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家住舊金山的華裔居民愛麗絲．謝（Alice Tse）和母親徐珍鳳（Jenny Tsui）17日說，從未想到，六年前以抵押貸款購買的屋崙一棟散房酒店並出租，會成為噩夢之旅。 愛麗絲說，因租客不交租，且有疑似犯罪行為，她發出三天通知要求租客要麼交錢要麼退出。但酒店在半小時內遭縱火，以後酒店內的煙霧探測器、插座等設施屢次被損壞，自來水又被租客舉報有問題。在市府和租客保護組織介入後，母女收到一連串投訴，酒店被強制替換接管人，母親持有的公司進入破產程式，並低價售出。 租客組織介入 鼓動投訴 目前市府、租戶均在起訴母親和愛麗絲自己，要求罰款賠償等總計600萬。而接管人、託管人還另外要求賠償120萬，總計賠款可能高達720萬。徐珍鳳的酒店位於屋崙市中心13街344號，名為Empyrean Tower，有96間散房，三個商業鋪位。2014年7月，母女發現近20個租客沒按期交租金，計1萬5000元。作為管理人的愛麗絲在當月25日發出通知要求租客要麼交錢要麼退出。  但在通知發出的30分鐘內，就有人縱火點燃陽台上亂丟的垃圾，火從二樓燒到七樓，消防員撲滅大火發現火源是根菸頭。她們嘗試報警，但沒有證據抓住縱火者。 因有租房者繼續不付租，愛麗絲發出更多通知。她說，保護租客組織驅逐防禦中心（EDC）開始介入，成功阻止某租客被驅逐，並組織租戶全面拒付租金。還在2014年底發傳單給租客，內容包含市府律師電郵，呼籲租客提交更多申訴，比如發霉、有害動物，裸露電線等問題。EDC很快收到20份投訴。 愛麗絲說，接到投訴馬上展開整改，城市消防和其他檢查人員也檢驗合格。但不久某媒體在租客幫助下成功進入封閉的大樓內，拍攝洗手間的髒亂，「因為縱火後損壞部分水管，涉及和保險商談賠償，需要時間，也給租戶造成一定不便。所以洗手間封閉，媒體是破門而入拍攝的，再加上租客的片面之詞，誇大問題。」 愛麗絲表示，新聞曝光以後，城市房屋檢查人員迫於壓力再次檢查，又發現諸多問題，「很多問題都已經修好，只是有人暗中反覆破壞。如有人在房間內吸菸、吸大麻，擔心煙霧報警器有聲音，所以自己拔掉。或弄壞插頭。有人投訴有跳蚤，並非我們不清理，而是租客看到清潔工過來，就關門拒絕。」 市府關閉大樓 緊急疏散 愛麗絲說，有租客在2015年5月4日致電水務局說，喝了某個水龍頭的水生病。水務局檢測證明，水的樣本有大腸桿菌，問題在於水龍頭本身。但7日大範圍檢測後的詳細報告，要8日出來。儘管如此，市府還是關閉整棟大樓，命令緊急疏散。作為酒店管理者，也將租戶送進汽車旅館居住，「散房本來只能住一個人，我們只出租了50戶，但實際人數將近100，原來有很多人違規擠在一個房間內。」 愛麗絲表示，檢測結果顯示水並沒被污染，租客也返回。儘管一直在努力完善居住條件，但屋崙市還是發出緊急禁令，要求酒店大樓替換接管人，保證安全。而接管人首先將房屋抵押取得25萬超級優先權貸款，說是維修，「租客不付錢，又不斷投訴，而且遭到市府起訴，我們只能申請母親持有的公司破產。」 沒料到，接管人根本沒有維修，租客投訴，破產法庭隨後又指定另一託管人替換接管人。且破產法庭將房屋以450萬低價賣給官方資助的某機構，不願給至少高出100萬、且願意改建可負擔租房的買家，「450萬會被25萬的優先貸款、律師費、大樓本來的抵押貸款瓜分，作為業主的母親拿到的錢很少。」 愛麗絲說，最難受的是，各方賠償、罰款最高可能超過700萬，「我們的保險籌集一筆錢，若每一方都同意和解，再賣掉房產，堪堪解決問題。但現在我們主動凍結房產，連律師費的錢都沒有付。」 租客奧福德（Jessie Alford）說，大樓管理方拿到租金，但很多問題沒解決，如樓層公共洗手間太少，房間大門容易走漏暖氣，窗戶常飄臭味，龍頭易漏水，「業主和管理方有責任提供舒適條件給租客。」 截至發稿前，屋崙市府律師辦公室未接聽記者電話。 |
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