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受电商的影响，这几年来线下实体店的生意不好做，已是大势所趋，但是作为商业运作的一种，实体店不可能一下子完全消失或取代。 那么如何更好的经营实体店，是每一个实体店老板所关心的问题。 之前看过很多文章，在说门店“没有客人”时是优秀店员和普通店员的做法不同所致，批判的意味很浓。其实影响门店销售的原因有很多种，不止单单这一点。  所以我们必须了解，“门店没客”其实更应该被门店重视，那么门店没客真正的原因是什么呢？ 仔细分析一下背后真正的原因或许是以下几种: 1、满意度低 首先我们要思考几个问题: 我们的门店和产品是否真的迎合顾客的需求？ 在销售的过程中，我们是否有仔细观察过顾客的表情吗？ 并且从这些表情你能看出顾客是否满意？ 发现了顾客的“不满意”后，门店及时调整经营了吗？ 这些问题请您--必须清晰地一一做出回答！  2、进店率低 俗话说：“知己知彼，方能百战百胜。“那么，请问您深入了解您的竞争对手吗？ 3、成交率低 除了专业度，店员的销售导购技巧必不可少。请问您的门店是否花了时间、精力来做店员的培训？ 4、缺货率高 我们是否对每一位进店顾客做过调查，得出顾客最想买的产品排名？ 我们店里有没有这些产品？ 如果有，这些产品是否摆放在黄金区域？  库存够吗？ 如果不够，找到替代品了吗？ 做到4点生意就会好了吗？答案是肯定是。 还有一些小的细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等…… 这些大家都懂得，但是只有用上了，做到了，门店的生意才会真正的好起来！ 小编微信公众号：太阳雨遍洒人间 |
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