去年6月份买房需要办按揭,因为考虑以后肯定要提前还贷,所以选择了说明不收提前还贷手续费的招商银行成都分行锦官城支行。 2007年3月,我打算提前还贷,请了一天假(因为信贷部周末不上班),花了一个多小时的车程才来到锦官城支行(提醒大家以后千万不要选择偏僻遥远的银行)。写了书面申请,按了手印,然后被告知回去等候通知,申请办下来以后会通知我们把钱存进去,银行就可以直接划款了。 我开始了等候,和不停的打电话询问,回答总是“还在等分行审批,具体时间不能确定”。5月15号,周二,再次打电话,信贷部郑某说“昨天就办下来了,去卡上划款的时候却发现没有钱,你快点去把钱存上吧,存上钱马上就能划款了”,我急忙跑去银行存了钱,然后打电话通知郑某,并询问是否可以划款了,谁知道郑某马上改口说“因为昨天划款不成功,所以现在要重新走申请流程,还要等2周才能办”。我责怪他为什么不按照约定:划款前先通知我存款。他不回答。我无语~~~~ 然后我又开始等候和打电话。到今天得到的回复仍然是“还在等分行审批,具体时间不能确定”。我准备提前还贷的钱却不得不按照活期存款存在招行已经一个月了,以防审批结束后银行划不了款。 到现在相当于我多给了招行交了4个月的利息。 本来是自认倒霉,谁知道今天得知我们业主qq群里一个邻居,和我有几乎一模一样的遭遇。同样是招商银行成都锦官城支行,同样是3月份申请提前还贷,同样是骗他早早的把钱存进去(为了给支行增加存款数量),同样是到现在还在等候审批。我才恍然大悟,原来这是招行惯用的骗人把戏,为了多赚点贷款利息,却害得我们不得不一边把钱按照活期存在他那里,一边却支付高额的贷款的利息。客户的利益何在!! 我决定投诉,拨打95555,客服小姐回答:我们不受理投诉。 我无语~~~~~~~~~ 估计有很多人有类似遭遇. 这种行为简直太无耻了.我在招行也遇到类似情况, 信贷人员的职业水准和业务能力简直令人非常失望. 提前换贷时,信贷人员一个劲的诱导我选择延长还款期限,甚至说我的计算方法不对头云云... 总之一条就是尽量让客户少还,延迟还款. 最后我把电脑上的房贷还贷计算器打开给那个业务员重新演算了一边, 那人顿时无语. 但最后的结局还是像楼主一样... 成都分行锦官城支行太无耻了, 打广告的时候到是很冠冕的样子,恶心! 广告 太过分了,今天居然发现我又被招行骗了一次! 本来我打算一次多还点钱,信贷部的叶某告诉我分两次还,一次少还点就可以在一个月内办下来,接着就可以申请还第二笔款,结果现在不但一直没办下来,又从他们的主管那里听到一个消息:原来在招行每次申请提前还款必须间隔半年以上。我的第二笔款只有明年才还得成了,我又被骗了! 总结一下我所听说的各个银行申请提前还款的等待时间: 招商银行:不知道,我觉得它让我等20年我都拿它没办法 农业银行:六个月 建设银行:一个月 中国银行:应该是小于一个月,具体不清楚 民生银行:一周 兴业银行:半天 不管怎么样,他不能用欺骗客户的方式来获取利益,比如农业银行虽然要等半年,但人家会明确的告诉你半年后再存钱进去。 不像招行老早就叫我存钱进去,害得我一直不敢动那笔钱,结果一直都办不下来。我就怀疑他是在用这种方式骗存款! 今天托了在另外一个银行信贷部工作的朋友,他打了一个电话,居然就说搞定了,这两天就可以办。我诧异!问他有什么诀窍,怎么威胁到招行那群骗子?他不告诉我 奇怪,这当中到底有什么秘密? |
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