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多年来，我们一直经营茶叶，积累了不少经验知识，在这篇文章中尽量简化出五个至关重要的价值观点，帮助你向朋友们或者是顾客了解茶。 第一点 请将这些茶叶知识尽量“小块”切割，易于理解，很多人没办法一口吞掉个大象，但是循序渐进的过程容易接受多了，大脑容易吸收。  学习一点，吸收一点，享受一点；那么最大的问题 - 茶叶知识应该怎样分割成小块呢？我看过一个文章将乌龙茶和煎茶进行比较，一个一时之下难以消化的茶叶知识“块”，经营者自然是想要好好给顾客介绍二者的区别所在，展示二者不同。  第二点 茶叶是个很复杂的话题，你不想让顾客在其中晕乎乎，也想要避免过度简化或者顾客产生误解。 其实将中国的乌龙茶和日本的煎茶者进行区别完全是没必要的茶叶科普。 换言之，你可以比较不同的茶叶种类，一般有红茶、绿茶、白茶、黄茶、乌龙茶和普洱茶（中国和非洲还有一种“紫茶”，“茶新说”有相关文章）；澄清有些茶是用什么做成的（比如洛伊柏丝，蜜树茶、洋甘菊、玫瑰花等）；区分拼配茶和花草茶。在茶叶领域有很多知识可以分析讲解，但是你不用一直停留在初级科普，顾客朋友们会很想深入了解。 第三点 市场经营中，人们通常是横向讨论而非纵向思考。 当你的知识介绍越加复杂，那么顾客们会深入纵向思考，例如：当你开始详细介绍某一类茶叶，比如全世界的绿茶，或者普洱茶（一种需要花很多年甚至一生时间去热爱了解的茶叶）。 带领你的顾客首先踏入纵向知识的初阶段，他们接受的课程会逐步深入，但是需要遵照“第一点：循序渐进”的指导（将知识拆解为小块便于理解）。 第四点 无论你的顾客朋友知识程度如何，参加一次品鉴会所学的会比从文章课程中学到的碎片知识更多。 你可以举办品鉴会，邀请大家来参加，围绕着一个主题：“台湾乌龙茶鉴赏”、“春茶会”、“不同产地的普洱茶”等。  有些人可能没有实体茶店，所以我们可以私下举办个下午茶会，如果是有实体茶店，可以选定茶会日期，然后邀请顾客朋友们参加。 建议：活动创新且有趣。 第五点 有很多好书介绍了茶叶历史，茶叶是怎样影响了不同文化和国家。 数百年来，茶叶推动了全世界的贸易发展，很多地区人们以采茶、产茶、制茶、售茶为生，历史上茶叶已经是非常重要的经济要素。或者是，茶叶能够为人们带来的健康好处，这也是很好的谈资。
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