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《商业的本质》封面，作者杰克.韦尔奇 古时候男耕女织，过着自给自足的生活，工作相对简单。现代社会，分工越来越细，专业化程度越来越高，所以，更多的时候，是以公司的方式进行运作，以团队共同产生的价值来赢取利润。 世界很大，行业很多，知识学不完，需要花更多的时间和精力去研究本质，以期一窍通则九窍通。 《商业的本质》是杰克韦尔奇的书，之前他还写过一本畅销书《赢》，两本书的含金量都很高。读读大师的书，获取他们一辈子的职场经验。 人在不同的阶段，看世界想问题的角度会慢慢变化，在商业这条路上，杰克韦尔奇有很丰富的经验，毕竟他有拿得出手的成绩，他也曾被誉为“全球第一CEO”。他管理过全球性的大企业，他的经验，对于上班一族来讲，还是有很强的借鉴意义。 比如，在职业管理部分，书里提到了要找到自己最感兴趣和最擅长的部分，这样能维持工作热情。工作热情，是很宝贵的财产，岁月很长，在日复一日年复一年的重复工作里，一时的激情会散去，唯有喜欢才能抵抗岁月的无情。 不管隔多少年，将一生投入在不喜欢和不擅长的工作，会让人生变成一种遗憾。但，人又是多么渴望一份安全，特别是上有老下有小的阶段，养房养车养娃都需要钱，为了一份满意的收入，可以放弃很多，人往往处于这种矛盾之中。 很多人都说，把自己最擅长的部分做到极致，就能赚到意想不到的钱，但是大部分人都没有那个耐心和坚持。把我的16年拿到一生中来看，是抱怨非常多的一个阶段，对人对事都有很多的不满，内心也常常不平静，可怨天尤人也解决不了任何的问题，唯有想明白自己想要什么，能做什么，去提升自己，去创造更大的价值。 我刚毕业时，觉得找到一份工作就不错了，哪里会考虑自己的个性啊，公司的发展啊，团队的氛围啊。大部分人都是在跌跌撞撞中，才慢慢确定自己的方向。现在想来，找处于上升通道的公司也很重要，跟随公司一起成长，平台也会越来越好，在一家公司长久呆着，若不是无所追求日渐平庸，大都会上升到核心要职。 一群人，因为某件事聚集在一起，形成了一个团队。团队管理者，该做什么呢？不同的团队有不同的管理风格，但大部分情况下，都要明确的告知团队成员，我们是来做什么的，这也可以理解为团队的目标。只有团队成员理解了目标，做事情时才会更有章法。 不同层级的人，思考问题的角度和维度都会不一样，领导掌握更多的信息，看事情也更全面。如果领导不把信息传递下去，那很可能对员工提交的工作有所不满。更何况，思考很费脑力，大部分员工都会倾向于省心，希望有人帮自己想好，自己负责执行就可以。 团队聚集后，要考虑如何把团队凝结在一起，这时候更多考虑工作分工、员工激励，工作流程等事项，个人专业技能上的要求反而有所降低。领导的能力体现在如何把团队带活，团队的成绩最能代表领导的能力。招聘的员工，能力有高有低，但大部分都会在工作中遇到困难，领导要做的是提供解决方案，帮员工扫清工作中的障碍，让事情更好的推进。 每个人都有每个人的难，一项工作，可能他已经竭尽全力，但是你依旧不满。这时，需要学会体谅下属，理解他们的难处。有段时间，我对下属的工作要求特别高，按照自己能力的标准要求对方，对方忍不住压力，愤而离职。回头反思，就觉得自己太不会体谅，人家是一名刚毕业的新人，不懂不会很正常，所以才需要我的指导，我怎能这么高要求别人。 职场上来来往往，起起伏伏，但逃不开一个利字。好的领导，要带领团队取得优秀的成绩，让公司和员工赚到钱，不负辛苦一场。 杰克.韦尔奇 成为公司的管理者，要面对的人和事非常多，若眉毛胡子一把抓，那很快会陷入琐事中无法自拔，所以，需要抓关键事情，书里提供了3个关键点，第一个点是员工敬业度，第二个是客户满意度，第三个是现金流。员工敬业，事情才会更多的执行和推动，客户的满意度也就会相对高，付款会更及时，现金流也会健康，一环扣一环。 很多公司，做得事情都很小，看起来没有理想，没有情怀，仅仅是赚钱，这样的团队，员工上升空间会相对比较小，也容易感到不开心，员工满意度也容易下降。可以学习一些创业公司的做法，做些员工关怀，比如提供水果，零食，饮料等，定期团队聚餐，定期分享和培训，在很小的事情上，提升员工的满意度。公司的企业文化，常常会由公司的老板确定，哪些人升职，哪些人加薪，会体现出公司的价值取向，所以员工和公司的价值观匹配问题也很重要。 很多道理，一旦点破，也就会觉得很简单，入门管理，还有很长的路要走。真正掌握这些道理和知识，需要不停的实践和练习，没有捷径。 |
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