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为什么很多管理人员或者是老板本心不错，也是为员工的发展在尽心尽力，但总是得不到他们的心声。他们那里做错了，那些套路可以让下属打开心扉？接下来给各位职场人一些观点和建议。 1、这是一个沟通问题，看似简单，其实不是几句话能说清的事情。 第一，如果上下级心态均较平稳，没有朝三暮四的情绪化反应，这时候，上级要主动走进下属，贴近群众，丢下官架子。如何切入，可以从工作中的某一事件谈起，并借助一定的情境，将下属的思维拉近自己的模式之中，让下属切实感到上级是在帮助自己，而不是一味的说教。这样的沟通如果进行几次，必然在平凡中见到奇功，下属也必然会将自己的心声做出流露。 第二，如果上级是个强硬派，官架子大，不愿意主动走进下属，或者下属主动请示想沟通也要理不理，这样的话，无法得到心声，无解； 第三，如果下属是个职场油子，上级再怎么苦口婆心，其仍然油盐不进，这样的话，上级不要期待心声，换人是最好的选择，因为无解！ 2、我觉得有几点： 1、信。人无信不立。你对下属要诚实守信，下属才会相信你，你才有机会了解他们的心声。 2、仁。仁者爱人，人亦爱之。待人要宽厚，多体谅别人，要能够站在别人的立场上考虑问题。 3、帮。每个人都有自己的困难，每个人都渴望成长，要帮助员工解决他们的困难，帮助他们成长。不要总是以领导自居，然后要求下属无条件执行自己的决定。却从来不考虑下属的实际困难，也不帮助下属创造发展的空间。 3、当你成为老板时，你就注定不是与员工为同一等级的人了，想得到他们的心声，关键的问题是你能否把他们的心声、他们的愿望变为现实，只需要一个，一个就会引起连锁反应，而后才能得到大家的心声，万事开头难，如果你没有能力实现他们第一个心声的愿望，那你就准备放弃吧!老板与员工之间，成为知心朋友类的关系，是非常困难的! 4、在我的管理工作中，遇到这样一件事，我是这样处理的，我认为以此我听到了下属员工的心声，在一次全体员工的工作 交流会中，员工为一件工作事情的处理，大声地发表他的反对与不满，为此我不仅不生气，反而非常的高兴，我认为他 泄发了他的压力，也表露了他的心声，事后我不仅没责备他，反而很感谢他能直言直语，并且从他的话中，我给他分析问题存在原因，以及告诉他我愿意与他一起解决这些问题，但同时告诉他那些方面他自已做得不足，这样交谈后，员工亲自告诉我他会尽他所能干好每一件事的！为此，我认为唯有以诚待员工，员工也会以诚待你的！ 5、你得到了他们的心声，又能怎么样？ 每个人的想法不一样，你如何去平衡？ 重要的是尊重你的下属，同时给他们创造个人发展的机会，这才是他们真正需要的，还需要去听什么心声吗？ 你是管理者或者老板，你会采用下面这些方法： 1、以心换心，以诚待人来获得员工心声 2、没必要去了解，只要去实现他们的物质需求和精神需求就行了。 3、管理本来就是有层级，永远不可能平等沟通，真正理解。 你的职场加油站！你的的职场陪伴者！ 职场人，职场事，职场心得。免费资料和职场高手答疑问可加小编微信。 作者微信公众号：职场七彩云 |
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