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长沙晚报记者 谭琳静 舒文 因入行门槛低，曾经租个小房子、摆个小饭桌就能开张营业的托管，是名副其实的“草根”行业。然而，跟随着国内教育的高速发展，该行业在最近三年却出现了惊人的巨变，一方面市场规模高达3000亿元，另一方面，行业内部出现升级换代，低端的“小饭桌”被淘汰，取而代之的是资本屡屡垂青的“托教”。面对利好风口，曾“无人肯管”的托管行业内部爆发出行业规范的强烈呼声。近日，中国首届托管教育百家论坛暨“匠托管”周年庆在长沙举行，700余名托管从业者从全国各地汇聚长沙，希望能共同推进行业标准出台，规范发展。 记者调查： 托管班曾“脱管”惹人担忧 每到小学放学，在校门口就有这样一道特殊“风景”线：各个托管机构的人员举着牌子，接学生到自己的托管场所，开启孩子们的课后时光。然而，市场准入门槛低，租间房、能做饭就能开托管班；空间逼仄拥挤，存重重隐患；从业人员没有任何资格证；无市场监管制度，一直“脱管”的托管班，在满足市场庞大需求的同时，也备受社会和家长诟病。早在三年前，《长沙晚报》就聚焦托管行业，推出了《“脱管”的托管班》系列报道，直击隐患重重的托管行业。 记者查阅相关资料发现，作为上班家庭的刚需，托管服务早在上世纪90年代已经出现。最初以学校教师或者亲属在家开设课后和寒暑假的“补课班”、午晚餐“小饭桌”为主要形式，后来随着教育主管部门的严格规范，在职教师渐渐退出，其他创业者介入，慢慢演变成如今的“安亲班”“托育班”“托教班”“社区班”等多种形式。 陈女士是望城区一家托管机构的负责人，在托管行业摸爬滚打十余年，“这些年来，没有托管行业标准可以遵循，我很苦恼。”她告诉记者，“目前我这边的老师基本靠招在校大学生做兼职，经验完全靠我自己教他们。” 整个托管行业围绕大小学校生存，却一直无主管部门，行业处于长期“野蛮生长”中。对此，社会以及业内都曾忧心忡忡。全国开了300多家托管学校的张洪伟曾专门将问题先后上报到教育、民政、工商等部门，“教育部门会让我去找工商局，到了工商局又说公司法里没有相关规定，里面涉及到孩子，建议我去找教育部门。”“如果没有行业的规范以及没有部门去管理，是非常危险的一件事情，因为政策的不明朗，作为投资人最担心的就是，明天说你不合法，就将你取缔，这么多学校、工作人员还有家长怎么办？”张洪伟说。 分水岭出现：政策开始垂青，资本风口已到 据教育部统计，2015年全国城市少儿学后托管中心数量在30万家以上，分布在城市近3万所小学校及社区周围，满足着近3000万城市小学生家长的需求。“如果按照每个家庭每年1万元的托管资金，那么这个市场的规模就能达到3000亿元。”而来自“匠托管”对行业扫楼的不完全统计，2013年，长沙大大小小的托管机构只有1200余家，覆盖学生1.4万名。4年后，这一数字已经骤增到了4000余家，翻了一番多。 张洪伟是中国学后托管教育联盟创始人，在全国开了300多家托管机构。“这是个刚需市场，并且学生黏性强，可以转化开发更多项目。”据其观察，行业至少发生了四大变化： 变化一：草根行业变身资本聚集的风口产业。本次特意赶来长沙参加这次“行业”聚会的北京小牛顿科学启蒙教育公司创始人牛信步也分享说，小牛顿在上个月获得了6000万元的A轮投资，“接下来想把托教中的‘托’抠掉，重点做‘教’。”牛信步谈到这笔资金的用途说。 变化二：行业自身在高速发展。随着家长选择越来越多，行业内竞争激烈，线下托管机构正在努力提升，不仅如此，行业内还出现了像“匠托管”这样的行业服务商，行业细分服务进一步加强，“在过去两年中，小项目不断在上，托管行业内的从业人员全国行业论坛走会忙。走会，意味着从业人员旺盛的学习渴求，背后是希望能抓住当下风口跟着升级换代，降低行业巨变带来的淘汰风险。” 变化三：“小饭桌”存在的近30年中，曾无任何政策“垂青”，而就在今年3月2日，教育部正式下发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》文件，明确教育主管部门为主体责任人，并指出可以“通过政府购买服务”“财政补贴”等方式对参与课后服务的学校、单位、教师进行适当补贴。这一政策的出台，被“春江水暖鸭先知”的敏感人士视为是“托管行业发展分水岭”。 变化四：行业挤进大量“跨界野蛮人”。托管行业曾因起点低，夫妻店、小成本店非常普遍。而今，这些以生存为入行基本动机的“草根”遇到了不少前来抢饭碗的“大鳄”，如地产商跨界，典型代表是万科，该企业连续在长沙等地开办“四点半学堂”。 行业前景： 风欲起，谁将是风口起舞 的“独角兽”？ 大风席卷而来，有人乘风而起奔赴春天，也有人担忧直呼“狼来了”。 “对于品牌大的托教机构来说，未来3至5年机会非常多，而对于那些‘矮矬穷’的小机构来说，将是致命的打击。”长沙本土托教连锁机构贝尔安亲的一位负责人说。 “我们通过组织托管社群等，将全国2万家托管机构的负责人聚拢起来，就是希望应对变化，先做自我规范，提升行业水平。”发起这场行业大聚会大讨论的“匠托管”创始人欧帅说，目前行业内正在积极促进行业标准的出台。比如托管机构要办在什么样的地方、生均面积多少、师资配比该多少。“我们理想中的行业标准是生均面积4平方米，场地营业面积300平方米以上，建在4层以下的商业楼里，师资配比为1个老师配10至12个孩子，并要取得餐饮许可等等。” 欧帅认为，今后托管行业将有三个发展方向，“首先，业内会积极促成行业标准的出台，其次，会有越来越多的社区店和大型教育综合体出现，另外，随着85后、90后新一代家长成为消费主力军，托管班会慢慢淡化补习的功能，越来越强化素质教育。” “受市场的刚需推动，近一两年托管会发展非常迅猛，虽然市场有自身调节功能，在优胜劣汰的规律下，淘汰一批不规范的机构，但是光靠行业内肉搏将比较慢，如果要让它良性发展，我们还是希望政府能够尽快制定相关政策和法律法规来规范。”腾跃校长在线创始人常筠说。 “现在都市里的孩子很多会选择托管班，行业的规范、可选择服务的提质，会让我更加放心地把孩子交到这些机构。”家长程星说。 |
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