现在一提到项目管理，我们就知道有一套完整的流程：要做估算，做计划，要收集数据，要不断跟踪并且报告项目状态；也要使用诸多方法：Delphi估算法、关键路径法等等。一个项目经理不得不在这上面花费大量的时间和精力。 特别是当一个项目规模足够大时，项目经理在检查这些报表，进行总结分析的时间会越来越多，而他和团队成员之间的交流却越来越少，甚至变得陌生。这样的项目管理真的有效吗？ 我们可以想象下，在这套成熟的项目管理流程和方法出来之前，人们是怎么管理项目的？他们知道要完成某个任务目标，需要找到什么样的人，然后就是跟踪这些人的工作进展直到目标达成。 那时没有什么流程方法，管理者关注的是人。 只是随着项目或者工程越来越大，管理者很难通过人来了解清楚项目的状态，所以，就发展起了项目管理的流程和方法，以此来辅助管理者完成项目管理。 要切记，项目管理的流程和方法只是辅助我们更好地完成项目管理的手段，所以，项目经理不应把焦点放在流程和方法上，应该把焦点放在他们的团队上。 当然，计划或跟踪这套流程还是要使用的，但要注意这些辅助手段必须符合项目的实际情况，它要能根据软件复杂度和团队的文化做适应性的改进。
请相信，如果项目经理能够根据项目目标选择合适的人来建立团队，并能赢得团队信赖，每个团队成员都愿意为了这个项目的目标而努力，那么任何漏掉的任务、流程、报告、检查列表或其他项目管理所需的东西，都会在问题恶化就会有人发现并且做出补救措施。
总之，项目管理的目的是为了实现项目的目标，而实现项目的目标最终是要由人来完成的，所以，项目管理绝不能忽视对人的管理。 这正是： 项目管理重管人，流程只能做辅助 只管流程不管人，本末倒置失重心 参考文献：程序之美系列：团队之美、项目管理之美，Andrew Stellman,Jennifer Greene,Scott Berkun，机械工业出版社 |
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