，好让客户开口讲话，挖掘需求)  现在我们来看一个例子： 销售员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好! 看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢啊!(感谢客户) 陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片，请多指教!(第一次见面，以交换名片自我介绍) 陈总以前接触过我们公司吗?(停顿) 我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的，突出客户的利益) 贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束，让客户开口)  总结： 从上面的例子可以看出，开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事，这不仅仅要求销售员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要突出客户关心的部分，找出我们即将带给他的产品的结合点。 我是思玲，7年的销售经验，喜欢结交天下有志之士，期望与志同道合之人一起成长！我非常欣赏的一种销售法，叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法，是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找，总之，销售贵在坚持，最宝贵的财富一定是留在最后的！ 职场> 销售职场提升，请关注公众号：思玲 |
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