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这是一个或许有些“无聊”的话题，因为你会想——谁不会“做事”呢？堂堂部门总监，“做事”还能少吗？难道说我们每天的工作不是在“做事”？好吧，下面我们一起探讨什么是“做事”？如何“做事”？ 一、首先要做正确事 第一层：Do Things Right！ 把事情做对！做好！这个属于入门层次。对应职场来说，也就是从业前几年的快乐学习时光，不断的积累业务知识和岗位技能，争取把BOSS安排的大大小小的事情，都不出什么差错，做正确即可。 反之，就是Do Things Wrong!（把事情做错了，或者没做好！）这个属于入门阶段职业技能不过关、经验积累比较少的情况。不用担心，努力学，大胆干，相信很快就会度过这个阶段的。 第二层：Do Right Things！ 现代管理大师彼得.德鲁克曾经的名言——Do Right Things！就是要“做正确的事”！作为部门主管，一定要分清哪些事是正确的，哪些事是不正确的。正确的事情，就是符合公司目标愿景文化的事情，咱们要多做，并且想方设法的做好！ 反之，就是Do Wrong Things！（做错事）。按照上述推论，凡是不符合公司目标愿景文化的事情，看起来或许也不是什么大不了的或者说不上错误的事情，但如果没意义没价值、或者偏离你的职责和目标，做了就相当于错事——因为该做的正事你没有做！ 第三层：Do Right Things Right！ 这个很好理解，就是把正确的事情做得尽善尽美、追求卓越。 注意：不少企业里，有一种现象，或者有那么一类人，他们擅长Do Wrong Things Well！就是把错事或者不该做的事，做得看起来还不赖，甚至Show得很得体。这具有很强的迷惑性，此处就不展开叙述。 二、本色人角色做事 身在职场，任性需要绝对的资本！因此，那些性情中人，一定要控制自己的“本色”和情绪，尽可能的去“角色”做事！ 本色做人——体现的是一种坦荡和胸襟，不管周围环境发生怎样的变化，不变的是自己一如既往的追求。角色做事——展示的是一种专注和果断，纵使不能像雄鹰一样搏击长空，也要如大雁般拥有翱翔的天地。本色做人+角色做事——是为人处世的智慧，是修身修心的总结，是生存的必修基本功。 三、管人管事规划事 从上表可以看到，部门总监（或者部门主管）的职责定位：管事（规划者、运营者）、管人（教练、团队领袖）。而在“管事”模块，建立或梳理业务流程、确定目标任务等等9项日常修炼，就是部门总监“做事”的行动指南。作为部门总监，如果你还不知道如何规划部门的事情，通过对照上表各个分项，或许你应该可以得到一些启发。 四、目标-原则-方法 这个是“做事”的方法论，不要先想“方法”，而是要先确定“做事”的目标和原则是什么。我们身边不少人，只要BOSS下达命令，连意思都没听懂，就开干的不少。这种人看起来“执行力”很强，反应也比较敏捷，然而他在“做事”过程中，走着走着就偏了。为什么，因为没有先明确目标；为什么，因为没有确定原则。 注意：对于职场新人来说，往往因为经验欠缺，“做事”伊始就重点关注“方法”，这个如果能够因为听明白了银校长本课的内容，而提前调整思维模式，则其成长将会相当的迅速。 五、时间管理会做事 部门总监每天的事情很多，轻重缓急如何区分？各种需求如何取舍？无效社交如何拒绝？只有学会了时间管理，明白了事情的分类处理，自然“做事”就会得心应手。 六、战略分解找对事 现代企业里，通常使用KPI（关键业绩指标）的绩效管理方法。甚至在某些企业里，KPI就是指挥棒，KPI就是钱，KPI就是部门和个人的行动指南。因此，KPI制定是否科学，不但关乎你的收入增减，还对整个企业的发展起到重要影响。 如果抛开那些拈轻怕重的“滑头”思想，如何“找对事”对于部门总监来说就十分的重要。正确的战略分解方法论，可以帮助一个企业、一个部门、一个个人岗位，找到“正确”的事情（目标任务）来“做事”（分解执行）。 七、想干会干能干事 对于团队成员而言，部门总监要能准确区分那些人“想干事”，哪些人“会干事”，哪些人“能干事”。 对于“不想干”的，态度出了问题，即便他“会干”甚至“能干”，也是要及时清理的；对于“不会干”的，只要他“想干事”，就要加强培训，使之胜任即可；对于“不能干”的，只要他“想干”和“会干”，就要加强授权和鼓励，假以时日，他一定可以变得更加“能干”！ OK，关于如何“做事”的段子讲完了，希望里面某些内容能够打动你。 祝：快乐！进步！ |
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