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近日一则新闻引起了我的注意，说的是美国Abyss Creations公司，已经成功研发出第一代具有人工智能的性爱机器人Harmony，并于近期正式发售。 Harmony不但身体毫不死板，体内拥有加热器可以模拟真实体温，还具备天真、善良、性感等12种人格特质。 具备初级人工智能的性爱机器人Harmony 之前，即使是聪明如战胜世界围棋冠军的AlphaGo，给人感觉也主要是智力过人，在心理上还能勉强接受。但是，性爱机器人会不断学习，和人类发展真实情感，并进行身体上亲密的深度结合，这确实是在进一步挑战人类的心理底线和伦理底线。 美国柯克伍德大学机器人专家斯奈尔警告说，就像在许多技术方面取代人类一样，机器人将来甚至会超越人类，成为完美情人。不少科学家认为，这个时间点就在2050年左右，离现在大概只有33年。 性是一个综合性话题，至少横跨教育部规定的全部十二大学科中的十一个，即哲学、经济学、法学、教育学（含心理学）、文学、历史学、理学、工学、医学、农学和管理学。 对于2050年时间点的这个预测，乍一看好像不太可能，似乎超出了我们的想象。但是，从科学特别是管理科学的角度，冷静一分析，这确实是合乎逻辑、很有可能实现的。 解决问题的第一步是定义问题。我们先看看什么算“完美情人”，说大白话就是“怎样才叫‘爽’”。 一、怎样啪啪才叫“爽” 这是一个可能让人脸红的问题。 各种让人膜拜的“技术帝”是存在的，如果你还停留在“体力活”的层面，那么请自行体会一种从上而下的目光扫视，那是来自技术与艺术的完美追求的云端。 当然，本文并不是《走近科学》，所以我们不会过于深入地探讨各种技术细节，请自行加入各种研究群，咳咳。 当然，也可以从电影中学。电影镜头中的浪漫啪啪场景，通常是在一个风景优美的休闲胜地，在灯光柔和或点着蜡烛的酒店房间中，播放着动听的音乐，空气中弥漫着适宜的香水或熏香的味道，主人公喝着红酒，穿着对方觉得性感、丝滑的衣服，说着情话，交流着眼神，紧紧相拥……其实，这背后都有规律可循，比如，“五感”（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）并用。这些也是具备人工智能的机器人所擅长的，并且机器人能无条件服从，没有不良情绪，不知疲倦。 这种可能无与伦比的过程，“爱到最高点”、不可名状的瞬间，怎样进行衡量和比较？ 从本质上看，啪啪是一种服务，是双方相互取悦的服务。既然是一种服务，就会有评价标准。评价任何一种服务怎么样，通常无外乎四类指标：安全不安全，质量好不好，成本低不低，交付快不快。 1、安全 安全，是人类最底层的需求，是本能欲望，对胆小、谨慎的尤其如此。 我们不妨把嘿咻的事，比作是吃一顿大餐。虽然选择的主菜光鲜亮丽，看起来不错，但是关于主菜的一切都不是透明的，从哪来的，经过哪些过程，背后又发生过什么，你无从知晓。正所谓病从口入，能放心下得了口吗？ 所以，安全第一。安全，才能让人放心、放松，这是“爽”的基本前提。 2、质量 质量好不好，不是由自己评判、自说自话的。全球质量管理大师朱兰（Juran）从顾客的角度出发，提出质量是“产品在使用时能够成功满足用户需要的程度”。 《海蒂性学报告·情爱篇》是全球著名性学著作，这样写道“什么叫做爱？爱就是交谈和谅解，彼此依偎；但是，爱也是身体最深的接触。在某些情况下，对所爱之人的身体的记忆，比其他任何记忆都更为持久。” 《海蒂性学报告·情爱篇》 因此，对于啪啪这种相互取悦的特殊服务，质量是指是否满足了双方生理需要、心理需要和满足程度。这种满足感，主要源自于对服务对象需求的深入理解，以及对服务细节的精确执行到位。 一流的服务质量，才能缔造最大的满足感。 3、成本 成本，是指为达到一定目的而付出的资源。 就爱爱而言，这种成本付出，除了金钱、精力和时间外，还有情感的部分，你还需要考虑的是“另一半会不会伤透你的心，会不会无故闹脾气，会不会在你没钱时愿意在一起或离开你”等等。 对于啪啪这种事，尽管考虑成本的指标总是让人觉得似乎有些过分，但超出合理承受范围内的成本，也难免会让人望而却步。 4、交付周期 交付周期，主要是考虑在对方需要的时间、合适的地点，怎样最快、最便捷地提供服务。 对于啪啪这件事，从一方提出需要，到对方开始响应这种需求，这中间的时间间隔显然十分关键。等待时间过长，恐怕对方的感觉早已从“性致勃勃”变为索然无味。 二、为什么和机器人啪啪，更容易爽 在设计机器人时，单单自然科学知识，就可以借鉴、运用材料、电子、机械、计算机、人工智能等，同时也用到管理科学知识。 下面重点探讨所用到的与管理科学相关的知识。 这些知识，大部分人都不具备，自然就难以在自己的啪啪中全部使用了。而在最初设计机器人时，就利用了所有这些知识；并且，由于具备人工智能，因此机器人也能边实践边学习、边训练边提高。 因此，机器人和人在啪啪上的竞争，不在同一个维度。机器人的维度显然更高。 科学啪啪所用的管理科学知识，可以分为微观、宏观两个层面。微观指的是现场管理五要素，宏观指的是模式。 1、微观上，紧抓现场管理五要素 问题都在现场有反映。爱爱也离不开现场。 人机料法环，俗称4M1E，包括Man（人）、Machine（机器）、Material（物）、Method（方法）和Environment（环境），是现场管理五要素，也是影响质量的五个核心因素，还是分析现场问题的系统方法。 在爱爱现场的4M1E中，方法和环境是重点。 1）人、机、料 人和机器人爱爱，是典型的人-机问题。 另外，为保障啪啪顺利而愉悦的进行，需要不少物料，比如，清洁品等。 2）（方）法 （1）动作分析 每一次啪啪，对任何一个参与者而言，都可以分解成按顺序进行的一系列动作。啪啪最终要落实到一个个具体的动作上。 说到动作，我们不得不提一对传奇的伉俪，男方是“动作研究之父”、被列入“20世纪管理大师”的弗兰克·吉尔布雷斯先生；女方是被誉为“管理学第一夫人”的莉莲·吉尔布雷斯女士。 吉尔布雷斯夫妇 我们先说说吉尔布雷斯先生。如果说一名砌砖工能成为世界管理大师，那绝大部分人会认为是天方夜谭，但这的确是事实。他就是吉尔布雷斯先生，成长的故事非常励志。他虽然考上了全球顶级的美国麻省理工学院，却因为家庭经济困难而辍学。 顺便说一句，很多伟大人物的天资很不错，比如，之前我们分享过的“科学管理之父”泰勒就曾被哈佛大学录取。毕竟，天赋是做出伟大事业的重要基础。但可怕的是，这些人明明可以拼天赋，却还要拼勤奋。那么，他们的成功也就在意料之中了。 吉尔布雷斯在年仅17岁时，就在一家建筑公司辛苦地当起了砌砖学徒。在以后的10年里，吉尔布雷斯刻苦钻研，苦心人天不负，终于设计出了一种新的脚手架，在建造防水地窖和混凝土方面也有很多创新发明，也因此被提拔为公司总监。 1895年，吉尔布雷斯自主创业，创办建筑承包公司。由于技术领先、管理持续改进，公司生意十分红火，后来逐渐扩展到建筑咨询业，在美国纽约和英国伦敦都设有办事处。他根据自己的丰富经验著书立说，对一般管理科学产生了浓厚的兴趣。 1910年，吉尔布雷斯参加了倡导科学管理的集团。 1912年，在“科学管理之父”泰勒与甘特的影响下，他改行从事“管理工程”的研究，他在体力劳动的操作方法上很有造诣。 他的研究工作是从建筑工地开始的，首先对砌砖动作进行仔细分析和试验，将原来的传统动作由36个减少到6.5个，使每个工人的工作效率从每小时砌120块提高到350块，提高到原来的292%！ 由于他的出色的研究成果，很快他就赢得了管理专家的荣誉。1924，他正在准备参加布拉格国际管理大会，但由于心脏病突然逝世，享年56岁。 “人以群分”。他不但自己厉害，他太太也很厉害。吉尔布雷斯夫人的原名叫莉莲·莫勒。为了同丈夫合作研究，她放弃了之前的英语专业，改学心理学。1924年，当弗兰克·吉尔布雷斯辞世后，她接替了丈夫的工作，并且使自己也成为工业界的一个榜样。她也是第一个将录像引入管理研究的第一人。借助录像，人们既可以随时看、反复看，也可以看出当时的状况和问题，还可以作为资料保存。 她是一位非常了不起的女性，抚养了12个孩子！在繁忙家务劳动之余，她潜心于管理心理学的研究。之后，在1915年获得布朗大学的博士学位，是美国第一个女心理学博士。同时，她在管理学上的造诣也很深，独自写成了一本书--《管理心理学》，被誉为“管理第一夫人”。 在1938年评选的“有行使美国总统权力才能”的12位妇女中，莉莲·吉尔布雷斯榜上有名。 吉尔布雷斯夫妇完成了很多著作，其中代表作有《动作研究》、《现场制度》等等。 接下来，我们来看看吉尔布雷斯夫妇的动作研究成果对研究啪啪的重要作用。 a）将动作切分、归结为17种 动作研究，要先把劳动操作（包括啪啪）动作分解成一个个最小的单位，然后通过科学分析，确定最优顺序，以便高效、省时、省力，并且还能标准化下来。动作研究的目的是发现并且消除掉人的无效动作或者浪费现象，简化操作（包括啪啪）的方法，降低劳动强度，减少疲劳。在此基础上，制定出标准的操作方法，为制定动作标准和时间标准打下基础。 每个人的工作（包括啪啪）的方法都不尽相同，但是变化之中有不变，那就是他们完成工作的所有动作，基本上都可以分成17个基本动作：伸手、移物、握取、装配、使用、拆卸、放手、检查、寻找、选择、计划、定位、预定位、拿住、休息、延迟（可避免的停顿）、故延（不可避免的停顿）。 啪啪的动作，总体上也可以这样切分和归结。 也即是说，当今时代，没啥体力活，也就那点事。 b）总结出了动作经济原则，让动作更省力，让疲劳程度降低 动作不但要达到应有效果，而且要尽量经济、省力、减轻疲劳。 动作经济原则就是怎样做动作最经济，最省时省力，这里面很有讲究，也是科学。动作经济原则，是用于分析和改进操作动作的原则，可以分为三大类。 我已确认，这三大类中的每一条都适合于啪啪。具体用法不便在文中展开细讲，欢迎大家在实践中领悟、体会。 第一类，关于身体的运用
俯视视角的正常操作范围与最大操作范围 （单位cm，括号内的数值适用于女性） 国内有一个90后创业团队，比较有创新精神，做出了一种可以“单手打开、秒分正反”的“大象”安全套。 单手打开，就是为了双手并用，和性爱伙伴进行更丰富的互动；“秒分正反”，就是为了提高效率、缩短“交付周期”， 给对方带来更及时的体验。 大象安全套，单手打开 秒分正反
第二类，关于工作（包括啪啪）场所的布置
侧面视角的正常操作范围与最大操作范围 （单位为厘米，括号内的数值适用于女性） 双手操作可以分析，也就是以双手操作为对象，记录动作，表示关系，并可指导相关人员怎样有效运用双手。双手操作分析示意图如下。 双手操作分析示意图 第三类，关于工具设备
（2）程序分析与操作分析 其实，在设计机器人啪啪系统时，在动作分析之前，还可以进行很多方法优化工作，主要是程序分析和操作分析。所谓程序，就是指完成工作（包括啪啪）所需要经过的路线和流程。而操作分析是以人为中心进行研究，以便减轻工作强度，减少时间浪费，提高工作质量。 a）线路分析 线路把工作（包括啪啪）中经过的位置连接起来。空间不受限制，可以跨楼层甚至跨区域。下面是一个示意图。 线路图示例 b）人-机操作分析 在工作（包括啪啪）中，可能会借助一些或大或小机器设备。人-机操作分析，是通过现场观察、记录、分析操作人员和机器设备在同一时间内的工作情况，寻求合理的操作方法，使人和机器的配合更加协调，以充分发挥人和机器的效率。
人-机操作分析示例 c）人-人（联合）操作分析 有些工作，包括啪啪的准备等，可能不只由一个人或一个机器人完成的。人-人（联合）操作分析，是指当几个人员共同操作于一项工作时，对人员时间上的关系的分析以及排除操作人员操作过程中存在的不经济、不均衡、不合理和浪费等现象的一种分析方法。示例如下：
人-人操作分析示例 无论是线路分析、人-机操作分析，还是人-人操作分析，只要是认真进行了，都能帮助提升效率和体验。对于这些分析，机器人比普通人更容易进行。 3）环（境） 与环境紧密相关的是一门专门的学问--人因工程，它是管理科学的重要基础之一，是指按照人的特性来设计和改进人-机-环境系统，以便使人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活，当然也包括啪啪。 吉尔布雷斯夫妇研究发现，作为工人本身，对工作（包括啪啪）产生的因素有：经验、疲劳、习惯、健康状况、生活方式、营养状况、满足的程度、信仰、骨骼、肌肉、体格大小、技术水平、脾气、训练程度等；环境对工作（包括啪啪）效果的影响则有器械、衣服、颜色、文娱（读书、音乐等）、供热（冷气、通风）、照明、材料的质量、搬运的大小和重量、减轻疲劳的设施、周围的条件、工具等。 吉尔布雷斯夫妇总结说，对于上面两个方面进行详细研究，可以找出在当前特定条件下，提高工作效率、降低疲劳程度的最佳工作（包括啪啪）的最佳方法。 为了方便大家了解这门学科，我们以学科知识体系的形式，将人因工程学中可以用于啪啪的主要内容单独列出，如下表所示。
人因工程学中与提升啪啪体验有关的部分 2、宏观上，形成模式 啪啪现场五大要素和具体环境相结合，只要有一个细微的不同，就会形成一种独特的模式，比如温馨模式、剧烈模式、起伏模式等。模式名称可以自己定。 这样，每次人和机器人啪啪，都有很多种模式可供选择，并且每次可以选多种模式的组合来进行。可以根据当时的具体情况来选择、调用。 顺便透露一个信息，在某全球著名安全套公号上，把姿势分成下面八十种，并附有图片。图片展示出来，有些不雅，有兴趣可自行查询，需要网址的可以留言。 这80种姿势包括：投怀送抱、贴对联、鲁智深、荡起双桨、以退为进、火腿加蛋、喜剧之王、翘翘板、天外飞仙、自由飞翔、叫我女王大人、爱爱趴趴走、做做再走、地狱天堂、春天来啦、小鸡啄米、哪里跑、奶瓶的秘密、如梦初醒、色戒、拒绝外扩、骑大马、私人教练、连连看、对对碰、凡丹戈舞、爱的小汤勺、游龙戏凤、前扑后继、地动山摇、登幽州台、策马奔腾、悠然自得、藤缠树、把持不住、黯然销魂剪刀脚、望眼欲穿、夺魂玉钩、弯弓射大雕、鹅鹅鹅、长江后浪推前浪、草莓炼乳、给跪了、疯狂的椅子、鞭长莫及、快乐Victory、懒人沙发、小猴子抱月、爱爱速食记、白首不相离、浓情小推车、女王の宝座、天天向上、便携式、I扶了You、萝卜蹲、低头思故乡、诱惑俯卧撑、神魂颠倒、欲拒还迎、夏娃的诱惑、鲤鱼跳龙门、金鸡独立、俯首称臣、赴汤蹈火、三岔口、爱情阶梯、罗马假日、躺枪、迫（pǎi）击炮、爱情助推器、吃汤圆、劈竹子、包饺子、叠罗汉、拱桥、you can you up、你问我爱你有多深、黑灯瞎火、联合收割机。 虽然不少姿势我也没听说过，但是，我可以肯定，这些姿势在总体上，既是基本动作的组合，也是各种模式的重要组成部分。 结语 无论我们是否愿意，性爱机器人携着人工智能真的来了，并且可能在不远的将来超越人类。 我们能做的，至少可以是改变自己，学习、运用好管理科学智慧，提高自己工作效率和所在组织的效率，消除浪费，把浪费转化成可观的净利润；让自己的生活井井有条；同时，拥抱变化，力争让人工智能等新技术，在受控的范围内，更好地服务于人类的美好生活！ 更多文章 《新战略营销》 《参与感》 《影响力》 为什么《影响力》这本书会对我们的一生都有巨大“影响力”？（上） 为什么《影响力》这本书会对我们的一生都有巨大“影响力”？（下）
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