-1-使用调查表 调查表可以简短,然后你可以等他们填写完,或者更好的是你为他们填写,包括颜色、款式、功能、外观、服务等等。这样做的一个巨大的好处是,你向客户展示了你的产品很多具体的好处。 这样你就会发现他们想要的那个好处对他们来说是最重要的,你就可以强调这个最重要的好处。然后,使你的建议满足他们的真正需要,这会变得更有效。 假如他们不愿支付你报的价,向他们建议,你可以接受他们想要的价格,但是他们也需要牺牲一些东西。比如,如果你要1万块,就没有送货服务了等等。这非常有利于达成交易,因为在讨论价格之前你在进行说服,但最后讨论价格的时候你就在谈判了。 谈判就是筹码的交换,顾客想要赢,你有具体列的筹码就可以让顾客有赢的感觉,而你也会赢。因为你有6件事情可以让步,而如果你完全不知道自己有什么地方可以让步,你就失去了让顾客赢的机会。 问客户:“他们想要什么”。 编纂一个简单的问卷调查来让客户完成。 尝试给客户的每一件东西附加价值,假如他们想保持在这个价格之下,也可以支付这个最后价格,但确保他们知道什么需求会被满足。 -2-专业服饰 你的外貌很大程度上会影响人们的决定。有一个心理学定律叫做喜欢定律,人们喜欢跟他喜欢的人购买东西,或者听取他的建议,所以你首先要成为让人们喜欢的人。 假如你看起来很肮脏,人们就不想跟你做生意;假如你看起来很专业,人们就很乐意跟你做生意。统一的制服更加理想,这样他们会认为你更加可信,让他们觉得自己正在和一个大型的、专业的公司做生意。名字标签也很有作用,衣服上的名字标签会让顾客觉得亲切,让顾客觉得他们认识你。 寻找色彩和风格,确保你的选择不仅仅看起来好,而且达到了你先要表达的效果。 尝试去问客户他们想要你穿什么衣服。专家才是赢家,服饰会让人们对你更放心。 问问你的员工,假如他们感到不舒服,听他们看起来也不会很舒服。 定时更新 长按关注 |
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