在国外人们用顾客是上帝来形容我们的顾客,但是把顾客的因素做为开店的最主要的影响因素在我 现在创业的话题非常多,但是各位十斗十簸箕好友,创业之前你是否学会微笑了? 我国古代很早就有了。“人无笑脸休开店,会打圆场自落台。”,这是清朝人王秉元在《生意世事初阶》中说的一句话。开店经商,不论老板或店员,都必须和颜悦色,和气生财。若一个人没有笑模样,一脸的“阶级斗争”,那就千万别去经商开店或者创业。 ,创业之前你是否学会微笑了 十斗十簸箕创业必读: 顾客进店,不论尊卑贵贱,不论男女老少,也不论是本地人或外乡人,用过去的话说:都是“财神爷”;用今天的话说:都是“上帝”。店主与伙计都要热情欢迎,主动问候,和颜悦色,有问必答,主动介绍商品,百拿不厌。有些商家,不论遇上多大的难心事、愁事,只要开了店门,就滿天的乌云一风吹散,面带笑容迎接来自四面八方的消费者。 面带笑容迎接来自四面八方的消费者 有些店开在热闹街上,逢年过节或遇上双休日,顾客出出进进,络绎不绝,有时买主多,有时虽“顾客盈门”,但真正的消费者并不多,尤其有的顾客让你拿这个,换那个,最后并没有买成。这现象很正常,普通百姓买一件东西、尤其是买价钱稍高一些的物品,一般都要货比三家,只要你家的东西货真价实,或许比过以后,还会回头再来买。可是商家若是不耐烦,或说些不三不四不礼貌的话,轻则顾客会一去不回头,重则或许双方各惹一肚子气。 没关系,宣传商品也是我们的责任 其实把顾客当做“上帝”是我国商家的悠久传统,只是以前不那么说而已。很多时候警告自己:“不买东西再别进市场!”一家挨一家的店铺,只要你路过店门,店主就主动向你打招呼,介绍各种商品,一宗接一宗,有时不得不应付一下,实在不好意思了,就坦诚告诉店主:“我不想买。”店主则满面春风地对你说:“没关系,宣传商品也是我们的责任。” 创业开店经营管理的最最重要的因素就是顾客的因素,顾客是我们最最基本,最最重要的因素,我们开店除了在外部环境,和物品质量下功夫以外,那就是服务的质量,在当下社会店铺之多,竞争之激烈的社会,好服务就是好的收成,谁能够抓住顾客的心思,谁就能够抢占市场。 人无笑脸休创业,会打圆场自落台 十斗十簸箕原创文章推荐: 智库深度,痴心最小领域指纹十斗十簸萁研究很多年,有点心得,有点迷茫 。 曾经发布了很多十斗十簸箕研究文章,得到很多朋友的关心,非常的开心,文字内容不求千千万,不求10万加阅读量,不求亿万读者,只求文中有一点能帮助到十斗十簸箕朋友,我就非常的心满意足了。 |
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