 5月18日，漱玉平民大药房连锁股份有限公司十五周年庆客户答谢盛典的高峰论坛环节，针对工业企业大举涉足零售、开办和并购连锁药店的现象，各位工业和连锁的大佬对此发表了不同观点。 一、工业企业为什么要大举并购进驻零售连锁？ 神威药业集团有限公司董事长李振江认为，随着公立医院在控费、医保、支付等方面都有一系列改革，使得大量的人群流向零售，大病进医院，小病进药店就能解决，所以医药零售的发展春天到了，有责任、有实力的工业企业要向零售进军，但并不是所有的制药工业都能向零售进军。需要有相关团队，如果没有团队只靠资金实力，将来管理大有问题。 从神威的角度来说，第一，神威本身是上市公司，有足够的资金支持；第二，神威成立医药连锁多年，有一定的基础，所以进军的速度稍快，尤其是在河北省境内。 扬子江药业集团有限公司副董事长徐浩宇认为，从西方发达国家来看，工业企业没有同时做零售的，分工非常明确。国内目前出现的这种现象，可能是特定历史时期的特定情况，随着时间的推移可能又会发生巨大的变化，因为毕竟中国的医疗体制改革仍在进程当中。 另外，从竞争格局的角度来讲，以漱玉平民大药房举例，他们的管理文化已经渗透到每一个员工、每一个客户心目当中，竞争力会很强，再经过资本市场上市，有更多的资金拓展管理文化理念，未来就可以非常快速地发展。而扬子江和漱玉平民合作几年来发展的非常好，扬子江站在工业的角度提供最好的产品，将产品的优势在各个方面体现出来，漱玉平民则将其与自身的服务、以客户为中心的导向相互结合，工业企业如果能够把自己的产品做好，就能同连锁永远地合作下去。 江中集团总经理卢小青认为，工业企业进军医药零售，第一，无可厚非，需要按照企业的战略、资源、能力以及发展的机会而定。如果符合整合条件，资源又具备，管理能力、人才资源也准备充分，在合适的时机，工业进军连锁无可厚非。第二，完全理解。中国自古以来就有店大欺客、客大欺店的说法，说明大家还没有站在一个共赢的角度，还停留在关注博弈过程中的胜负，这是中国传统的商业思维。确实，工业和零售业在十几年的发展中，在整个合作的过程中，因为零售发展自身的困境，或者工业自身的角度来说，有些谈判、合作很痛苦，这种痛苦是双方的，也导致一些工业企业想要自建终端。第三，有待观察。常言道术业有专攻，无论是国内还是国际角度，工业企业思考的还是如何认真做研发、做产品，连锁要为大家的健康和生活带来方便，各有其职责所在。工业企业要做好产品，促进供零之间真正形成价值同向、目标同向的合作是最重要的。 康美药业股份有限公司OTC事业部总经理李从选认为，出现越来越多工业企业进军零售行业，第一，市场竞争驱使。医保支付改革，按人头、按病种等支付，这种支付手段趋使处方药在医院没有生存空间，就都流入零售了医药零售市场的盘子加大，医药工业企业看中之后当然可以分一杯羹，而且趋势不可逆转，速度加快；第二，大健康市场近几年很火，但是大健康市场不仅包含处方药和OTC，很多大健康的产品做零售的时候，零售开始是不愿意配合的，要求毛利等条件，如果终端是工业的，就一切尽在掌握之中。而且大健康的服务市场也很大，像日本的药房，居家养老，在家里搞护理、打针等服务都需要零售终端的介入，中国药店也有这样的可能性；第三，工业销售处方药的需求；第四，零售是轻资产，相比建一个大工厂、研发一个新产品投入的时间，收购连锁的投入产出要更容易一些，尽管零售的盈利状况不一定比得上工业，但是它属于轻资产，房子是租来的，产品是工业的，涉足比较容易，资产也不是太大，不需要投资巨额。从另外一个角度看是出于无奈，不少连锁都建饮片工厂，我们为什么不可以开办连锁药店？ 二、连锁药店对于工业的大举进入持什么态度？ 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司董事长阮鸿献认为，医药零售行业走过了将近二十年漫长的历程，虽然取得了一点成就，但是面对的困难和问题依然严峻。当前，国内不少医药工业大佬纷纷涉足医药零售，工业和医药零售行业在兼并和行业融资的同时，出现了不该的竞争，这种竞争会带来恶性循环，希望行业里能够各尽所能，分工明确，分别把医药工业、商业做好，这也就为中国医药行业的发展，为中国医疗体制改革的发展，做出医药工业和医药商业应尽的义务。 益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅认为，在当今社会大分工的背景下，工业企业和零售企业应该各自聚焦在自己的业态上，专心专意进行各自的发展，纵观全球，同时在医药零售和医药工业，两个业态都做得非常好的企业几乎没有，两个业态的管理系统、文化基因等都有本质的区别，医药工业和零售应该连接在一起，各自在各自的领域内发展，然后进行深度的工商合作，达成合作共赢。工业企业进入连锁企业会对连锁企业的生态造成不良的影响，所以大多医药零售企业对工业企业大举进入零售行业持强烈的反对态度，所以工业企业和零售企业应该在各自的领域内做好各自的本分工作，工业企业提供更优质的，更好的商品，零售企业把工业企业的商品销售出去，大家在上下游进行共同的合作，合作共赢，打造和谐的局面。 老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙认为，随着医改的逐步深入，医保控费、零差率包括药占比等政策，确实有利于药品零售市场的发展，药品零售行业的春天也已经来临，工业在这样的情况下希望进入药品零售零售行业，或者已经进入，但就目前情况而言，没有看到一家药品生产企业零售板块做的很成功的范例，无论是国外还是国内。 药品零售行业是一个非常有活力的行业，又是一个近似完全市场化的行业，需要靠先进的技术、靠规模、靠精细化的管理，才可能在激烈的市场竞争中有立足之地。工业企业进入零售行业，第一，零售行业盈利能力低，盈利周期长，需要耐性；第二，工业企业在做好工业的同时，为零售商、顾客或者批发企业做好服务，这就足够了，如果还拿出精力做药品零售，就会精力不足，不太能够做好零售。从零售人角度来说非常反对这种做法，更希望工业和零售各自做好本职，双方在良性互动的前提下为广大百姓提供更好的、质优价廉的产品。 漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰认为，工业进入零售是企业的战略选择，本无可厚非。但是从连锁的角度来说不赞成这样的选择，连锁反对工业的高利润把整个行业的收购价格炒起来，不利于连锁行业的健康发展，更愿意看到工商双方各司其职。 三、这一矛盾可调和吗？战争会越来越激烈吗？ 卢小青认为不会越来越恶劣，工业文明在进步，商业文明也在发展，不管是站在工业的角度，还是站在商业零售的角度，最终目标是一切都为了顾客，肩上都担着医药人的责任和使命，都有责任和义务共同维护文明的商业秩序，共同推进医药业的发展。 李从选认为还会有工业进入连锁，连锁也有可能进入工业，但是激烈的冲突或者大规模的相互介入是不可能的，因为不符合产业分工的原理，不符合经济学原理事情是不可能做得大的，工业和零售连锁是一个产业链的不同分工，不会引起很大的冲突，但是可能会有资本介入。 徐浩宇则表示竞争无处不在，成王败寇各凭本事。 李振江认为工业和商业两个业态不会产生巨大的矛盾，医药工业进入药店零售行业，但强项依然是工业，有零售业是迈向新的一种产业尝试，但零售不是主业，所以不会有激烈冲突。 李文杰表示欢迎工业企业的产业基金，共同来投资，接下来随着时间的发展，工业不会在连锁中并购，还是会各回本业，因为相同的产品太多了，很多小的不具备竞争力的工业企业会被并购，品牌工业会越来越强。 （本文整理自漱玉平民十五周年庆客户答谢盛典高峰论坛环节，未经本人审阅） |
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