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【案例正文】 我是一个技术出身的项目经理，以前做的项目基本上是对技术有所了解，这一次安排了一个新的项目给我，是 一个做3D图形图像的，我是实在不了解，且给我的都是新人，其中一位技术比较不错，但是也不太服管。 现在的状态是所有的计划无法制定，连项目章程都无法制定，我基本上无法控制，相当于一个助理。 这种情形该怎么办?难道所有的项目经理都需要是技术专家么? 【会员分析】 01 分析1：资历浅怎样管理项目团队 我的看法是这样的：我们一般很容易把管理和领导这个两个职位混淆。领导指定方向、解决问题、承担责任。管理是制订计划、执行、控制等，是一系列过程的总称。换句话说，领导不是决定怎么爬梯子的人，他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。管理是让人怎样安全、有效地爬上梯子取到东西。如何当一个好领导?这个问题我们改天聊。这里就说说资历浅怎么办。“第一关”是制定大家认可的相应管理流程并公布，大家按照流程和标准做事。举一个“分粥”的故事。有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，每天都不够吃。为了吃得相对较饱又不影响团队和气，他们先后实施了四个方案。方案一：开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。可是每周下来，每个人只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。方案二：后来，他们推选出一个道德高尚的人分粥，但大家开始挖空心思去讨好他，搞得整个小团体乌烟障气。方案三：大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但又互相攻击扯皮。方案四：最后终于想出来一个方法——轮流分粥，分粥的人拿最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均。就这样，这个团队和和气气，日子越过越好。因而，管理也是技术工作，也是有流程的，因而建议你学习和了解一下“项目管理”这个方向。工作中制定相应的流程，比如计划中的甘特图等等，事先公布，有了大家认可的流程，大家都按照一定的标准行使，你就过了第一关了。管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。“第二关”，你还需要分析团队人员的需求，也就是我们经常说的：项目干系人分析。员工是要高工资呢?还是希望能晋升职位等，然后在符合公司大原则的基础上为他们争取。这样一来，手下的人自然就心平气顺，觉得工作有干头有想头有奔头，自身价值得到了体现，当然就对管理者大加“点赞“了。做到这点，管理就成功一半了。“第三关”，团队的建设。一定要逐步培养几个工作上的朋友为你说话，正所谓“一个好汉三个帮”。有人帮你干事，还有人帮你说话造声势“引导舆论”，就是大家所说的有了强大“气场”。这样，你离成功就不远了。 02 分析2：外行也能看门道 03 分析3：视野要开阔一点 04 分析4：分步骤来实现自己规划的目标 |
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