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为什么企业内部创客模式不太现实。 大家知道，这两年企业内部生态化这个概念挺火，就是说把企业看成一个平台，搞内部创客，也就是员工内部创业，激发企业的创新活力。这听起来很好，好像也确实有些企业在做，但管理学家、企业战略咨询师施炜最近在一个演讲里提醒说，对大部分企业来说，这个想法并不现实。 原因很简单：企业内部没那么多创新人才。你想，真正有创新能力的人毕竟很少，这种稀缺性就决定了他们会受到外部资本的追捧，一般自己都创业去了，哪会在你企业里呆着？所以所谓的创客模式，不是不行，是成不了搞企业的主流模式。主流模式还是要聚焦核心人才、组建团队，打造核心产品。 即便是一些著名的创新企业，内部创客模式也不是主流。施炜在演讲里提了几个例子。比如说谷歌，谷歌继搜索之后出的一些重量级产品，几乎都不是来自内部。比如说安卓是收购来的，人工智能公司DeepMind最初也是买来的，而现在是一大堆博士压上去，才搞出一个阿尔法狗。Facebook这几年也这样，真正的创新几乎都是从外部收购的。所以我们经常看到美国有些收购动不动就几十亿美金，买一个初创项目。这些项目为啥这么值钱？就是因为内部产生不了，能搞出这创意的人是天才，自己的企业没有，干脆把它收购了。 还有一个例子就是英特尔。英特尔过去做芯片很牛，但在手机芯片上折腾了十多年，就是干不过高通。英特尔难道不知道要创客吗？难道不知道要打破组织边界吗？难道不知道要去斯坦福找人吗？问题是找到了也搞不定。这里有知识产权的问题，还有就是有些核心的知识就在高通那几个人的脑子里，这没办法搞过来。? 这些例子给我们的启发就是，企业不要迷信什么内部生态，还是要聚焦，运用组织的力量。 施炜在演讲里还明确反对了跟内部创客相关的一个概念，就是企业人才外部化。很多人说人才自己不用培养，外面肯定有。但是施炜说，外面肯定没有，企业内部人才主要还是要靠培养。这涉及到制度经济学里面的一个概念，叫资产专用性。企业当中有些资产是通用的，有些资产是专用的。像电脑，在这个企业能用，别的企业也能用，是通用的。但人力资产，往往是专用的，就是说只能用在这儿，只能用在这个企业，只能用在这个行业，只能这些人用，转移出去之后就没有价值了，而且代价非常大，所以必须通过内部化方式来运作。一方面，它外面买不到，需要企业慢慢把这种能力建立起来。另一方面，企业往往要靠这个能力来赚钱，因此也不可能把它开放给别人。 施炜说，企业里面大部分岗位的人力资产、知识积累还是要内部形成，这里面首先包括特定行业的经验和知识。比如浙江有一个很著名的家具企业，这几年引进了一些非常优秀的职业经理人。但这些经理人自己就说，真正理解行业需要三年。这就是人力资本的行业专用性。除了特定的行业的经验和知识，还有企业内部的知识。这点中国和美国情况不太一样，就是我们常说的中国人比较复杂，所以在美国经常看到高级管理者，在这个公司是CEO，到那个公司也是CEO，他都能干。但中国，企业跟企业之间差异非常大。老板的个性、组织的氛围、人际关系等等，使得企业跟企业之间缺少共性和流动平台。职业经理人去了，往往需要一个很漫长的适应过程和学习过程，弄不好就碰到“地雷”了。 所以，中国成功的企业，人力资源基本都是内部开发。选一批优秀的学生兵，有好的培养机制，或者师傅带徒弟，或者以战养战，等等。通过种种机制，让学生兵成长。这种模式比较符合中国人的文化特性。所以，一些流行的概念，理论上讲讲可以，但真正做企业，还是要结合实际。 以上就是施炜教授对企业内部生态组织构建的观点，供你参考。 |
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