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没有“大公司命”却得了“大公司病”,最牛的团队是这样构建的?

 天道酬勤YXJ1 2017-05-11

A:“我的团队只缺人,人多力量大,希望有能者统统到我麾下!”

B:“高效工作从不靠人数,只要好好培养和磨合,小团队也有大能量!”

在工作场所,随着团队合作在不断扩大且复杂化的组织中日益普遍,要确定每支团队的最佳人数则是无章可循。想要打造一支高效优质的团队,到底需要多少人?

人多的团队一定力量大吗?NO!

第一,并非所有一起工作的集体,都可以称为团队。许多老板会将公司成百上千号的员工称作一个团队, 这是不准确的,这种规模的团体更有可能变成几个次一级的团队,而不是作为一个整体发挥作用。团队既要求对个人负责,也要求相互负责,没有特定的目标,没有互补的能力,没有共同的方法,没有互助的态度,这就是一个“假团队”。

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第二,团队成员过多,沟通渠道就会大幅增加,我们的大脑可能根本无法应付这么多的沟通渠道。如果用n 表示团队人数,那么沟通渠道数量=n(n-1)/2 。比如,你的团队有5 个人,沟通渠道就有10 条;有9 个人,沟通渠道就有36 条……沟通渠道如此之多,团队作为一个整体进行积极的互动就会出现问题,更不用说真正地团结协作了。小团队更可能克服个人、部门以及组织层级的差异而制订一个总体计划,并且共同对结果负责。

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第三,人们感觉到当团队扩大时,就会显露出‘社会惰性’,有人开始得过且过,做一天和尚撞一天钟。就像越来越多的人参与拉绳时,尽管总体拉力增加,但每个成员施加的平均拉力减小,这与团队合作时成员更卖力的传统理论相悖,大型团队往往因此土崩瓦解。

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合理的人数搭配,该关注哪些问题?

人数较多则很难达成共识,相互间较难配合以采取有效的行动。高效运作的团队,人数几乎都在7人左右,较小的团队规模可以说是获得成功的一个实用指标。无论是创业、搭建部门班子或一般的项目小组,在涉及到人数问题时,管理者不妨参照下列标准:

  • 是否能够经常并且轻易地举行会议?

  • 所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通?

  • 所有成员是否都能开诚布公互相配合做事?

  • 每个人是否都能了解其他人的作用和技能?

  • 是否还需要更多的人来实现目标?

  • 是否有可能,也有必要再分下一级小组?

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如何让团队“小而精”?

培养完成团队工作所必需的所有互补性技能,这是非常重要又常被忽视的问题。一般说来,技能需求可以分为3个类别:

技术性或职能性能力。完成任务必须具备核心技能,但少了另两项技能的互补也不行,比如仅由营销人员或者仅由工程技术人员组成的产品研发小组,成功的可能性会小一些。

解决问题和做决策的能力。团队必须能够确定自己面临的问题和机遇,对继续前进的各种选择方案进行评估,然后做出必要的取舍和决定,团队从一开始就需要具备这些能力的成员。

人际交往能力。包括承担风险、对他人进行建设性批评、保持客观公正、积极倾听、信任他人,以及承认他人的利益和成就等

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