Q&A | 乐富宝金融常见问题

2017-04-27 

乐富宝金融（www.lfb365.com），赣州《投资·理财》领导品牌。活宝理财、债宝理财、股宝理财，100元起即可体验，灵活理财，快乐·家·财富。财富热线：0797-5556677

怎么注册乐富宝？

①：使用乐富宝APP免费注册或进入网站www.lfb365.com点击上方的【免费注册】均可；

②：输入手机号码、获取验证码，设置登录密码，填写真实姓名、身份证号码，进行实名认证，最后填写邀请码（如：4631），同意注册条款，然后点击【免费注册】即可轻松完成注册；

注册时手机为什么收不到验证码？

（1）确认短信是否被手机软件拦截或过滤；

（2）确认手机是否能正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）；

（3）短信收发过程中可能会有延时，请耐心等候；

（4）可以点击获取语音验证码，或直接联系客服为您服务。

注册成功后用户名可以修改吗？

您好，用户名注册成功后不可以修改，用户名为您的手机号码。

可以注册多个账户吗？

您好，手机号和客户的身份信息都具有唯一性，故一个手机号只能注册绑定一个账户。

乐富宝在线支持信用卡充值吗？

只支持储蓄卡充值哦。

充值收费吗？

您好，暂不收取，乐富宝将为客户垫付充值手续费，实现客户充值0费用。

充值没到账怎么办？

1、当出现无法实时到账时，请耐心等待10分～30分钟，再查看充值记录，或者联系本站客服反映情况，我们会为您核实详情。

2、确定充值发生掉单且银行资金已被扣，用户须提供充值的用户名、订单号、交易时间、充值金额、银行名称到本站客服，客服将核实充值状态。

3、充值掉单情况下，需要银行对账，因此，处理时间会在（1-3个）工作日解决（国家法定节假日除外），在此期间保持与本站客服联络了解充值处理进度。发生充值异常本站也需要到第三方充值平台进行查询跟进等，还请您耐心等候核实结果。

提现收费吗？

您好，现暂不收取提现手续费，提现需把零头全部提出哦。

提现什么时候到账？

当日十点之前申请的提现一般当日审核当天到帐，十点以后的申请提现次日审核次日到帐，节假日除外，具体到帐时间视银行工作情况而定。

交易密码怎么找回，怎么改？

您好，登录PC端或手机端，登入我的账户—修改交易密码—忘记交易密码-通过验证手机号可以进行修改和找回。

怎么修改绑定的银行卡？

您好，登入我的账户-银行账户-填写银行账户资料-点击修改银行账号，本站客服会严格审核银行账户资料与乐富宝账户资料是否一致。

投资成功后是否可以撤销？

您好，不可以。请您在投资前合理安排使用资金，慎重选择。

什么是新客户体验标？

为了让新客户更好的了解平台流程，体验投资乐趣，乐富宝金融特定期推出供新客户投资的项目。

绑定银行卡如何操作？

①：登入用户中心点击左栏【资金管理】-【银行账户】，进入银行账户绑定页面；

②：输入所属地区、选择开户银行、支行名称、银行账号；

③：点击【绑定】。完成绑卡。

怎么充值？

①：登陆乐富宝，点击【我的账户】，进入【账户充值】页面，选择充值方式【线下转账充值或线上第三方转账充值】。 ②：输入充值金额、交易密码、验证码，点击【确认提交】。完成充值，即可进行投资了。

注：

感谢您对乐富宝的支持！如果没能解决您的问题可在工作时间内（早9:00-晚17:00）直接回复人工咨询。